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„Erneut so eine Adresse, bei der die hier verlinkten Bewertungen völlig fehl am Platz sind :-/! Speziell
in Aachen nehmen einige Bezug auf den sog. „Elisenbrunnen“ (Beitrag folgt noch) in dessen Umkreis sie sich befinden. Jene, die eine die eine schlechte Meinung aufzeigen beziehen sich auf ein Café am Rande der Sehenswürdigkeit und NICHT diese Touristeninformation auf der anderen Seite dieser „Halle“! Ein entsprechender Hinweis ist bereits vor sehr langer Zeit an die Datenredaktion weiter gegeben worden, ohne dass sich an der beschriebenen Tatsache etwas geändert hätte (nicht zum ersten mal…)!
Bei meinem Ausflug nach Aachen sind während meines Rundgangs dort einige sehr interessante Kunstobjekte aufgefallen. Mir kam sofort in den Sinn, dass es einen „Versuch“ wert wäre sich zu erkundigen, ob es vielleicht eine (offizielle) Übersicht als Broschüre oder im Netz zu finden wäre. Habe aus diesem Grund mehrere Buchhandlungen angesteuert ohne das passende gefunden zu haben. An einer (leider nicht mehr existenten) wurde mir vorgeschlagen, dass ich zur hiesigen Touristeninformation gehen soll, weil nur kurze Zeit vorher erst ein solches Heftchen herausgegeben wurde. Konnte mich selbst nicht mehr entsinnen, wo es überhaupt in der Aachener Altstadt eine solche Niederlassung sich befindet, habe ich um eine kurze Wegbeschreibung gebeten. Mir wurden (zu) viele Straßen- und sonstige Wege aufgezählt, die mir allesamt nichts sagten. Erst, als es hieß, dass es sich am Elisenbrunnen seinen Sitz hat, ist bei mir der sprichwörtliche „Groschen“ gefallen! Warum nicht sofort so ;-)! Die Gelegenheit war günstig, denn diese Adresse ist nur von Donnerstag bis Samstag (vermute ich Coronabedingt, kann sich aber inzwischen geändert haben) geöffnet! Wer sich die Öffnungszeiten anschaut, wird feststellen, dass man nicht zu „früh“ (wie ich) davor stehen soll… Sobald aber ein Segel mit einer markanten blauen Schrift davor steht, dann kann man sich sicher sein, dass man den „richtigen“ Zeitpunkt erwischt hatte ;-)!
Der Zugang ist nur bedingt barrierefrei, denn von dem Platz davor führen einige Stufen hinein. Es gibt einen Hinweis auf ein weiteres (mit dem Rollilogo drauf) auf der Rückseite. Da mir dieser wesentlich länger vorgekommen ist, habe ich den Haupteingang genommen. Zu finden ist die Adresse auf der linken Seite des Brunnens. Bei Räumen, die sich innerhalb von historischen Gebäuden befinden, kann man zudem nie wissen, wie es mit dem allgemeinen Platzangebot aussieht. Bei der Touristeninformation war ich wirklich sehr positiv überrascht worden, wie geräumig es dort gewesen ist! Trotz des Hinweises, dass nur eine bestimmte Anzahl an Personen sich dort gleichzeitig aufhalten dürfen, auch als weitere hinzugekommen sind, gab es für mich keinen Grund sich unwohl zu fühlen. Das habe ich an einigen anderen vergleichbaren Stellen (wie ich vor Corona berichtet habe) deutlich knapper bemessen gewesen ist! Das am Rande erwähnt.
Nicht nur diese Touristeninformation ist ein guter „Ausgangspunkt“, wenn man sich weniger bis gar nicht in einer Stadt auskennt. Es hat mich wirklich sehr gefreut, wie freundlich, kompetent und vor allem gelassen die Dame auf meine Fragen / Wünsche reagiert hatte! Selbst schon davor, als sie mit jemandem telefoniert hatte, bat sie mich danach um Entschuldigung. Fand es sogar lustig, dass sie das überhaupt getan hatte. Das habe ich auch dementsprechend mitgeteilt! Hier habe ich mich ehrlich gesagt sehr wohl gefühlt, weil die Beratung auf „Augenhöhe“ geführt wurde. Schlechte Dienstleister gibt es genug, sodass man solche positiven Beispiele um so stärker loben muss!
Das Sortiment ist altbekannt: eine Mischung aus kostenlosen Infobroschüren, Büchern über Aachen und die Region, Suverniers und einiges mehr. Hier möchte ich erwähnen, dass der Tipp, der mir bei der Buchhandlung gegeben wurde, sich als ein „Volltreffer“ erwiesen hatte! Mein Wunsch nach einer Übersicht der Kunstwerke im öffentlichem Raum konnte erfüllt werden :-)! Preislich mit ca. 8 € recht günstig aber sehr informativ. So wie ich mitbekommen habe, soll es nur dort käuflich erworben werden können. Nicht alles kann so schnell und unkompliziert gelöst werden. Einige meiner Anliegen mussten (Coronabedingt) unbeantwortet bleiben, weil sie zu „speziell“ gewesen sind, die ich ggf. an einer anderen Stelle eher zu lösen wäre… Mehr dazu zu gegebener Zeit / Stelle. Der Besuch hat nicht nur mich „bereichert“ war sogar ein „Ansporn“ für einen jungen Mann dort (ggf. Praktikant) selbst die Objekte anzusteuern, über die wir uns unterhalten haben! Was möchte man mehr! So eine tolle Adresse darf daher kein weißer Fleck bleiben! Erneut möchte ich sie bestens empfehlen, weil hier nicht mal einen Grund für eine Abwertung gibt!
...”weniger
