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„Im Garantiefall wird auch bei abgeschlossener Versicherung wird Behauptet das Brillengestell war ein
Auslaufmodell und kann nicht Nachbestellt werden. Man bietet großzügig ein neues Gestell an für 20% Rabat. Beim Kauf keinerlei Hinweis auf Auslaufmodell. Zuerst behauptete die Verkäuferin (am 11.05.2021) sogar diese Gestell Marke sei nicht von Pro Optik, obwohl die Brille 6 Monate vorher in dem Laden in der Sonnenstr. in München gekauft wurde. Erst nach Computer Einsicht zog sie die Behauptung zurück. Nachdem dem wir nicht nachgaben war auf einmal das Brillengestell doch nachbestellbar.
Das war das 2te mal schon mit der gleichen Begründung. Beim ersten Mal bei einer anderen Brille, wo sich der Bügelgummi verabschiedet hatte (hatte sich in 2teile aufgelöst) das gleiche.
Man kann vermuten das Pro Optik vorwiegend Auslaufmodelle veräußert.
...”weniger
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„Wer mit Fielmann gleich neben an exisieren kann, muss gut sein. Gute Preise und gute Qualität. Beratung
höflich und kompetent. Auswahl genügend. Sonderwünsche bei den Scheiben, ja aber nur eingeschränkt.
...”weniger
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„Wir waren total begeistert vom exzellenten Service und der fachkundigen Beratung. Die Auswahl im Laden
ist sehr gut und die Beratung in Bezug auf Gläser war ausführlich und gewissenhaft. Außerdem haben wir auch Kontaktlinsen bestellt und sind sehr angetan über die Hilfestellungen bzgl. Anwendung und so weiter. Es gibt in der Nähe Parkplätze in der Tiefgarage und die S-Bahn/U-Bahn ist direkt vor der Türe.
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„Schon mehrmals habe ich hier eine wirklich gute, preisgünstige, modische Brille mit eingeschliffenen
Gläsern zu fairen Preisen bekommen. Die Auswahl ist enorm groß. Die Beratung beim Kauf einer Brille ist sehr kompetent, allerding muss man manchmal auch länger auf Beratung warten! Vor jedem Kauf werden die Augen nochmal neu vermessen. Gut finde ich auch, dass der Service auch nach einem Kauf noch weiter geht. Man kann jederzeit zum Nachstellen und mit anderen Porblemen dorthin gehen und es wird einem sofort geholfen.
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