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„Kasernenhofton für Kunden, die nur stören.
Schilder mit geltenden Coronamaßnahmen und -regeln sind
kurz über Erdboden angebracht und somit schlecht zu lesen. Das Personal maßt sich an, diese eigenmächtig zu erweitern oder zu interpretieren, sowie diese dann beim Betreten des Marktes im Kasernenhofton gegenüber dem Kunden zu kommunizieren.
Das die allgemein sinnvollen Regeln dann im Markt, u.a. auch durch eigene MA, nicht ernst genommen werden - scheißegal.
Ich empfehle dringend, der Belegschaft mal einen Crashkurs zu geben, wer eigentlich ihr Gehalt heranschafft.
Der Kunde nämlich - das störende Wesen!
Wer den Kurs überlebt, sollte sich dann mal damit beschäftigen, wie man Kunden anspricht und behandelt.
Sagt mir Bescheid, wenn Ihr fertig seid. Bis dahin gehe ich zu den Mitbewerbern!
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„Hallo,
leider muss ich einen Stern geben, sogar diesen haben sie nicht verdient! Sowas von unfreundliche
Mitarbeiterinnen. Ich frage was sie sich darauf einbilden. Habe die Mitarbeiterinnen gefragt, wann wieder die Regale aufgefüllt werden, da ich Tag täglich dort nach eine Desinfektion am nachschauen bin. Immer ist es dort leer. Natürlich fragte ich sie wann die Regale wieder aufgefüllt werden. Sie sagte zu mir wenn die ware kommt. Da fragte ich sie wann die Ware kommen würde. Und sie beantwortete mir die Frage, das sie mir das garnicht sagen dürfte in einen sehr unfreundlichen Ton. Wenn keine Kunden bei dm kommen würden, würde dm dicht machen. Dann würde sie dort auch nicht da sein. Solche Erfahrung habe ich leider auch vor Corona erleben müssen.
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„Der Drogerie Markt in Kerpen Sindorf ist wirklich ein sauberer und gut sortierter Drogerie Markt nicht
vergleichbar mit den ehemaligen Schlecker Märkten zumindest ist das meine subjektive Meinung. Ich persönlich kaufe gerne in diesem Markt ein weil ich finde das dieser sehr gut geführt wird. Die Preise sind sehr gut der Service hält das hoffe Niveau ebenfalls desweiteren habe ich den Eindruck bei Rückfragen einen kompetenten Ansprechpartner zu haben. Ich kann ohne bedenken jedem zu diesem Markt raten. Deshalb vergebe ich ganz klar 5 Sterne! Top
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„Also im Grunde genommen darf ich über solche Märkte gar nicht urteilen.Ich (als Mann) weiß schließlich
was ich will.Rasierzeug steht bei Rasierzeug, Deo (wenn nötig) bei Deo und After Shave bei After Shave(benutze aber Marken un die hat der Markt nicht).Wie kann ein normal Sterblicher und als solches bezeichne ich meine mir Angetraute,30 Minuten vor einer Theke mit Gesichtscreme stehen und sich letztlich auch noch von einer 20 jährigen beraten lassen? Ist mir zu hoch.Gut, in meinem Fall braucht´s keine Gesichtscreme, hier reicht Lederfett,aber was soll eine junge Frau für Erfahrungen mit Verschönerungskosmetik (ich nenn´s Bauernmalerei) zu tun haben?
Aber, die jungen Damen geben sich redlich Mühe Ihr Produkt(Eigenmarke DM) an den Mann(bzw.Frau) zu bringen.Jeder Laden ist gleich, die Fachkompetenz der Bedienungen ist gleichzusetzen mit dem Intelligenzqoutienten von King-Kimmi (sorry mein Lieber) und die Auswahl beschaulich.Die Preise sind ok,Hundefutter,Haushaltsrollen,To-Papier und die normalen Kosmetiks stehen auf Supermarkt-Niveau ,deshalb drei Sterne.
Also gutes Mittelmaß für den ganzen Laden.
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Das sagt das Web über "dm-drogerie markt GmbH + Co. KG"
