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„Ich war heute zum MRT bei Radprax auf der Schwanenstraße und habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Anreise mit dem Auto war unkompliziert, mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist es etwas schwieriger zu erreichen. Die Begrüßung an der Anmeldung war freundlich und alles lief zügig und organisiert ab. Besonders positiv aufgefallen ist mir die freundliche und kompetente Betreuung durch die MRT-Fachkraft. Die Röhre ist hier etwas größer als an anderen Standorten, was für mich sehr hilfreich war. Insgesamt schätze ich die Pünktlichkeit, die Fachkompetenz und die angenehme Atmosphäre bei Radprax sehr und kann die Praxis absolut weiterempfehlen.
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„Mein Besuch in der Radprax MVZ GmbH war ein Erfahrungserlebnis der besonderen Art. Trotz meiner weiten
Anfahrt von 90km und einer vorgezogenen Ankunft um 1,5 Stunden, zeigte sich das Personal besonders zuvorkommend. Ohne lange Wartezeiten konnte ich mich sofort zur Untersuchung begeben.
Die Freundlichkeit und Höflichkeit aller Mitarbeiter begeisterte mich, insbesondere angesichts der ungerechtfertigten und respektlosen Anfeindungen einiger Kunden, welche ich miterlebte. Es erfordert definitiv ein hohes Maß an Professionalität und Stärke, nach solch unangemessenen Erlebnissen gegenüber dem nächsten Kunden wieder ein Lächeln aufzusetzen.
Die Damen, die das MRT Gerät bedienen, verdienen besondere Anerkennung. Sie strahlten Kompetenz aus, gingen einfühlsam mit den Patienten um und konnten durch ihre beruhigende Art jegliche Ängste nehmen.
Es gab nur einen kleinen Wermutstropfen während meines Besuchs, nämlich das Fehlen eines Arztgesprächs nach der Untersuchung, welches vor einigen Jahren noch zur Praxis gehörte. Aber alles in allem war ich äußerst zufrieden mit der Qualität der Dienstleistungen, die mir von der Radprax MVZ GmbH geboten wurden.
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„Meine Erfahrung mit der Radprax MVZ GmbH Birker Strasse war außergewöhnlich positiv. Als ich zum ersten
Mal dort eintrat, war ich von Unsicherheit geplagt, doch die herzliche und einfühlsame Mitarbeiterin am Empfang hat es geschafft, meine Ängste zu lindern. Ihre Freundlichkeit und Empathie haben mir ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen vermittelt. Nach der Behandlung verließ ich die Praxis nicht nur schmerzfrei, sondern auch mit einem tiefen Gefühl der Dankbarkeit. Es ist wirklich bemerkenswert, wie sehr ein einfühlsames Empfangsteam zum allgemeinen Wohlbefinden und zur Zufriedenheit der Patienten beitragen kann!
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„Atmosphäre ist unpersönlich und kühL (Bahnhofsatmosphäre) Der Empfang war sehr aggressiv und unfreundlich,
(brauchte später einen Betablocker). Die junge Dame war einfach nur schön und weiter nichts..............Null Emphatie
Die Wartezeit angemessen, der junge Mann am Gerät war sehr ruhig und entgegenkommend.
Wenn man es vermeiden kann - lieber woanders versuchen oder sich selbstbewusst mit guten Nerven durchsetzen, wenn man nichtzu krank dafür ist.
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