via Das Örtliche
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„Als ehemaliger Beiratsvorsitzender von zwei WEGs (112 bzw. 7 Wohnungen) bin ich seit Jahren mit der Hausverwaltung
sehr zufrieden. Nicht nur modern(st)er Stand, auch viel technisches Knowhow und menschlich zugewandt. Nicht umsonst vor einigen Jahren deutschlands beste Hausverwaltung!
...”weniger
via golocal
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„Habe persönlich sehr schlechte Erfahrungen mit der Immotec Casa gemacht. Sie haben vor 3 Jahren unsere
Wohnanlage in die Verwaltung übernommen und versagen auf ganzer Linie.
Das Objekt liegt in Berlin und die Verwaltung hat keinerlei Bezug dazu, kennt keine Firmen vor Ort und kontrolliert weder Hauswart, Grünpflege oder Reinigung (wie auch, wenn man hunderte Kilometer weit weg sitzt). Zudem ist die Kommunikation wirklich schlecht.
Als Mieter wartet Tage- bis Wochenlag auf eine Rückmeldung und Auskünfte zu Defekten. Man wird nicht über den Fortgang von Maßnahmen informiert und wird auch sonst immer nur abgefertigt und obendrein sehr unfreundlich behandelt. Da kommen auch schon mal Aussagen vom Geschäftsführer Kubitsch höchstpersönlich: " Was wollen Sei eigentlich andauernd wegen der Mängel von mir? "stehlen Sie nicht meine Zeit mit Nachfragen! oder auch "verklagen Sie mich doch, wenn Sie unztufrieden sind" und noch einiges anderes, höchst Dreistes mehr.
Technisch sind sie auch überhaupt nicht auf der Höhe. Rühmen sich damit, dass sie ein Online-Mieterportal haben und können es nicht einmal selbst bedienen und Informationen darüber digital auf direktem Weg verteilen.
Heizung sollte auf Fernwärme umgebaut werden, doch es wurden keinerlei notwendige Maßnahmen ergriffen, um die Wärme auch in die Wohnungen zu bringen, obwohl Vattenfall Monate vorher schon darauf hingewiesen und einen Vorschlag zu gemeinsamen Begehungen und Terminen gemacht hat. Alles in Allem also superschlecht
...”weniger
via golocal
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„Die Kommunikation ist eine Katastrophe (falls überhaupt jemand ans Telefon geht oder Mails beantwortet)und
um Akute Probleme wurde bzw. wird sich weiterhin nicht gekümmert!!!
Es werden fadenscheinige Ausreden vorgeschoben, wenn man Missstände anspricht!
Ganz ganz enttäuschend und respektlos!
...”
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