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„Ich habe während der Conona Pandemie sehr gute Erfahrungen gemacht, per Internet bestellt und von sehr
freundlichen Mitarbeitern zur Türe gebracht.
Auch sonst gute Auswahl und günstige Waren im Bereich Garten und Steine. Prima so soll es sein.
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„Mitarbeiter alle freundlich und hilfsbereit. Sehr gutes Sortiment. Leider gibt es viele Kunden die sich
vordrangeln und einem dazwischen reden. Bin gerne im Toom Mülheim
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„Ich persönlich finde, das dieser Baumarkt einer der besseren in der Umgebung ist. Die Auswahl ist zahlreich
und preislich weitgehend ok. Das Problem mit verfügbaren Mitarbeitern, gibt es aber auch hier. Wenn man jemanden gefunden hat, stehen entweder schon Kunden in Schlange, oder er telefoniert. Das einzige was für mich persönlich absolut inakzeptabel ist, ist der schlechte Service beim Holzzuschnitt. Ich musste in letzter Zeit leider öfters in diese Abteilung. Der zuständige Mitarbeiter wirkt auf mich so, als hätte er keine richtige Lust jemanden zu bedienen. Ich war in der Holzabteilung auf der Suche nach einer Siebdruckplatte und hatte Fragen, ob sich diese bei einem Zuschnitt noch für meinen Bedarf eignen würde. Der Mitarbeiter schickte mich in den Zuschnitt. Ich war überrascht das ich dort alleine war und nicht wie die letzten male, länger warten musste bis ich dran bin. Ich versuchte dort dem Mitarbeiter mein Anliegen zu erklären. Er sagte das Sie Siebdruckplatten hätten und ich mir das an der Schauwand an der Wand ansehen könne. Ich ging zu dieser Wand, dort hing ein kleines Musterstück und verschieden Preisangaben zu den Stärken. Meine Frage war aber eine ganz andere. Als ich mich wieder zu dem Mitarbeiter umdrehte, schaltete dieser die Säge ein und ging nach abschluss des Zuschnitts mit seinem Gehörschutz auf dem Kopf und ohne eines weitern Blickes, mit der Platte unterm Arm in einen nicht zugänlichen Bereich. Es wirkte fast so, als solle der Gehörschutz Ihn vor weiteren Fragen schützen. Ich fand es sehr unhöfflich.
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