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„Ich habe bei der Fa. Wärmequelle für eine Reparatur um einen Kostenvoranschlag gebeten. Der Voranschlag
erschien mir sehr überhöht. Auf Rückfrage wurde mir mitgeteilt, man habe ja Kosten für die Besichtigung, Facharbeiter und Fahrzeuge gehabt.
All diese Kosten hat jeder Anbieter!
Sofort wurde mir ohne weitere Diskussion mitgeteilt, dass man an einer Zusammenarbeit mit mir nicht mehr interessiert ist.
Ich habe die Arbeiten über einen Baumarkt erledigen lassen. Von dort kam ein Fachhandwerker mit einem Fahrzeug, die Reparatur hat weniger als die Hälfte gekostet, was die Fa. Wärmequelle veranschlagt hat.
Wenig später hatte ich einen Notfall mit einem tropfenden Heizungsrohr. Für mich als Laie stellte es sich dar, als ob jederzeit ein Rohrbruch entstehen kann mit einem großen Wasserschaden in meiner Wohnung, der auch noch vom Dachgeschoß bis in die darunterliegenden Wohnungen durchgeht.
Da die Fa. Wärmequelle einen Wartungsvertrag mit unserer Eigentümergemeinschaft hat, und nur sie Zugang zur Heizungsanlage im Keller bekommt, musste unsere Hausverwaltung die Fa. Wärmequelle bitten, diesen Notfall zu beheben.
Die Fa. Wärmequelle hat sich geweigert, die Reparatur auszuführen, da sie nicht mit mir zusammenarbeiten will aufgrund des anfangs geschilderten Vorfalles.
Die Fa. Wärmequelle hat es also billigend in Kauf genommen, dass in meiner Wohnung und im gesamten Haus ein großer Wasserschaden entsteht.
Nun kann sich jeder überlegen, ob er mit so einer Firma zusammenarbeiten möchte.
...”weniger
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„Wir haben die Firma Hilt gebeten, einen Kostenvoranschlag für die Erneuerung unserer Heizanlage zu erstellen.
Der kam auch nach kurzer Zeit und war jedoch, im Vergleich zu einem anderen Angebot um 1.000 Euro teurer. Darauf habe ich Herrn Fischer angesprochen, der sehr unwirsch reagierte und nicht weiter darauf eingehen wollte. Als ich die Firma später nochmals wegen eines anderen Themas kontaktierte, wurde mir vorgehalten, dass ich keine Leistung mehr von dort zu erwarten hätte.
Dieses Verhalten halte ich für sehr unprofessionell, da Herr Fischer die Gelegenheit hatte, den ersten Auftrag zu bekommen
...”weniger
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„Wir hatten Firma Hilt Heizungsbau bei uns im Haus und waren sehr zufrieden, nach unserem Anruf kam Herr
Fischer nach kurzer Zeit und der Schaden wurde schnell und korrekt bearbeitet. Die Rechnung war in vollem Maße gerechtfertigt.
Ich kann den ersten Kommentar in keinem Punkt teilen und werde Heizungsbau Hilt immer wieder bei Problemen rufen.
Sehr kompetente Firma!
A. Dreier
Winnenden
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„Ich hatte die Firma Hilt Heizungsbau bei mir im Haus damit sie einen defekten Boiler anschauen und mir
ein Angebot machen was die Reparatur oder der Austausch kostet.Es wurde eine Klappe am Boiler aufgeschraubt ( 4 Schrauben) und festgestellt dass ein Teil ein Riss hat und der Boiler ausgetauscht werden musste.
Die Firma war max. 30min bei mir im Haus.
Nach dem das Angebot über den Austausch kam wahr das Angebot diese Firma 600€ höher als das der Konkurrenz.
Als ich der Firma sagte dass sie zu Teuer sind und ich eine andere Firma beauftrage wurde mir mitgeteilt dass ich eine Rechnung für die Fehlerfeststellung zu erwarten hatte.
Diese habe ich dann auch bekommen sie beläuft sich auf 121€ es sind hier 1,5 Meisterstunden berechnet so wie eine Einsatzpauschale und eine KFZ-Kosten Pauschale.
Die ich auch in Winnenden wohne kann ich dieses so absolut nicht nachvollziehen.
Ich habe die Rechnung überwiesen da ich keine Lust habe auf einen Rechtsstreit.
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Das sagt das Web über "Wärmequelle Heizung und Bäder Fischer"