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„Einfach unfassbar. Termin um 15.50h. Nach mir inzwischen 6 weitere Patienten angekommen. Um 16.35h immer
noch nicht dran. Auf Nachfrage die Antwort "Kann noch dauern. Sind noch 3 vor Ihnen. Ok dann bitte neuer Termin. Diesen relativ zeitnah bekommen. Wieder dahin. Und was ist. Nach mehr als einer halben Stunde Wartezeit noch nicht dran. Und was soll ich sagen. Die Patienten die nach mir gekommen sind waren vorher dran. Beschwerde an der Rezeption. Antwort "Alle Ärzte wurden gemeinsam zu einem Notfall geholt". Ja klar. Fragt man sich nur warum die nach mit eingetroffenen Patienten vorher dran kommen. Ob die das wussten das die Ärzte zu einem Notfall gerufen wurden?! Fazit. Ich habe meine Überweisung zurück gefordert und such mir einen anderen Arzt. So etwas sollte man eigentlich der KV melden.
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„War heute als Patient in der Praxis. Die Räume sind sehr einladend, das Praxisteam ist sehr freundlich
und zuvorkommend und der behandelnde Arzt Dr. Genua sehr kompetent. Fühlte mich sehr gut aufgehoben.
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