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„Bääm, zack wurde mein Anliegen sehr sicher und souverän bearbeitet. Meine Tochter musste sich nicht langweilen
bei Disneyplus und Mama konnte sich beraten lassen. All das war super freundlich. Top Service!
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„Die Beratung ist nett, solange man einen Vertrag abschließt, was ich dummerweise tat. Als ich freundlich
fragte ob man den stornieren könne - und sogar anbot, ich würde für den Provisionsausfall aufkommen - hat man mir dann das blaue vom Himmel versprochen. Es ginge nicht um die Provision, man storniere die Verträge für mich. Sobald das erledigt sei, erhielte ich eine Mail. Stattdessen bekomme ich nun Pakete und Rechnungen für die Verträge, die nie storniert wurden. Wenn man das nicht tun will, dann ist das ja in Ordnung und kann man auch genau so sagen. Werde keinen Cent bezahlen und eine Anzeige gibts auch noch.
...”weniger
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„In diesem Shop ist man nur gern gesehen wenn man einen Vertrag abschließt, bei Rückfragen wird man wie
ein dummer Junge behandelt, und wird stehen gelassen. nun habe ich zwei Verträge.
Sie können ja Kündigen, war die Antwort
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via golocal
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„Nie wieder Vodafone. Auch nach mehrmaliger Reklamation ist man nicht in cer Lage die bei Verrtragsabschluss
zugesagten Vertragsbestandteile umzusetzen.
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