Datenschutzerklärung

Herzlich willkommen in unserem Online-Angebot. Auf dieser Unterseite erhalten Sie Informationen dazu, in welcher Weise wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, soweit Sie dieses Angebot nutzen. Wir weisen darauf hin, dass dieses Angebot Komponenten Dritter einbindet, die Daten u. U. in eigener Verantwortung verarbeiten. Auf eine solche Verarbeitung haben wir keinen Einfluss und können zum Inhalt solcher Datenverarbeitungen keine oder möglicherweise nur unvollständige Informationen bereitstellen.

1. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
   
   Dieses Angebot wird von der Das Örtliche Service- und Marketing GmbH gemeinsam mit den jeweiligen Partnerfachverlagen und DTM Deutsche Tele Medien GmbH betrieben, wobei ausschließlich die Das Örtliche Service- und Marketing GmbH für etwaige mit dem Besuch verbundene Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich ist.
   Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
   
   Das Örtliche Service- und Marketing GmbH
   Wiesenhüttenstr. 18
   60329 Frankfurt
   
   Telefon: +49 69 / 2682-0
   Telefax: +49 69 / 2682-1101
   
   E-Mail: info@dasoertliche-marketing.de
   
   Generell bedienen wir uns zum Betrieb unseres Angebotes der Tensquare GmbH, Gelsenkirchen, konzeptionell verantwortet durch die Das Örtliche Service- und Marketing GmbH, Frankfurt am Main. Empfänger der Daten sind die jeweils nachfolgende genannten Dienste und Services für Das Örtliche.
   
   
2. Eintragsbearbeitung – Eintragslöschung
   
   Sofern Sie für einen bestehenden Verzeichniseintrag eine Änderung oder eine Löschung melden wollen, nutzen Sie bitte unser Angebot unter folgendem Link:
   
   https://www.dtme.de/ihr-eintrag/ihr-privater-eintrag/
   
   Hier können Sie einen Verzeichniseintrag ändern oder löschen und auch einen Eintrag aus der Google-Suche oder einen Web-Treffer aus den Online-Verzeichnissen löschen lassen. Sie können uns auch eine E-Mail an datenschutz@dasoertliche-marketing.de senden.
   
   
3. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
   
   Sofern Sie von Ihrem Recht nach Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO (sog. Betroffenenrechte) oder von Ihrem Recht nach Löschung gemäß Art. 17 DSGVO (Recht auf Vergessenwerden) Gebrauch machen wollen, wenden Sie sich bitte dazu an unseren Datenschutzbeauftragten:
   
   datenschutzbeauftragter@dasoertliche-marketing.de
   
   
4. Veröffentlichung von Verzeichniseinträgen und Daten aus öffentlich verfügbaren Quellen
   
   Wir veröffentlichen in unserem Angebot Verzeichniseinträge mit Angaben zu Ihrem Telefonanschluss, Ihrem Namen, Ihrer Anschrift und ggf. weiteren Informationen. Die Veröffentlichung dieser Daten erfolgt deshalb, weil Sie bei Ihrem Telekommunikationsanbieter angegeben haben, in einem öffentlichen Teilnehmerverzeichnis mit diesen Angaben aufgeführt zu werden (Art. 6 Abs. 1 lit. a der Datenschutz-Grundverordnung in Verbindung mit §§ 104, 105 des Telekommunikationsgesetzes). Wir verfolgen damit unser berechtigtes Interesse, ein vollständiges Teilnehmerverzeichnis anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
   
   Wir veröffentlichen auf unserem Online-Portal auch solche personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich verfügbaren Quellen erhoben haben. Wir verfolgen damit unser berechtigtes Interesse, ein vollständiges Online-Verzeichnis anzubieten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
   
   Die zur Veröffentlichung frei gegebenen Daten gewerblicher Eintragsinhaber geben wir zudem an nationale und internationale Kooperationspartner weiter, um die Findbarkeit in digitalen Medien für diese gewerblichen Einträge und damit deren Geschäftspotenzial zu erhöhen. Dies erfolgt entweder in Erfüllung eines bestehenden Vertrags mit dem jeweiligen Eintragsinhaber (Art. 6 Abs. 1 lit. b der Datenschutz-Grundverordnung) oder aufgrund der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung). Wer dies nicht möchte, kann einer Weitergabe seiner Daten direkt bei dem für seine Region zuständigen Verlag widersprechen.
   
