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„Ein Stern ist schon zu viel!
Ulrike-Optik schreckt schon beim Eintreten in die Räumlichkeiten ab: es
riecht penetrant nach Zigarettenrauch und Hund, Die Atmosphäre ist altbacken und schmuddelig. Unfreundliche Mitarbeiterin und Inhaberin. Die angepriesenen Leistungen von brillen.de werden abgestritten (Zitat: "Für dieses Geld können wir doch nicht so anbieten. Wir sind PARTNER von brillen.de, nicht brillen.de.") Eine sehr enttäuschende Erfahrung! Schade um die verlorene Zeit!
Dieser Partner-Optiker ist eindeutig imageschädlich für brillen.de!
...”weniger
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„Durch ein Internet Angebot der Firma Brillen.de, musste ich mir einen Vertragshändler in der Nähe aussuchen,
der die Beratung, Augen - Ausmessung /Brillen - Anpassung übernehmen sollte. So bin ich mit Optik Ulrike in Kontakt gekommen. Als Neukundin hatte ich eine sehr ausführliche, kompetente Beratung durch Frau Meseberg erhalten. Eine freundliche Mitarbeiterin sowie ein kleiner Hund der Inhaberin, haben meinen positiven Eindruck noch verstärkt. Das Geschäft ist gemütlich und hat Atmosphäre. Ich habe mich Wohlgrfühlt. Sicher kommen wir wieder.
...”weniger
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„Ich hatte den Eindruck, dass meine Nachfrage, ob meine Brille schon fertig sei (nach 14 Tagen Wartezeit),
lästig erschien. Mit einem wirschen „ ich war am Wochenende nicht da, ich schau mal nach“ verschwand die Telefonteilnehmerin. Nach wenigen Minuten kam sie zurück und meinte, dass die Gläser angekommen seien und noch geschliffen werden müssen. Am Nachmittag wollte ich die Brille abholen. Sie war noch nicht fertig und ich musste noch einige Zeit warten, bis meine Brille fertig war. Im Geschäft waren die Verkäuferinnen sehr freundlich. Leider verlief das Telefonat zuvor nicht kundenfreundlich. Hieran kann noch gearbeitet werden. Ansonsten bin ich zufrieden mit der Arbeit. Deshalb vergebe ich 4 von 5 Sterne.
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„Als Kunde bin ich voll zufrieden. Die Inhaberin ist eine Meisterin mit viel Erfahrung. Ihre Brillen sind
modisch und in guter Qualität gearbeitet. Darüber hinaus berät sie als Gesundheitsexpertin sehr kompetent. Ihre vielen Auszeichnungen bestätigen unsere Meinung zu einem guten Optiker .
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