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„Mein Besuch im tegut... gute Lebensmittel war eine rundum positive Erfahrung. Das Sortiment ist hervorragend
und bietet eine Vielzahl an Produkten, die jeden Einkauf zu einer Freude machen. Was diesen Markt jedoch besonders hervorhebt, ist das außerordentlich freundliche Personal. Sie sind stets hilfsbereit und konnten – egal welche Frage ich hatte – stets weiterhelfen. Nach dem Einkauf verließ ich das Geschäft mit einem zufriedenen Gefühl und echter Dankbarkeit für den großartigen Service.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 01.10.2024
„
Hallo Laura FuchsZfR8, ein großes Dankeschön für deine tolle Bewertung. Es freut uns riesig, dass du mit dem Sortiment und unserem Service so gute Erfahrungen hattest. Danke für deine Unterstützung. Wir wünschen dir weiter angenehme tegut... Besuche und senden dir beste Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung....” mehr
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„Ich erzähle euch hier die Geschichte eines mehr als missglückten Einkaufsversuches. Die Mitarbeiterin,
die ich um Auskunft fragte, ob sie auch nicht homogenisierte Milch führen, brachte mir einen Vortrag ein, dass ich mit meinem Übergewicht lieber keine Milch trinken sollte. Irritiert und ärgerlich nahm ich mir trotzdem zwei Flaschen (Demeter-Milch ist nicht homogenisiert, sondern nur pasteurisiert). Als ich bezahlen wollte, musste ich noch etwas dazukaufen um auch wirklich auf 5 Euro zu kommen. Das an und für sich ist ok, aber leider war meine EC-Karte nicht lesbar. Warum ist bis heute nicht geklärt. Der Hit aber war, dass es keine Möglichkeit gab den Einkauf zurückzustellen um Geld aus dem Automaten zu holen. Selbst das Angebot Ausweis als Pfand dort zu lassen änderte nichts. Grund: man könnte nicht wiederkommen. Ich frage mich bis heute: HÄÄÄÄ?
...”weniger