   Sie haben jederzeit die Möglichkeit, einer Freigabe Ihrer veröffentlichten Daten in Das Örtliche zu widersprechen. Im Übrigen können Sie uns gegenüber selbstverständlich Ihre Rechte (vgl. Ziffer 30) geltend machen.
   
   Soweit Sie mit der Veröffentlichung in einem Teilnehmerverzeichnis nicht einverstanden sind, können Sie dem jederzeit auch für alle Teilnehmerverzeichnisse widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierzu an Ihren Telekommunikationsanbieter.
   
   Die obigen personenbezogenen Daten speichern wir so lange, bis wir von den Telekommunikationsunternehmen im Rahmen eines Updates der Teilnehmerdaten die Information erhalten, dass der Eintrag nicht länger veröffentlicht werden soll.
   
   
5. Nutzung des Angebotes inkl. Geolokalisierung
   
   Mit jeder Nutzung unseres Angebotes ist technisch unvermeidlich die Erhebung bestimmter, vorwiegend bestimmter technischer Informationen verbunden, die allerdings von der Rechtsprechung unter Umständen als personenbezogen eingestuft werden. Dazu zählen IP-Adresse, Geräte-Identifikation, Browser-Merkmale, Betriebssystemdetails, Spracheinstellungen, verweisende URLs, Dauer der Besuche und angezeigte Seiten.
   
   Bei der Nutzung dieser Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden allerdings dazu benötigt, um die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern sowie um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Zudem nutzen wir diese Daten dazu, den Ort herausfinden, von welchem aus unser Angebot aufgerufen wird (Geolokalisierung), um Ihnen dadurch direkt passende Ergebnisse anzuzeigen, ohne dass Sie eigens einen Suchort eingegeben müssen.
   
   Weitergehende statistische Auswertungen dieser Daten erfolgen – soweit nachfolgend nicht anders angegeben – nur, nachdem jedweder Personenbezug entfernt wurde.
   
   Unsere Berechtigung zu der vorgenannten Datenverarbeitung ergibt sich zum einen aus unserem berechtigten Interesse, einen Onlineauftritt zu betreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung). Im Hinblick auf die Nutzung von Daten zur Bereitstellung von Daten für Strafverfolgungsbehörden beruht die Berechtigung darauf, dass wir bei einem Cyberangriff dazu verpflichtet sind, Informationen an Strafverfolgungsbehörden bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. c der Datenschutz-Grundverordnung).
   
   Eine Weitergabe der Daten an andere Empfänger erfolgt nur an unseren Hosting-Dienstleister, der die Internetseite in unserem Auftrag hostet.
   
   Die obigen personenbezogenen Daten planen wir für die Dauer von 14 Tagen aufzubewahren und danach zu löschen.
   
   Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist nicht beabsichtigt.
   
   
6. WIPE
   
   Für die Nutzeranalyse setzen wir Wipe Analytics ein. Wipe Analytics ist ein Webanalysewerkzeug. Wir erheben im Rahmen von WIPE anonymisierte Nutzungsdaten. Wipe Analytics nutzt dazu Cookies (siehe dazu Ziffer 27).
   
   Soweit Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie – neben den in Ziffer 27 beschriebenen Möglichkeiten – durch Klick auf den Link https://www.wipe-analytics.de/opt-out der Nutzung widersprechen.
   
   Wir verwenden diese Daten in unserem berechtigten Interesse, um die Nutzung unseres Angebotes zu analysieren und zu optimieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
   
   Soweit Sie die Suche betätigen, werden die obigen Daten an die TENSQUARE GmbH, Gelsenkirchen, übermittelt, die in unserem Auftrag Wipe Analytics betreibt.
   
   Wir speichern im Rahmen von Wipe Analytics keine personenbezogenen Daten.
   
   Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist nicht beabsichtigt.
   
