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„Die easy Apotheke Inh. Gerhard Kroh e.k. an der Wupperstrasse in Remscheid hat mich stark enttäuscht.
Ein nächtlicher Besuch am 19.03.2024, um dringend benötigte Medikamente für meine Frau zu besorgen, wurde von einer Mitarbeiterin mit mangelnder Währungskenntnis erschwert. Die Dame lehnte meinen völlig gültigen, wenn auch nicht neuesten, 10€-Schein ab, was mich zu einer nächtlichen Suche nach Kleingeld zwang. Die Situation war absurd, ich fühlte mich, als befände ich mich in einem schlechten Kamerastreich. Aber sie meinte es ernst, und ich war verständlicherweise verärgert. Es geht schließlich nicht um irgendeinen trivialen Artikel, sondern um lebenswichtige Medikamente. Es erschüttert mich wirklich, dass Menschen mit solchen Lücken in grundlegendem Wissen in solch wichtigen Positionen arbeiten - und das auch noch während des Notdienstes! Dieser Vorfall hat mich völlig unzufrieden zurückgelassen und ich kann nicht betonen, wie wichtig es ist, dass das Personal in solchen Bereichen besser ausgewählt und geschult wird.
...”weniger
