dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

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„Ich wurde heute sowas von gedemütigt, angeschrien, beleidigt und nachdem ich mich verteidigt habe rausgeworfen wurden, und Hausverbot bekommen. Weshalb das so war ist einfach unverständlich zu verstehen .Eine Verkäuferin hat es schon mal getan mich angeschrienen und dieselbe heute wieder . Ich bin entsetzt wie diese Frau mit Kunden umgeht . Oft musste ich schon mit Angst diesen Laden betreten... ...”weniger

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„DM hat alles, was ich an Drogerieartikeln brauche. Super sortiert, übersichtlich und alles da. Hilfsbereite Mitarbeiter und immer günstig. Nutzer hier auch gerne den Fotoservice. Auf jeden Fall empfehlenswert. ...”weniger

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„Die Produkte in dm sind super sie funktionieren wirklich z.b. anti pickel crem das funktioniert wirklich. ich bin sehr froh das in der nähe von mir ein dm shop gibst. ich kaufe mir auch da parfüm und die sind Super und noch sehr billig. ich empfhele DM sehr weiter so ...”weniger

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„Zum Thema DM-markt und den vorhandenen Marken muss ich wohl nicht viel schreiben,die sind einfach spitze. Alle Märkte der Kette sind ähnlich aufgebaut und gut sortiert. Besonders gut gefällt mir die Größe des Marktes an der Schönwasserstrasse. Der Markt ist im Vergleich zu innerstädtischen Märkten besonders groß und hat breite Gänge. Das ist für Familien mit Kindern, besonders Eltern mit kleineren Kindern,angenehm. Man wird nicht angerempelt und es gibt kein Gedränge in den Gängen. Vorhandene Produkte kann man sich in ruhe angucken ohne gehetzt zu werden. Der Markt ist zudem immer sauber und aufgeräumt. Die Mitarbeiter: die Mitarbeiter in diesem Markt sind meiner Meinung nach besonders freundlich. An der Kasse immer ein freundliches guten tag,so wie es sein sollte um sich als Kunde wie der König zu fühlen. Bei Fragen setzen die Mitarbeiter sozusagen Himmel und Hölle in Bewegung um Antworten zu finden und weiter zu helfen. Ich wollte zb mal ein auslaufendes Parfüm im Sonderangebot kaufen,leider gab es in der Ausstellung keine duftprobe. Nach kurzem Nachfragen wurden sämtliche Regale,Schubladen und sogar das Lager systematisch durchsucht,bis die Mitarbeiterin doch tatsächlich eine duftprobe gefunden hatte. Das nenne ich mal Service der ersten Klasse. Was ich noch berichten kann: Rückgaben bei Fehlkäufen werden anstandslos abgehandelt. Ich habe zb mal falsche Zahnbürstenaufsätze wegen Sortimentsänderung gekauft. Der Markt hat die bereits zu Hause geöffneten Aufsätze komplett erstattet. Das ist wirklich nicht selbstverständlich und besonders lobenswert! So macht man sich treue Kunden,die gerne kommen und einkaufen! Für Kinder gibt es zwischendurch immer wieder kleine Kostproben von im Sortiment angebotenen Plätzchen. Ebenso gibt es einen kleinen Spieltisch für die Kleinen. Wenn Mama oder Papa doch mal in ruhe etwas gucken wollen oder Fotos ausdrucken wollen,ist das eine willkommene Möglichkeit dies ohne Stress zu erledigen. Parkplatz: der Parkplatz wird geteilt mit einer großen discounterkette. Dadurch kommt es schonmal zu kleineren Engpässen zu Stoßzeiten,das ist aber überall so bei dem steigenden Verkehr in den Städten. Ansonsten sind die Parkmöglichkeiten ausreichend und gut. Fazit: dieser DM Markt ist mein Liebling unter den Drogerien, wegen der Größe,Sauberkeit und vor allem den netten Mitarbeitern! ...” mehr