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„Unglaublich! Habe ein Hemd zum reinigen abgegeben, habe auf einen Lippenstift Fleck am Arm hingewiesen,
beim abholen war der unverändert und mir wurde gesagt, dass eine spezielle Behandlung vergessen wurde, wofür ich wirklich Verständnis habe!!
Habe das Hemd nochmal dort gelassen. Nach einigen Tagen wollte ich mein Hemd abholen und wieder der Fleck, unverändert! Es wurde wieder vergessen es speziell zu behandeln und ich habe es nochmal dort gelassen, auf die zusage es wird sich gekümmert, von der Wäscherin Persönlich. Nach fünf Tagen beim Abholen ist der Fleck immer noch schwach, aber sichtbar( weißes Hemd). Auf meine Anfrage was das soll, bekomme ich die Antwort , dass der Fleck nicht mehr rausgeht ohne das Hemd zu beschädigen! Ich habe keine Entschuldigung bekommen, nicht mal mein Geld hat man mir erstattet. Das unglaublichste war die Empfehlung, es bei einer anderen Wäscherei zu versuchen und der Spruch " Tja passiert halt".
Sehr unfreundlich, aber erst wenn ein Problem auftaucht!
...”weniger
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