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„Der Shop in Pulheim ist meine Rettung. Er liegt zentral in der Fußgängerzone und hat humane Öffnungszeiten.
Es
kommt vor, dass nur ein Mitarbeiter vor Ort ist. Ist aber nicht weiter tragisch, da hier der Andrang nicht so groß ist, wie in Köln. Wenn jemand schon am Tresen steht und z.B. auf seine Unterlagen wartet, wird man auch kurz gefragt, wie man weiterhelfen kann. Oft wird man dann auf die nächsten Minuten vertröstet. Besser, als ich es von den Handyläden in Köln kenne, wo man in solcher Situation oft kaum wahrgenommen wird.
Die Beratung ist 1A und man kann sich mit der Suche nach einem neuen Gerät Zeit nehmen.
Bei Problemen kann man auch herkommen und man richtet das Gerät mit dem Kunden gemeinsam ein.
O2... can do...
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„Kann mich nur bedanken für die super Hilfe
War fast jeden Tag im o2 Shop in Pulheim
Schon fast peinlich
,aber der junge Mann war nie genervt und hat mir immer super geholfen
Vielen Dank dafür !!!!!!
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