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„Sehr große Hilfsbereitschaft und Entgegenkommen bei der Klärung eines Versicherungsfalls und großes Engagement
durch Frau Kolb, indem Sie unaufgefordert Kontakt mit unserer Kfz-Versicherung aufgenommen hat und mit der Reparaturwerkstatt. Sie hat alles in die Wege geleitet, damit die Kosten von der Versicherung übernommen und beglichen werden. Vielen herzlichen Dank dafür. Wir können das Autohaus wärmstens weiterempfehlen.
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„Es ist nicht zu glauben wie ein Mitarbeiter mit uns umgegangen ist. Wir wollten ein Auto kaufen der Mitarbeiter
hat uns vorher nicht informiert das, dass Auto einen Schaden hat, anschließend wurde uns gesagt ich habe kein Zeit zu reden entweder kaufen Sie oder der Wagen bleibt hier.
Ich bin noch nie im Leben 500 Kilometer gefahren und wurde so gedemütigt wie von dem Griechischen Mitarbeiter vom Autohaus Weber GmbH & Co. KG in Beckum.
Der unfreundlichste und mit weiten Abstand unqualifizierteste Mitarbeiter heißt Evangelos Matziarakis.
Traurig das sowas Autos verkaufen darf.
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„Sowas von schlecht erlebt man selten, leider dort ein Tiguan 2 Jahre alt mit 24.000 km für 33.000,-€
gekauft, wird schmutzig und im nassen draußen übergeben, 1 Reifen platt, 2 Felgen angefahren, obwohl man vorher extra fragt nach Beschädigungen.
Aber zu guter letzt kauft man ein Auto mit Sommerreifen und bekommt es nur mit Winterreifen hingestellt ,ohne Ankündigung....schade, sowas gehört nicht mit VW Zeichen auf dem Dach als seriöser Verkäufer, das sollte man bei VW melden. Niiiiiieeeee wieder !!!! Finger weg
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„Für ein Autohaus dieser Grössenordnung erschreckend unprofessionell. Aus dem sofort verfügbaren Neuwagen
wurde nach Kauf ein Fahrzeug mit (noch abzuwartender) Monatszulassung und Vertragsklauseln wie "gekauft wie gesehen" etc. Die vereinbarte Fahrzeugübergabe scheiterte an von den Fahrzeugpapieren abweichenden Kennzeichen, beim zweiten Termin wies das Fahrzeug plötzlich eine höhere Laufleistung auf, war weder gewaschen noch umfänglich "ausgepackt", im Lieferumfang enthaltenes Zubehör fehlte, der Tank war fast leer. Fehler einzugestehen, geschweige denn sich dafür zu entschuldigen gehört ebenso wie eine wertschätzende Kommunikation mit den Kunden offensichtlich nicht zur Geschäftspolitik, Probleme werden von der Geschäftsführung ausnahmslos auf die - immer freundlichen - Verkaufsmitarbeiter abgewälzt. Insgesamt eine unerfreuliche Erfahrung - da hilft auch der günstige Preis nur wenig...
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„Für ein Autohaus dieser Grössenordnung erschreckend unprofessionell. Aus dem sofort verfügbaren Neuwagen
wurde nach Kauf ein Fahrzeug mit (noch abzuwartender) Monatszulassung und Vertragsklauseln wie "gekauft wie gesehen" etc. Die vereinbarte Fahrzeugübergabe scheiterte an von den Fahrzeugpapieren abweichenden Kennzeichen, beim zweiten Termin wies das Fahrzeug plötzlich eine höhere Laufleistung auf, war weder gewaschen noch umfänglich "ausgepackt", im Lieferumfang enthaltenes Zubehör fehlte, der Tank war fast leer. Fehler einzugestehen, geschweige denn sich dafür zu entschuldigen gehört ebenso wie eine wertschätzende Kommunikation mit den Kunden offensichtlich nicht zur Geschäftspolitik, Probleme werden von der Geschäftsführung ausnahmslos auf die - immer freundlichen - Verkaufsmitarbeiter abgewälzt. Insgesamt eine unerfreuliche Erfahrung - da hilft auch der günstige Preis nur wenig...
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