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„Der toom Baumarkt in Troisdorf ist unser bevorzugter Anlaufpunkt für Heimwerkerbedarf. Die Nähe zu unserem
Zuhause ist natürlich ein Pluspunkt, doch es ist die Qualität der Beratung und das angenehme Einkaufserlebnis, die uns immer wieder zurückkehren lassen. Bei unserem letzten Besuch benötigten wir neue Bohrhammer-Bohrer und waren unsicher, welche die richtigen waren. Glücklicherweise stand uns Herr Steenebrügge zur Seite. Seine informative und zielführende Beratung, gepaart mit seiner persönlichen Erfahrung, machte den Unterschied. Es ist dieser hohe Standard an Service, der uns immer wieder begeistert. Neben der hervorragenden Beratung, schätzen wir die Sauberkeit und gute Sortierung des Baumarkts sowie die Bäckerei und den Grillplatz, die das Einkaufen zu einem angenehmen Erlebnis machen. Ein Lob an das gesamte Team für die außergewöhnliche Arbeit!
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„Mein Besuch im Toom Baumarkt in Troisdorf war eine rundum positive Erfahrung. Besonders im Gedächtnis
geblieben ist mir die ausführliche und fachkundige Beratung in der Abteilung für Farben. Herr Schlichting zeigte nicht nur eine hohe Kompetenz auf seinem Gebiet, sondern überzeugte durch seine freundliche Art. Dieser Service hat definitiv einen starken Eindruck hinterlassen und ich kann den Baumarkt uneingeschränkt weiterempfehlen. Es war eine Freude, auf eine so nette und qualifizierte Beratung zu stoßen!
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„Selten so unfähiges und unfreundliches Personal erlebt. Im gesamten Markt wurden wir nur angemotzt. Lediglich
der Marktleiter nahm sich dann unserem Anliegen an.
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„Seit dem Umbau gehe ich dort gerne Einkaufen. Vorher hatte ich nicht unbedingt einen guten Eindruck,
was sich jetzt aber geändert hat. Die Auswahl und Produkte stimmen, das Preisniveau ist in Ordnung. Eine Beratung der Mitarbeiter habe ich bisher noch nicht in Anspruch genommen. Allerdings finde ich das Kulanzverhalten von toom sagenhaft. Noch nie habe ich von jemandem gehört, dass toom etwas nicht zurück genommen hat. Vor allem gibt es das Geld zurück und keinen Einkaufsgutschein etc.!
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