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„Mein Besuch im toom Baumarkt in Donauwörth hinterließ ein Gefühl von Glück und Zufriedenheit. Insbesondere
die Logistikerin war überaus nett und freundlich. Auch der allgemeine Service war exzellent und die Bedienung angenehm und zuvorkommend. Ich kann diesen Ort wärmstens empfehlen.
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„Der Besuch im toom Baumarkt in Donauwörth war für mich eine große Enttäuschung. Trotz freundlicher Nachfrage
nach Unterstützung, wurde auf meine Anliegen nicht angemessen reagiert. Anstatt Hilfe zu erhalten, musste ich dem Verkaufsmitarbeiter hinterherlaufen. Als dieser bemerkte, dass Arbeit auf ihn zukommt, zeigte er eine ablehnende Haltung, rollte mit den Augen und schnaufte genervt. Dieses Verhalten ist für mich inakzeptabel und hat den gesamten Einkaufserlebnis getrübt. Bedauerlicherweise gab es noch weitere Aspekte, die mich nicht zufrieden gestellt haben. Daher habe ich mich entschieden, diesen Laden in Zukunft zu meiden.
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