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„Wiederholungskäufer. Früher mal recht zufrieden gewesen. Bei der aktuellen Bestellung (ca. 3Monate offen),
keine Nachricht über die Verzögerung, keine Antwort auf mehrere Mails. Ich bin ratlos.
...”weniger
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„Absolut nicht zu empfehlen!
Ich warte nun schon über 14 Tage auf mein Geld!
Der Händler reagiert nicht
auf meine emails und telefonisch geht permanent nur der AB ran. Keine Chance Kontakt aufzunehmen!
Nächste Schritte meinerseits: Geschäftsführer per Facebook zu kontaktieren und bei PayPal meinen Käuferschutz in Anspruch nehmen. Das wird nun auch für mich zur Premiere...
Sehr schade, sowas ist mir bisher auch noch nicht unter gekommen.
Wer Ärger vermeiden will und sein Hochzeitsoutfit stressfrei online besorgen möchte, bestellt hier lieber nicht! Man hat ja sonst kein Stress mit der Hochzeit, sowas braucht man dann erst recht nicht!
Die teilweisen guten Bewertungen sind mir ein Rätsel!
...”weniger
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„Ich habe ein Festgewand gebraucht. Was macht der clevere Mensch? Er schaut im Internet nach, erst mal
bei ebay, könnte ja sein, dass ein Schnäppchen zu machen ist. War aber nichts, das dort Angebotene hätte bei mir zu Atembeklemmungen geführt. Ein bisschen weitere Recherche, und ich bin auf Gentleleine in Westerstede gestoßen. Die hatten das, was ich wollte, zu vernünftigen Preisen. Die Lieferzeiten waren kurz, also habe ich bestellt. Die notwendigen Schuhe kamen prompt, nur der Anzug ließ auf sich warten, die versprochene Lieferzeit von 3-4 Tagen verstrich. Ein Anruf brachte Klarheit: Die Hose war nicht in der gewünschten Größe vorrätig. Aber, so hieß es, am nächsten Tag komme eine neue Lieferung, da sei die Hose sicher dabei. War aber nichts, statt dessen ein Anruf mit ein paar Fragen und einem Vorschlag: 1. SInd die Schuhe in Ordnung? 2. Wann brauchen Sie den Anzug? 3.Was können wir tun, um das Anzugsproblem zu lösen? Vorschlag: Wir schicken die Jacke mit zwei Hosen zum Anprobieren mit und bitten einen anderen Lieferanten, einen Anzug in der gewünschten Kombination als Expressversand direkt zusätzlich zu liefern. Das, was nicht passt schicken Sie uns kostenfrei zurück.
So haben wir es gemacht. Freitags kam das Paket mit der Jacke und zwei Hosen und samstags früh zusätzlich noch ein kompletter Anzug. Ist das Kundendienst? Das ist Kundendienst. Fazit: Beim nächsten Mal bestelle ich dort gerne wieder.
...”
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