via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Ich bin mittlerweile seit vielen Jahren vollkommen zufriedener o2-Kunde und habe daher schon einige o2
Shops besucht. Aber dieser Shop in den Regensburg Arcaden ist wirklich mein absoluter Favorit.
Ich habe mich dort bis jetzt immer gut beraten gefühlt. Selbst als ich mich nur über passende Verträge für ein Smartphone informieren wollte, wurde mir nicht auf "Teufel komm raus" ein Vertrag angedreht, sondern mir stattdessen sogar empfohlen, mir die Sache ruhig noch länger zu überlegen und nichts zu überstürzen.
Die darauf folgende Vertragsänderung lief absolut problemlos und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Der Mitarbeiter im Laden hatte mir versprochen, mich anzurufen, wenn die Umstellung auf meinen neuen Vertrag erfolgt ist. Dieses Versprechen hat er auch gehalten und hat, da er mich beim ersten Mal nicht erreicht hat, sogar noch einmal angerufen!
Wenn ich Probleme mit meinem Handy habe oder Fragen zu meinem Vertrag, kann ich jederzeit dorthin und mir wird sofort bestmöglich geholfen.
In anderen o2 Shops habe ich das so noch nicht erlebt. Zwar finde ich das Personal in o2 Shops generell sehr freundlich und hilfsbereit, aber das Engagement im Shop in den Arcaden finde ich doch sehr überzeugend!
Daumen hoch dafür!
...”weniger
