Die multiprofessionellen Teams bündeln medizinische, psychologische, therapeutische, pflegerische und pädagogische Kompetenz. Gemeinsam sorgen sie für eine intensive psychiatrisch-psychotherapeutische Diagnostik und erstellen darauf basierend ein individuell zugeschnittenes Behandlungskonzept. Während des Aufenthalts in einer unserer Tageskliniken ist der Schulbesuch der Kinder und Jugendlichen durch Lehrkräfte aller Schulformen und Jahrgangsstufen sichergestellt.
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Zertifizierung "berufundfamilie", Charta der Vielfalt unterzeichnet
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„Mein Besuch in der Vitos psychiatrischen Ambulanz und Tagesklinik Wetzlar für Erwachsene hinterließ bei
mir ein Gefühl tiefer Unzufriedenheit. Leider fühlte ich mich weder ernst genommen noch respektiert. Trotz wiederholter Bitten nach Empathie und Verständnis, bemerkte ich eine gewisse Schadenfreude seitens des Personals, gerade in Momenten, in denen es mir besonders schlecht erging.
Darüber hinaus wurde meiner Meinung nach die Datenschutz-Schweigepflicht missachtet, indem private Informationen, die ausschließlich innerhalb der Klinik relevant sein sollten, an Außenstehende weitergegeben wurden. Dies geschah sogar gegen meinen ausdrücklichen Wunsch und führte zu unangenehmen Situationen mit meiner Vermieterin und anderen Personen außerhalb der Klinik.
Es wäre wünschenswert, wenn Maßnahmen ergriffen würden, um diese Probleme anzugehen. Eine respektvolle, vertrauensvolle Behandlung sollte kein Luxus, sondern ein Grundrecht jedes Patienten sein. Dennoch hoffe ich auf eine Verbesserung dieser Umstände für zukünftige Patienten.nur weil ich nicht enseh in ein wohnhaus für pychischkranke zurück zu ziehn oder wo hin fahre wo es genauso ist will mann mich als patienten nicht mehr habe wird mann in stick gelassen.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 25.02.2025
„
Sehr geehrte Kaninchenmama, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch in der Vitos psychiatrischen Ambulanz und Tagesklinik Wetzlar mitzuteilen. Ihre Schilderungen über den Umgang des Personals und die möglichen Verstöße gegen die Datenschutz-Schweigepflicht nehmen wir sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir diese Vorfälle gründlich untersuchen werden. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und eine respektvolle Behandlung sind für uns von höchster Wichtigkeit. Wir bedauern zutiefst, dass Sie sich in einer so schwierigen Situation befunden haben und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir weitere Details zu den Vorfällen besprechen können. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedergewinnen können und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Team der Vitos psychiatrischen Ambulanz und Tagesklinik Wetzlar...” mehr
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„Da meine vorherige Google Rezension gelöscht wurde, hier nochmal.
Angeblich wurde sie gelöscht, da sie
anonym war. Also hier mein voller Name: Leonardo Kusmin. (Früher Elisaveta Kusmin)
Außerdem wurde behauptet, es sei diffarmierend, wobei ich mich frage, wofür Rezensionen dann da sind, wenn man nicht kritisch sein darf, solange man die Wahrheit sagt und niemanden beleidigt.
Hier meine ungefilterte, ehrliche Meinung, die diesmal hoffentlich nicht einfach nach belieben gelöscht wird:
Ich habe in dieser Tagesklinik eine der schlimmsten Erfahrungen meines Lebens gemacht. Statt Unterstützung und Hilfe zu erfahren, fühlte ich mich konstant respektlos behandelt und in meinem Leiden nicht ernst genommen.
Meine Geschlechtsidentität wurde völlig ignoriert. Obwohl ich deutlich gemacht habe, dass ich als Mann angesprochen werden möchte, wurde ich immer wieder mit „sie“ und „Frau“ betitelt. Diese andauernde Missachtung meiner Identität war nicht nur respektlos, sondern hat meine mentale Gesundheit erheblich belastet. Außerdem hat sich eine Angestellte über Transpersonen lustig gemacht und das Thema Transsexualität nicht ernst genommen.
Es gab weitere Punkte, in denen ich respektlos behandelt wurde, hier ist aber eine begrenzte Anzahl an Zeichen vorhanden, demensprechend fasse ich zusammen:
Ich empfehle die Klinik nicht weiter.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 07.02.2025
„
Sehr geehrter Herr Kusmin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben und dass Ihre Geschlechtsidentität nicht respektiert wurde. Dies entspricht keinesfalls unseren Werten und Standards. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden intern prüfen, wie es zu diesen Vorkommnissen kommen konnte. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich alle Patienten bei uns respektiert und gut betreut fühlen. Ihre Anmerkungen werden uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Erfahrungen in Zukunft vermieden werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem weiteren Weg und hoffen, dass Sie die Unterstützung finden, die Sie benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Vitos psychiatrischen Ambulanz und Tagesklinik Wetzlar...” mehr
