via Das Örtliche
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„Ich habe zwei mal gebeten das sie zurück rufen um einen Termin zubekommen, das ich ihnen zeigen möchte
welche Arbeiten anstehen. Doch leider hat sich nach 2Wochen immer noch keiner gemeldet
...”weniger
via golocal
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„Die Geschäftsführung (Herr Donath) ist eigentlich nie erreichbar,auch ein Rückruf erfolgt in der Regel
nicht.Die Kommunikation läuft über die freundlichen Bürodamen.Nach Wochen des Wartens und Bittens um einen Arbeitsbeginn werden nur Teilarbeiten ausgeführt und z.Teil Din-Normen verletzt.Da der Chef nicht auf der Baustelle erscheint,bemühen sich die Mitarbeiter so gut sie es können,die Arbeiten auszuführen.Eine Mängelbeseitigung wird zwar versprochen,aber die freundlichen Bürodamen sind wieder Endstation bei der Kommunikation.Insgesamt ist die Zusammenarbeit mit der Firma sehr mühevoll,die Arbeiten sind teilweise nicht fachmännisch und der kleinere Kunde(Auftrag ca. 20000 Euro) wird nicht ernst genommen.Ich würde diese Firma nie wieder beauftragen.
...”weniger
via golocal
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„Wir haben keine gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Es wurde im Juni 2014 in unserem Haus ein Durchbruch
gemacht und ein Sturz gesetzt, der, wie sich kurze Zeit später heraus stellte, zu klein war. An sich kein Problem wenn man dies auf Kundenanfrage nachbessert. Mein Mann hat aber nach etlichen Telefonaten (mindestens 10 an der Zahl) immer wieder von der Dame in der Zentrale zu hören bekommen, dass der Chef sich melden wird. Dies ist jetzt 3 Monate her seit der erste Anruf unsererseits erfolgt ist, doch der Chef hat es bis jetzt 04.10.2014 nicht nötig gehabt sich jedenfalls einmal zurück zu melden. Es ist eine Sache wenn man keine Zeit hat aber eine andere wenn man nicht einmal einen Rückruf tätigt, der zumindestens ein Interesse an dem Kunden bekundet. Eigentlich hatten wir vor uns noch eine überdachte Terrasse von diesem Anbieter bauen zu lassen aber das hat sich hiermit erledigt. Wir können diesen Anbieter keinesfalls weiter empfehlen.
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