   
7. Vermarktung von Werbeflächen mit Addira
   
   Für die Vermarktung unserer Werbeflächen setzen wir Addira ein. Addira ist ein Element zur Einblendung von Werbung und Messung der Reichweite solcher Werbung. Wir erheben im Rahmen von Addira anonymisierte Nutzungsdaten. Addira nutzt dazu Cookies (siehe dazu Ziffer 27).
   
   Soweit Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie – neben den in Ziffer 27 beschriebenen Möglichkeiten – durch Klick auf den Link https://www.addira.net/privacy der Nutzung widersprechen.
   
   Wir verwenden diese Daten in unserem berechtigten Interesse, um die Nutzung unseres Angebotes zu analysieren und zu optimieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
   
   Soweit Sie unser Angebot nutzen, werden die obigen Daten an die TENSQUARE GmbH, Gelsenkirchen, übermittelt, die in unserem Auftrag Addira betreibt.
   
   Wir speichern im Rahmen von Addira keine personenbezogenen Daten.
   
   Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist nicht beabsichtigt.
   
   
8. Vermarktung von Werbeflächen mit Adition
   
   Für die optimierte Ausspielung von Werbung setzen wir Adition ein. Adition ist ein Element zur Einblendung von Werbung und Messung der Reichweite solcher Werbung. Wir erheben im Rahmen von Adition Daten zu Browser, Bildschirmauflösung, Stadt, Bundesland, Land, IP-Adresse, Referrer, MobileDevice, Geräteklasse (mobile) und Flashversion. Adition nutzt dazu Cookies (siehe dazu Ziffer 27).
   
   Soweit Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie – neben den in Ziffer 27 beschriebenen Möglichkeiten – durch Klick auf den folgenden Link
   https://ad1.adfarm1.adition.com/opt?n=739,120,244,412,588,3031&m=optout&cbu=http%3A%2F%2Fwww.adition.com%2Fdatenschutz-opted-out%2F widersprechen.
   
   Wenn Sie das Setzen von Cookies wieder aktivieren möchten, klicken Sie bitte auf folgenden Link:
   https://ad1.adfarm1.adition.com/opt?n=739,120,244,412,588,3031&m=optin&cbu=http%3A%2F%2Fwww.adition.com%2Fdatenschutz-opted-in%2F
   
   Wir verwenden diese Daten in unserem berechtigten Interesse, um die Nutzung unseres Angebotes zu analysieren und zu optimieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
   
   Soweit Sie unser Angebot nutzen, werden die obigen Daten an die ADITIONtechnologies AG, Düsseldorf, übermittelt, die in unserem Auftrag Adition betreibt.
   
   Die Cookies haben eine Laufzeit von 180 Tagen, sollte der Nutzer in dieser Zeit nicht nochmals das Angebot nutzen, werden das Cookie sowie die damit verknüpften Daten gelöscht. IP-Adressen werden binnen 4 Monaten gelöscht.
   
   Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist nicht beabsichtigt.
   
   
9. Terminwunsch
   
   Für die Buchung von Terminen bzw. Einholen von Angeboten aus unserem Angebot heraus setzen wir die Komponente Terminwunsch ein. Terminwunsch ist ein Element zur Durchführung einer Terminanfrage bei einem Gewerbetreibenden, die dazu nötige Kommunikation, und das Ermöglichen einer direkten Kontaktaufnahme der Beteiligten. Terminwunsch verarbeitet die Anrede, den Namen, den Vornamen, die E-Mail Adresse, die Telefonnummer sowie ggf. zusätzlich eingegebene Daten. Terminwunsch nutzt dazu Cookies (siehe dazu Ziffer 27).
   
   Soweit Sie damit nicht einverstanden sind, sollten Sie Terminwunsch nicht benutzen. Die Nutzung unserer Webseite im Übrigen ist davon unbeeinträchtigt.
   
   Wir verwenden diese Daten in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, über unser Angebot unmittelbar mit Gewerbetreibenden in Kontakt zu treten und Termine anzufragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
   
   Soweit Sie unser Angebot nutzen, werden die obigen Daten an die competence data GmbH & Co. KG, Nürnberg, übermittelt, die in unserem Auftrag Terminwunsch betreibt. Zudem erhalten die Verlage, die unser Angebot gemeinsam mit uns betreiben, abhängig vom regionalen Bezug die Daten.
   
