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„Wir sind ganz happy, Fa Windhorn hatte genau das Ersatzteil was wir dringend benötigt haben und sonst
nicht zu finden war!
Der Service war gut und der Versand erfolgte super schnell.
Alles Bestens, herzlichen Dank mochmal!
...”weniger
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„Also wer glaubt er könnte eine 1000€ teuere Siebträgermaschine für 400€ bekommen den muss ich enttäuschen.
Ich habe mir jetzt mal das Thema Windhorn genauer angeschaut und war zunächst doch sehr begeistert vom Preis/Leistungsverhältnis. Also entschloss ich mich dem ganzen ne Chance zu geben.. Das Ergebnis war jedoch mehr als ernüchternd. Auf deren Webseite steht, dass die Maschinen auf Herz und Niere geprüft werden, aktualisiert, gewartet und die Einzelteile bei Bedarf ausgetauscht werden. Nichts von all dem stimmt leider. Meine Maschine durfte nach Ankunft direkt wieder zurück geschickt werden da es defekt war. Mehrere Wochen später kam es endlich wieder zurück - neuer Fehler, erneut Defekt. Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass sich irgendwer das Gerät mal genauer angeschaut hat. Hab das Ding natürlich zurück geschickt und mein Geld verlangt. Wer könnte da schon mit ruhigem gewissen für 400€ eine Maschine behalten die vermutlich nach nem Jahr fratze ist. Hier gilt ganz einfach die Regel - wer billig kauft, kauft zwei mal. Daher besser Finger von lassen
P.S: zum Thema Nutzung - In der Servicekonfiguration der Maschine stand, dass 4243 mal die Brühfunktion genutzt wurde. Also wenig ist das nicht Die meisten Produkte sind Vorführgeräte und werden bei MediaMarkt oder Saturn zum Beispiel nonstop genutzt..
...”weniger
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„Leider sehr schlechter Service, zwei mal defektes Gerät erhalten - angeblich alles getestet. Falsche
Versprechungen, sonst könnten die Geräte nicht defekt sein. Kann absolut nicht empfohlen werden, wenn man nicht „auf gut Glück“ versuchen möchte und genug Zeit und Lust hat, das zu prüfen, was andere angeblich schon gemacht haben.
Wenn Ihnen langweilig ist, versuchen Sie es. Manch anderer hatte scheinbar einen Glücksgriff. Wenn nicht, lassen Sie die Finger davon.
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„Unfassbar schlechter Service, da das Gerät nicht oder unzureichend getestet wurde. Zwei mal! Kann definitiv
nicht empfohlen werden, wenn man auf Qualität wert legt. „Natürlich“ haben wir ein Montagsgerät erwischt, was zwei gravierende Fehler hat, die scheinbar kein Techniker gesehen hat. Danke für so viel verschwendete Lebenszeit für Fahrt und Fehlersuche.
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