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„Hat alles super geklappt. Gestern bestellt, heute schon geliefert. Das Wolltaxi ist eine tolle Idee.
Auch die telefonische Beratung lässt keine Wünsche offen, alle meine Fragen wurden schnell und freundlich beantwortet. Denn Sevice werde ich gerne wieder in Anspruch nehmen.
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„Es gibt keinen Tag an dem ich unzufrieden gewesen wäre. Schöne Auswahl an Wolle und auch Kleinartikel,
sehr zuvorkommende Bedienung die sich auch mal dazu hinreißen lassen und ein persönliches Gespräch führen. Das macht ein gutes Verkaufsklima aus. Ich werde immer wieder gerne dort hin gehen, Danke das es euch gibt!
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„Auswahl an der Wolle ist gut, ist echt praktisch, dass die Wolle nach Farben sortiert ausgelegt ist (gleiche
Farbtöne in verschiedenen Qualitäten - wie rot, grün etc. auf separaten Regalen - echt praktisch wenn man nach irgendwas in bestimmten Farbton sucht). Die Bedienungs- und Beratungsqualität hängt etwas davon ab, von welcher genau Beraterin man gerade bedient wird - insgesamt aber i.O. - kompetent, wirklich freundlich, offen und entgegenkommend.
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„Das Geschäft ist ein kleines aber feines Fachgeschäft für Wollartikel und Dinge die dazu gehören.
Sie
existieren seit über erstaunliche 30.ig Jahre. Es ist ein Familien Unternehmen.
Betritt man den Laden wird man freundlich begrüßt.
Man wird gefragt wie man helfen kann.
Sie haben so viele tolle wollkneule in jede erdenkliche Farbe.
Da ich die absolute Anfängerin in Sachen Sticken bin, bin ich kurzer Hand in diesen tollen Laden wo ich des öfteren vorbei lief. Eine der Damen half mir bei der Wahl meiner Artikel und erklärte auch worauf ich achten kann.
Auch auf meinen Hinweis hin das ich nicht viel Geld habe zum ausgeben, reagierte sie ganz cool und sagte das es kein teureres Hobby sei und man da variieren kann und man nicht alles auf einmal kaufen muss. Zum üben braucht man erstmal drei Dinge ;) und es stimmte, ich habe keine 5euro ausgegeben um her raus zu finden ob es mir liegt.
Mein zweiter Besuch da habe ich garn gekauft und mit einer anderen Dame gesprochen. Auch sie klärte mich über die Farben und deren Nummern auf. An der Kasse redeten wir über eine Lupe. Sie hatte zwar da gerade keine im Verkauf aber sie schaute in ihrem Bestell Ordner rein und erzählte mir was sie für welche bestellen kann und wie teuer diese sind.
Selbst wenn sie diese da gehabt hätten, hätte ich keine kaufen können weil sie lupen nicht die Zoom Anzahl haben wie ich sie bräuchte.
Aber DAS ist es was für mich das einkaufen in einem "realen" Geschäft aus macht. Das Gespräch zwischen Kunde und Verkäufern. Das ist so wertvoll und wichtig.
Dort bekommt man Qualität und nicht so Chinazeug den man kurz benutzen kann oder ausfärbt.
Ich hoffe das sie noch lange bestehen bleiben.
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Das sagt das Web über "Wernick Wolle Handarbeiten"
