Zimmermann Sanitäts- und Orthopädiehaus GmbH

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„Bei Zimmermann Sanitäts- und Orthopädiehaus in Straubing fühle ich mich rundum versorgt. Besonders positiv war für mich die freundliche und kompetente Kontaktaufnahme durch eine Außendienstmitarbeiterin und das Team in der Filiale. Die durchgehend guten Erfahrungen sprechen für sich. ...”weniger

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„Hatte in der Filiale Augsburg Kompressionsstrümpfe auf Rezept bestellt. Die Ausmessung für die Strümpfe war soweit in Ordnung, wenn auch ungewöhnlich. Anprobe der Strümpfe fachlich sehr gut. Die Rechnung dafür mehr als unverschämt. Die wirtschaftliche Aufzahlung der Kompressionsstrümpfe kostet bei Zimmermann doppelt so viel wie bei einem anderen Sanitätshaus in Augsburg (habe dort die gleichen Strümpfe voriges Jahr gekauft!!!). Kann nur jedem raten VORHER nach der wirtschaftlichen Aufzahlung zu fragen und den Preis dann zu vergleichen - einmal und nie wieder!!!! ...”weniger

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„0 sterne Unfreundlich Inkompetent Insgesamt eine Katastrophe. Würden gerne wechseln aber dieser Verein hat ohne Absprache einfach die Mietverträge verlängert. ...”weniger

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„Wir hatten einen Badewannenlift für einen 91-jährigen Demenzpatienten bestellt. Uns wurde gesagt, dass wir ein Rezept vom Hausarzt abgeben müßten und Zimmermann dann alles mir der Krankenkasse klärt und wir eine schriftliche Mitteilung erhalten. Der Lift würde dann von Zimmermann geliefert. Einen Tag später kam ein Anruf, der Lift wäre jetzt da und abholbereit. Wie bitte?? Wir haben nichts schriftliches erhalten und Selbstabholung war auch nicht vereinbart! Nachdem wir das mitgeteilt hatten, wurde uns gesagt, dass Zimmermann den Lift in der nächsten Woche selbst ausliefern würde und einen Tag vorher würden wir telefonisch darüber informiert. Plötzlich stand schon am nächsten Tag (!!) ein DHL Fahrer vor der Tür und lieferte den Lift aus - kein Anruf vorher, keine Ankündigung - gar nichts!! In dem Paket befand sich ein gebrauchter Lift in Einzelteilen zum selbst zusammenbauen (Ikea??). Keine Aufbauanleitung oder sonstige Beschreibung dabei... Und der größte (sehr schlechte!) Witz dabei: Es gab einen kleinen Zettel mit einem QR-Code, den man scannen solle und sich die Anleitung selbst aus dem Internet herunterladen. Wie soll das bitte schön ein 91-jähriger Demenzpatient machen, der kein Handy, keinen Laptop und nicht mal einen Internetanschluss hat?? Badewannenlifte benötigen in der Regel keine jungen, gesunden und aktiven Menschen mit social Media Konten! Es gab von Zimmermann auch sonst keinerlei Hilfestellung oder Anleitung zum Umgang und Aufbau des Gerätes. ...” mehr