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„Über 10 Jahre Kampf und Existenzvernichtung durch die hkk.
Grund : gesamt jahrelang ohne Ankündigung
nur Notfallversichert
bei vollen Beiträgen aus meiner Beschäftigung und Tätigkeit in gefahrenbehafteter Berufsgruppe .Dadurch drohender Zertifizierungsverlust des Arbeitgebers .
Aktuell : Altersruhegeld und brutale Verweigerung einer Beratung wegen Zahnersatz sowie
Medizinischer Kostenrechnung ,die ich jetzt selbst im Ratenkredit bezahlen muss. Gazlightning durch Mitarbeiterin heute [ Wikipedia] die sich auf nichtzuständig und unwissend zurückzog und zur Textaufnahme wie teambildung in der hkk offenkundig unfähig ist .
Konkrete Fragen per Mail eines ausgewiesenen Mitglieds zur funktionsuntüchtigen hkk app sollte doch innerhalb der hkk auch bei ausgelagerten Dienstleistern zu klären sein ?
Abrechnungen von erpressten Zusatzforderungen in monatlicher Teilzahlung ohne Anerkenntnis einer Rechtspflicht werden jahrelang nicht automaatisch geleistet und auf Anforderung monatelang vertröstet. Ist das eventuell Schwarzgeld für den Vorstand ? Oder für die nächste Weihnachtsfeier ?
...”weniger
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„Die hkk hält sich nicht an telefonische Versprechungen, bin auf 6000 € Zahnbehandlungskosten sitzen geblieben.
Lehnt alles ab was man beantragt und lässt sich damit Monate Zeit, bis sie es so ablehnen das man einen Widerspruch verfassen könnte. Lasst die Finger von dieser Krankenkasse , ich kann nur warnen, super schlechter Service
...”weniger
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„Die HKK ist offensichtlich am Ende.
8 Monate um 350,- gekämpft, die mir zugestanden hätten.
Leider
war in dieser Zeit bei der HKK niemand telefonisch erreichbar.
Deshalb noch mehrere Einschreiben finanziert.
Als ich tatsächlich jemanden erreichte, sagte man mir am Telefon, es stünde mir ja frei zu klagen, wenn mir das zu lange dauert!!
Unglaublich. Was für ein Aufwand, um dann mit 3 seitiger Erklärung meinen Antrag abzulehnen. Sie haben also einen Fehler gefunden, der es ermöglichte, den Antrag zurückzuweisen. Katastrophe diese Krankenkasse.
Null Sternchen.
...”
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