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„Man bekommt seine Anfrage erst Tage später und dann auch noch mit unzufriedenen Aussagen zum Flug: man
bekommt weder Airline noch Zeiten vor Buchungsabschluss mitgeteilt. Was für eine Verarschung von all den Kunden, die nicht so internetaffin und aufgeklärt sind.
Das Übelste ist hier die Geschäftsführung, die Meister der Verschleppung sind: wenn es um Auszahlungen, Rückerstattungen oder gar Reklamationen geht, weiß man dort "von nichts" und schiebt die Themen ganz weit weg und unterstellt einem als Kunden noch das Eigenverschulden. Auch ich musste schon den Rechtsweg beschreiten. Welch ein unangenehmer und altbackener Dienstleister, sollten besser Gaytravel forcieren...das verstehen sie wenigstens sehr gut - also, wer selber schon Staub auf den Augen, den Ohren und der Haut hat, ist hier perfekt aufgehoben - ansonsten kann man nur raten: FINGER WEG !!!
...”weniger
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