Uni-Polster Handels GmbH Polstermöbelgeschäft hat das SELLWERK Trusted Siegel noch nicht aktiviert
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„Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Ich hatte im September Unstimmigkeiten mit dem Liefertermin
meiner Sofas.
Herr Saran hat alles sofort und super freundlich geregelt. Der Liefertermin wurde eingehalten und ich bin mit dem Service und der Ware sehr zufrieden.
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„Das Einkaufserlebnis bei Uni Polster Handels GmbH war leider enttäuschend und unbefriedigend. Besonders
störend war, dass die Ware beim Abholen rücksichtslos in den Aufzug gepresst wurde, ohne auf mögliche Beschädigungen Rücksicht zu nehmen - ein Verhalten, das absolut nicht akzeptabel ist. Darüber hinaus sollte das Personal mehr Engagement und Respekt gegenüber den Kunden zeigen, insbesondere wenn man bedenkt, dass hier oft beträchtliche Summen ausgegeben werden - auch beim Kauf von Ausstellungsstücken sollte dies nicht anders sein.
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„Wir haben gestern eine Wohnlandschaft gekauft. Diese passt genau so wie wir Sie brauchen. Zu einem guten
Preis und mit passenden Sessel .Die Beratung und der Verkäufer (noch sehr jung ) aber kompetent waren sehr gut und haben alle Fragen super beantwortet .Jetzt freuen wir uns in 6Wochen auf unsere neuen Möbel.
H.Ringling
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„Ich habe beim Onlinemarkt "Mein Markenmöbel" von Unipolster 7 Echtholz Möbelstücke vom Markenhersteller
Wöstmann gekauft und in 4/22 geliefert bekommen. 3 Möbestücke davon waren z.T. sehr fehlerhaft. 1 Möbelstück wurde 2 mal jeweils in Abständen von 3 Monaten getauscht und auch das letzte hatte eine wackelige Front, weil nicht richtig geleimt und Zierleisten nur angetackert waren und eine eingeklebte LED Lampe ist abgefallen. Die Niederlassung von Unipolster hat die Reklamationen jeweils bearbeitet. Nach fast einem Jahr waren die Mängel noch nicht behoben und ich musste mich jetzt selbst um Befestigung der Frontteile, Umbau der Schubkästen und der Tür durch einen Tischler kümmern. Die Firma hat sich vom Hersteller jeweils Monate hinhalten lassen und hat keine der Austauschlieferungen vor Auslieferung an mich auf Fehler geprüft, nachdem die Qualität des Herstellers nun schon so schlecht war. Die Firma sucht seit einem 1/4 Jahr keinen Kontakt, um eine einvernehmlich Lösung und Wege zur Wiedergutmachung zu finden und lässt es einfach laufen. Ich habe einen ewigen mail-Kontakt und zuletzt Vorschläge gemacht, die nicht beantwortet wurden. Die Qualität einer Firma erkennt man eben erst, wenn Probleme auftreten und man sich mit seinem Hersteller im Interesse des Kunden auseinandersetzen muss. Das hat Unipolster nicht gemacht. Unipolster war nur Übermittler von Reklamationen mit Bildern und Videos von mir an den Hersteller Wöstmann und umgekehrt Mitteilungen vom Hersteller an mich.
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„Super Beratung durch Herrn Uta Jaton !!
Wir waren in etlichen Möbelhäusern und sind letztendlich wieder
bei UNI Polster gelandet, weil das Preis Leistungsverhältnis stimmig war.
HORST SCHUNK
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