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„Richtig richtig schlecht! Lieferung eines sehr teuren Rings hat ewig (4 Monate!!) lang gedauert! Nach
nicht einmal 6 Monaten ist bereits 1 Stein herausgefallen. Nach Reklamation wurde die Kostenübernahme für die Reparatur verweigert. Nach langem Hin und her wurde die Übernahme dann doch bestätigt. Seither warten wir auf die Erstattung! Kundenservice ist auch schlechter als schlecht! 1 Stern ist eigentlich schon zu viel für diesen Laden! Dabei hätte man doch von solch einem Laden etwas mehr Seriosität erwartet!
...”weniger
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„Lieferung erhalten. Preisleistung stimmt überhaupt nicht. Ware wurde zurück geschickt und das Geld von
über 800€ seit über 5 Wochen trotz unzähligen Emails und Telefonaten nicht zurück bezahlt. Bin echt enttäuscht. Würde nie mehr bestellen
...”weniger
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„Habe ein Geschenk für meine Mutter für Weihnachten bestellt und bezahlt.
Heute per Zufall nachgeschaut
und erfahren, dass Wenz meine Bestellung storniert hat und nicht für nötig empfunden hat mich entsprechend zu informieren.
Bin jetzt in einer schwierigen Situation, da ich wegen dem Lockdown und der kurzen Zeitspanne bis Weihnachten kein neues Geschenk besorgen kann.
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„Sehr sehr schlecht !!! Kein Stern wert. Nehmen Bestellung, teuere Sachen kommen gleich und die sehr schöne
reduzierte wird gesagt nach 3 Wochen, kommen aber NIE ! Bei Anfrage wird geteilt , das ausverkauft sind ! Schon mehr mal passiert !
...”
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