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„Ich habe einen neuen Mustang e-Pace, der von Anfang an Fehler aufwies:
-Grundfehler direkt bei Kauf
„Notrufsystem Störung Service erforderlich“
-Weitere Fehler die lauf Serviceberater Herrn Ölkers daraus resultieren:
o intelligenter Geschwindigkeitsregler funktioniert nicht
o Verkehrsschilderkennung nicht verfügbar
o Rückfahrparkassistent nicht verfügbar
- Soundanlage brummt und hat massive Nebengeräusche
- Auto löscht ständig gespeicherte Radio und DAB Sender aus dem Speicher
- Wenn man eine Adresse im Navi eingeben möchte, fährt alle 10-20 Sekunden ein
Banner runter mit Radio Informationen so das man keine Adresse eingeben kann.
- Wenn man das Fahrzeug startet sollte der Sitz in eine gespeicherte Sitzposition
fahren. Das funktioniert nicht zuverlässig. Von 10-mal starten funktioniert das
vielleicht 4-mal.
Mittlerweile hatte ich zweimal einen Batteriefehler.
Die meisten Fehler konnte nach mittlerweile 6 Monaten Woltmann nicht abstellen. Ich möchte den Vertrag wandeln. Mir wurde erklärt, dass die Fehler dann als Stand der Baureihe anzusehen sind.
Schlechtester KD den ich je erlebt habe.
Andreas Bosse
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„Unser alter Ford Escort verließ uns nach 23 Jahren und wir kauften einen älteren Focus von Freunden,
der zudem sehr lange unbewegt gestanden hatte. Die Scheinwerfer leuchteten gen Himmel.
Ich fuhr an einem (späteren...) Freitag Nachmittag in die Werkstatt, mit der Bitte einer Lichteinstellung. Ein fremdes Kennzeichen, ich war nie vorher dort.
Ich wurde am Tresen sehr nett empfangen, es wurde in der Werkstatt rückgefragt, alles sehr ruhig, der Wagen wurde reingefahren. Sehr angenehmes Personal, alles sehr sauber, das fiel sofort auf. Nach 10 Minuten bekam ich den Schlüssel zurück, die Scheinwerfer waren eingestellt. Und --- die Einstellung war kostenlos. Das ist hochwertige Kundenbindung, die es heute kaum noch gibt. Ich war sehr begeistert über den unkomplizierten Service und bedanke mich noch einmal bei dem Autohaus.
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