   Personenbezogene Daten werden nach drei Monaten gelöscht.
   
   Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist nicht beabsichtigt.
   
   Innerhalb des Services Terminwunsch setzt Terminwunsch zum besseren Verständnis der Nutzung Google Analytics inkl. Google Optimize ein. Näheres zu Google Analytics, das auch wir auf unserer Internetseite im Übrigen einsetzen, finden Sie in Ziffer 24.
   
   
10. Bilder einschließlich Bewertungen
    
    Die im Rahmen unseres Angebots angezeigten Bewertungen werden von diversen Partnern generiert und bereitgestellt. Bei Bewertungen und Bildern hat jeder Gewerbetreibende die Möglichkeit, der Bewertungsmöglichkeit und dem Upload von Bildern zu widersprechen. Ihr Widerspruch kann sich gesondert auf die Möglichkeit zur Abgabe von Bewertungen oder zum Upload von Bildern und/oder zum Aufruf der bei Ihnen abgegebenen Bewertungen und Bildern beziehen. Bei einem Widerspruch werden alle Bilder bzw. alle Bewertungen, auch die von Drittanbietern, zu Ihrem Eintrag entfernt und die Bewertungsmöglichkeit wird bei Das Örtliche deaktiviert. Wenn Sie Widerspruch gegen einzelne veröffentlichte Bewertungen oder Bilder einlegen möchten, nutzen Sie hierfür bitte die auf der Seite Ihres Eintrags angebotene Funktion. Wenn Sie Widerspruch gegen die Funktion „Bewertung“ oder „Bilder“ hinsichtlich Ihres Eintrages einlegen möchten, wenden Sie sich an Ihren jeweils zuständigen Verlag.
    
    Wir arbeiten mit Partnern wie golocal und booking.com zusammen, um Ihnen nützlichen und informativen Content in Form von Bildern und Bewertungen zur Verfügung stellen zu können. Wenn Sie Seiten unserer Plattform besuchen, auf denen der Content abgebildet wird, werden bei Abruf des Contents über die Schnittstellen unserer Partner eventuell automatisch personenbezogene Daten übermittelt. Zu den personenbezogenen Daten gehören folgende Daten: IP-Adresse, Datum und Zeit Ihres Zugriffs auf die Services unserer Partner, Hardware, Software oder Browsertyp, Betriebssystem Ihres Computers, Applikationsversion und Spracheinstellungen sowie Informationen über Klicks und welche Seiten Ihnen angezeigt wurden.
    
    Bei Nutzung eines Mobilgerätes gehören folgende personenbezogenen Daten dazu: Art des Mobilgerätes und dessen gerätespezifische Einstellungen und Eigenschaften sowie Ihren geografischen Standort, Informationen über App-Abstürze und andere Systemaktivitäten. Zudem erfasst das System unseres jeweiligen Partners in diesem Zusammenhang, dass Sie von unseren Seiten auf den Content zugreifen.
    
    Weitere Informationen, sowie die Möglichkeit zum Widerspruch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Booking.com finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Booking.com (https://www.booking.com/content/privacy.de.html). Weitere Informationen zu GoLocal entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von GoLocal.
    
    
11. Facebook Fanpage
    
    Unsere Facebook Fanpage stellen wir Ihnen zur Verfügung und nutzen hierfür die Social Media Plattform Facebook, mit der wir daher gem. Art. 26 der Datenschutz-Grundverordnung gemeinsam verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind. Facebook wird von der Facebook Ireland Ltd., Grand Canal Square 4, Grand Canal Harbour, Dublin, Irland betrieben.
    
    Bitte beachten Sie daher auch die Datenschutzrichtlinien von Facebook, die für die Nutzung der Social Media Plattform anwendbar sind und für die wir gemeinsam verantwortlich sind.
    
