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„Hier wird nur auf`s schnelles Geld geschaut, Ich kann jeden nur Raten die Finger von diesen Unternehmen
zu lassen.
Werben dafür das sie LG Reparieren, aber ohne LG Gewährleistungen abzuwickeln, ein Techniker war vor Ort. Gerät wurde angeschlossen 5min. telefoniert Diagnose nach 20min. Sie bekommen von uns ein Angebot. Hier wurde in kleinster weise eine Elektronische Diagnose durchgeführt. Hier wurde die Diagnose nur an Hand meiner ausführlichen Beschreibung hin, ein Angebot erstellt. Als ich parallel einen Antrag direkt bei LG gestellt habe, wurde dies sofort bearbeitet und mir mitgeteilt, dass das Powerboard kostenlos gewechselt wird. Als ich den Auftrag am gleichen Tag Stornierte, wurde mir direkt eine Rechnung erstellt und mit einer sofortigen Begleichung genötigt. Absolut unprofessionell, hier fehlt das Kaufmännische verhalten.
Also Finger weg
...”weniger
via golocal
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„Gestern waren Servicemitarbeiter der Firma Zavelberg bei mir um in Home Arbeit meinen 55 Zoll Samsung
Fernseher zu reparieren der ständig vom Bild her hing.Das Mainboard wurde getauscht und der Fernseher wieder zusammen gesetzt.Soweit so gut.Der Fehler war,dass die Abdeckung hinten nicht mehr richtig montiert wurde und auf einer Seite einen Abstand zum Bildschirmrand von 1,5 Millimeter hat wo Dreck und Staub rein gelangen kann.Hinzu kommt,dass beim öffnen des Bildschirmes durch die Fachfirma jetzt im Bildschirm zwei deutlich schwarze Punkte sichtbar sind die hinein gelangten als der Fernseher geöffnet wurde.Sieht echt unschön aus.Als ich die Firma per E-Mail kontaktierte würde mir nur geantwortet es liegt kein Fehler vom Techniker vor.Somit wurde jegliche Schuld abgewiesen und mir wurde lediglich angeboten,dass der Fernseher abgeholt werden könnte und ich die Reparatur bezahlen müsste.Das kann ja wohl nicht angehen.Der Fernseher hat Garantie und der Auftrag wurde von Samsung erteilt.Dann der Obergau.Die Mitarbeiter standen so unter Zeitdruck was Sie mir gegenüber auch äußerten.Sie sind abgehauen ohne den Fernseher richtig nach der Reparatur zu testen.Jetzt habe ich den Salat und der Fernseher weißt mehr Probleme als vorher auf Geschweige den die Schäden die die Firma hinterlassen hat.Rate definitiv von der Firma ab und ist absolut nicht empfehlenswert !
...”weniger
via golocal
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„Hatte meine Waschmaschiene defekt. Wasser lief aus, jedoch nicht an der Tür noch zu oder ablauf. Der
Herr kam dann, waschmaschiene hat noch Garantie. Es war der Schlauch vom Waschmittelfac. Der Herr nur am Fluchen, scheiß maschiene, das ist ein mist. usw.... Naja dann wollte der den Schlauch mit nem Kabelbinder fest machen statt mit einer Schelle. Also ich bin zwar eine Frau, aber wenn etwas undicht ist geh ich davon aua das ein Schlauch defekt oder ab ist, und dann nehme ich doch Schlauchschellen mit. Naja Gott sei dank ist der Kabelbinder gerissrn, ich habe dann eine Schlauchschelle besorgt, die er dann angebracht hat evenfalls mit hilfe. Katastropge erlich. Und die laune. Achso Grund des abspringen vom Schlauch war angeblich zuviel Waschmuttel die ganzen düsen wären dick verklebt.Wollte die Düsen jetzt sauber machen .... Da war alles sauber KEINE DÜSE VERKLEBT.
Gut das es Garantie war und ich NIX zahlen musste.
...”weniger
