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„Samstags fiel meine Wärmepumpe aus (wann auch sonst?!), es wurde immer kälter im Haus und warmes Wasser
gab es auch nicht. Ich habe alle Fachbetriebe im näheren Umkreis angerufen. Natürlich überall nur der Anrufbeantworter. Am Montag Morgen meldete sich ( als einziger von 12 Betrieben!) die WTE Erlangen. Auch Sie waren eigentlich ausgebucht, aber sie waren sehr freundlich und schickten einen Mitarbeiter in der Mittagspause. Dieser war äußerst kompetent und nett, fand den Fehler innerhalb kürzester Zeit, bestellte per Express das erforderliche Ersatzteil, kam am nächsten Tag schnell zwischen 2 anderen Einsätzen , baute das Ersatzteil ein und die Wärmepumpe lief wieder.
Chapeau! Hervorragend! Ein toller Service! Ich bin hellauf begeistert und bedanke mich nochmals sehr an dieser Stelle!
...”weniger
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