    Als Teil unserer Fanpage können wir über die Social Media Plattform Facebook statistische Daten verschiedener Kategorien erhalten. Dies umfasst Daten von registrierten und nicht registrierten Nutzern. Wir erhalten nur anonymisierte Daten über die Plattform, allerdings verarbeitet die Plattform selbst personenbezogene Daten.
    
    Die Verarbeitung der Daten erfolgt, um Ihnen unsere Fanpage zur Verfügung zu stellen und um diese Seite attraktiver und nutzerfreundlicher zu gestalten. Diese Verarbeitung erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Bereitstellung dieser Fanpage gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) der Datenschutz-Grundverordnung. Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten dabei nur für die Zwecke, die sich aus dieser Datenschutzerklärung ergeben.
    
    Wir erhalten dabei Zugriff auf die folgenden statistischen Daten:
    
    
    • Anzahl der Aufrufe der Seite, „Like“ Informationen, Seitenaktivitäten, Postings, Videozugriffe, Reichweite von Beiträgen, Kommentare, geteilte Inhalte, Reaktionen, Verhältnis von männlichen und weiblichen Besuchern, Herkunftsland und Herkunftsort, Sprache, Aufrufe und Klicks in Shops und Routenplanern sowie Klicks auf Telefonnummern.
    
    Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Datenschutzrichtlinien der Social Media Plattform hier zusätzlich für die Datenverarbeitung durch Facebook selbst gelten.
    
    Wir speichern Ihre Daten nur für die Zeit, die notwendig ist, um die in dieser Erklärung angegebenen Zwecke zu erfüllen. Anschließend werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Die Löschung von Kommentaren und anderen Interaktionen, die Sie auf der Social Media Plattform hinterlassen, richtet sich nach den oben genannten Datenschutzrichtlinien der Plattform.
    
    Für eine Übermittlung der Daten durch uns gelten dabei die allgemeinen Grundsätze dieser Datenschutzerklärung. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der Social Media Plattform auch zu einer Datenverarbeitung der Plattform in den USA führen kann. Die oben genannten Datenschutzrichtlinien des Betreibers der Plattform gelten hierbei. Außerdem liegt es in der Natur des Internets, dass Beiträge, die Sie auf dieser oder anderen Seiten einer Social Media Plattform veröffentlichen, weltweit abgerufen werden können.
    
    Im Übrigen haben Sie auch die in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte, die Sie gegenüber Facebook und gegenüber uns geltend machen können.
    
    
12. Map & Route
    
    In diese Webseite ist das Plug-In von Map & Route eingebunden. Betreibergesellschaft von Map & Route ist die Map & Route GmbH, Nürnberg (hier: „Map & Route“).
    
    Durch jeden Aufruf der Einzelseiten, auf denen das Map & Route-Plugin integriert ist, wird der Internetbrowser auf Ihrem Rechner automatisch veranlasst, Daten zum Zwecke der Bereitstellung des Map & Route-Plugins an Map & Route zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Map & Route Kenntnis über personenbezogene Daten, wie Ihrer IP-Adresse. Im Einzelnen werden die IP-Adresse, Geräte-Identifikation, Browser-Merkmale, Betriebssystemdetails, Spracheinstellungen, verweisende URLs und Geolokationsdaten an Map & Route übermittelt.
    
    Der Zweck der Map & Route-Komponente ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen eine interaktive Kartengrafik mit Navigationsfunktion ausspielen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
    
    Sie können durch geeignete Browser-Einstellungen oder -Plugins verhindern, dass Seitenelemente wie Map & Route automatisch geladen werden. Nutzen Sie solche Einstellungen oder Plugins, wird die Kartendarstellung von Map & Route abhängig von Ihren Einstellungen gar nicht oder erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe angezeigt; erst dann erfolgt die oben genannte Datenübermittlung an Map & Route.
    
    Wir bewahren im Rahmen von Map & Route keinerlei personenbezogene Daten auf.
    
    Map & Route verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag. Eine Übermittlung der personenbezogenen Daten an sonstige Empfänger erfolgt nicht.
    
