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„Habe Einstieghilfe (Trittstufe) für Dusche gekauft. War leider zu niedrig. Wollte ich in Originalverpackung
unbenutzt umtauschen und eine höhere Stufe kaufen. Umtauch wurde abgelehnt. Wurde beim Kauf darüber nicht informiert. Vor einem Jahr einen Rolator gekauft. Sollten wir bar bezahlen. Mit Karte sollte es 30€ mehr kosten. Ich zum Automten und Bargeld geholt. Der Verkäuferin das Geld übergeben und Rechnung bekommen. Dann stellte sie fest, dass das Modell nicht am Lager war. Sollte in ein paar Tagen geliefert werden. Wurde es auch und der Fahrer verlangte von meiner 90jährigen Mutter nochmal den Kaufpreis, sonst würde er den Rolator wieder mitnehmen. Sie hätte fast einen Herzinfakt bekommen vor lauter Aufregung. Für uns nie wieder Möller!!
...”weniger
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„Todkrankem Patienten wird für 4 Jahre ein Rollstuhl vermietet (Vorauszahlung 2247 €!). Und nach dem Tod
wird nichts zurückerstattet, auch nicht, wenn der Rollstuhl nur 2 Monate beim Kunden war. Vertrag? Gibt es nicht. KVA oder Angebot zum Kauf im Vorfeld? Gab es auch nicht. Der Rollstuhl kostet übrigens neu nur 1337 €. Was macht das Unternehmen nun mit diesem Rollstuhl? Vermutlich wieder für vier Jahre vermieten und damit doppelt kassieren. Ich halte das für ein mehr als fragwürdiges Geschäftsgebahren und rate zu absoluter Vorsicht bei Geschäften mit diesem Unternehmen!
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05.10.2017 Kunde vor Ort
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