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„Ich bin von den Mitarbeitern dieser Filiale total begeistert; ich wurde rundum sehr gut und vor allen
Dingen sehr kompetent beraten. Meine nächsten Brillen werde ich auf alle Fälle wieder in dieser Filiale kaufen.
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„Würde gerne 0 Sterne geben nur leider geht das nicht! Vor 2 Jahren wollte ich mit meinem Sohn in den
Laden ( habe eine Maskenbefreiung) und mir wurde der Zutritt verboten ich dürfe nur mit Maske rein. Wollten meinen damals 6 jährigen dann alleine rein lassen. Ich habe mich dann auch beschwert und sogar eine Entschuldigung bekommen. Heute habe ich wieder angerufen weil mein 2 Sohn damals seine Brille noch vor der Pandemie dort bekommen hat. Was soll ich sagen die Entschuldigung war überhaupt nichts wert denn mir wurde der Zutritt wieder untersagt. Es ist eine Unverschämtheit haben jetzt den Optiker gewechselt und kann jedem empfehlen dort nicht hin zu gehen.
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„Über die Beratung und den Service war ich in Reutlingen sehr zufrieden. Leider wurde dieses Bild bei
der Abholung ziemlich revidiert. Eine Mitarbeiterin kannte sich bei einer Bon-Stornierung nicht aus und wurde bei einem vollen Laden von der Filialleitung ziemlich runter gemacht. Das ist für mich ein absolutes no Go .
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