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„Mein letzter Besuch im toom Baumarkt Fürstenfeldbruck hat mich zutiefst enttäuscht und verärgert. Nachdem
ich viele Jahre dort zufrieden eingekauft hatte, wurde ich nun bitter enttäuscht. Die Qualität der Warenpräsentation war unglaublich schlecht, insbesondere im Gartenmarkt. Eine Vielzahl der Pflanzen hatte keine Preisschilder, was für unangenehme Überraschungen an der Kasse sorgte.
Zudem waren keine regulären Kassen geöffnet, stattdessen wurden nur Selbstkassen bereitgestellt. Von diesen akzeptierte lediglich eine einzige Bareinzahlungen. Ich war entsetzt und genervt von der Situation, denn ich sehe nicht ein, die Arbeit der Kassierer selbst zu erledigen. Daher werde ich in Zukunft diesen Baumarkt meiden.
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„Bei der 20% Aktion vom 24.11.23, war Alpina Innenfarbe falsch ausgezeichnet, nach dem Kauf habe ich das
erst auf dem Kassenbon bemerkt. Bekam anstanslos die Differenz erstattet, allerdings auf den neuen Preis nicht mehr den Aktionsrabatt. Wahrscheinlich wurden nur bei geraden Summen wie 100 Euro die 20% gewährt. Für den Einkauf von 260 Euro bekam ich ein Gutschein von 40 Euro. Somit keine wirkliche 20% Aktion, nur Kunden in den Laden locken. Mit dem Gutschein bist wieder an Toom gebunden.
Bauhaus München bietet die Alpina ,10 Liter für 19,99 an. Ohne Maschen.
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„Baumarkt…… wo sind die zuständigen Mittarbeiter ?
Diese Frage stellt man sich in der Filiale wohl sehr
oft. Ich wurde leider von Mitarbeiter zu Mitarbeiter geschickt, mein Anliegen konnte zwar gelöst werden, und ich hatte dann auch den richtigen Artikel, aber die Wartezeit auf einen Mittarbeiter der sich auskennt ist manchmal doch sehr lange. Dennoch ist der Zuständige personal sehr fachkundig, und die Kassiererinnen sind in der Regel recht Freundlich. Die Erreichbarkeit mit dem Bus oder mit dem Auto ist sehr gut.
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