via golocal
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„Ich bin ausgesprochen zufrieden mit mobilcom-debitel und schon seit sehr vielen Jahren "Stammkunde".
Stets waren alle Verbindungen stabil und alle Rechnungen restlos in Ordnung. Vor ein paar Tagen habe ich meinen aktuellen Tarif auf einen anderen, für mich günstigeren umstellen lassen. Das ging schneller als der Schall, und alles hat sofort funktioniert. Im Rahmen der Abwicklung telefonierte ich auch mit einem äußerst versierten, sehr freundlichen und fairen Kundenberater. Das Wort Call Center Agent benutze ich hier nicht, denn dafür war der Herr am Telefon viel zu niveauvoll. Ich stehe in keinster Weise mit mobilcom-debitel geschäftlich in Verbindung und bin lediglich ein einfacher Kunde.
...”weniger