    
13. Doctena
    
    Für die Buchung von Arztterminen aus unserem Angebot heraus setzen wir die Komponente Doctena ein. Doctena ist ein Element zur Durchführung einer Termin-/Angebotsanfrage bei einem Arzt, die dazu nötige Kommunikation, und das ermöglichen einer direkten Kontaktaufnahme der Beteiligten. Doctena verarbeitet Namen, Vornamen, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer, Besuchsgrund, Versicherungsart, Bestandspatient/Neupatient, Zeitpunkt des Termins, Fachrichtung des Arztes, IP-Adresse und Browser-Signatur. Doctena nutzt dazu Cookies (siehe dazu Ziffer 27).
    
    Soweit Sie damit nicht einverstanden sind, sollten Sie Doctena nicht benutzen. Die Nutzung unserer Webseite im Übrigen ist davon unbeeinträchtigt.
    
    Wir verwenden diese Daten in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, über unser Angebot unmittelbar mit Ärzten in Kontakt zu treten und Termine anzufragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
    
    Soweit Sie unser Angebot nutzen, werden die obigen Daten an die Doctena Germany GmbH, Berlin, übermittelt, die in unserem Auftrag Doctena betreibt. Die Doctena Germany GmbH bedient sich in ihrem Auftrag Serviceanbietern, die Serverspeicher für Doctena anbieten, Serviceanbietern, über die Doctena E-Mails versendet, und Serviceanbietern, über die Doctena SMS-Nachrichten versendet. Weitere Empfänger sind die angefragten Ärzte.
    
    Wir selbst speichern Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Doctena nicht.
    
    
14. Resmio
    
    Für die Buchung von Tischen in Restaurants aus unserem Angebot heraus setzen wir die Komponente Resmio ein. Resmio ist ein Element zur Durchführung einer Buchung bei einem Restaurant, die dazu nötige Kommunikation, und das ermöglichen einer direkten Kontaktaufnahme der Beteiligten. Resmio verarbeitet die von Ihnen eingegebenen Daten. Resmio nutzt dazu Cookies (siehe dazu Ziffer 27).
    
    Soweit Sie damit nicht einverstanden sind, sollten Sie Resmio nicht benutzen. Die Nutzung unserer Webseite im Übrigen ist davon unbeeinträchtigt.
    
    Wir verwenden diese Daten in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, über unser Angebot unmittelbar mit Restaurants in Kontakt zu treten und Termine anzufragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
    
    Soweit Sie unser Angebot nutzen, werden die obigen Daten an die resmio GmbH, Berlin, übermittelt, die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Weitere Empfänger sind die angefragten Restaurants.
    
    Wir selbst speichern im Rahmen von Resmio keine personenbezogenen Daten.
    
    Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist nicht beabsichtigt.
    
    
15. Kostenlos anrufen
    
    Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, aus unserem Angebot heraus kostenlose Telefongespräche einzuleiten. Das dazu eingebundene Element erfasst die von Ihnen eingegebene Zielrufnummer sowie Ihre eigene Rufnummer.
    
    Wir verwenden diese Daten, um Ihnen die Möglichkeit zu kostenlosen Anrufen zur Verfügung zu stellen und im Hinblick auf Ihre Anfrage den Service Ihnen gegenüber zu erbringen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung).
    
    Soweit Sie dieses Angebot nutzen, werden die obigen Daten an die C4all GmbH & Co. KG, Nürnberg („C4all“), übermittelt, die in unserem Auftrag die Anruffunktionalität bereitstellt. Im Zuge des Aufbaus und Aufrechterhalten der Verbindung werden die relevanten Daten (Ihre Rufnummer sowie die Zielrufnummer, Zeit und Dauer des Anrufs) von C4all und weiteren beteiligten Telefonanbietern erhoben, verarbeitet und gespeichert. C4all sowie die beteiligten Telefonanbieter verarbeiten diese Daten jeweils als verantwortliche Stellen nach den maßgeblichen bereichsspezifischen und allgemeinen Datenschutzvorschriften des TKG sowie der DSGVO.
    
    Wir selbst speichern im Rahmen dieser Funktion keine personenbezogenen Daten.
    
    Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist nicht beabsichtigt.
    
    Soweit Sie mit der beschriebenen Verwendung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, sollten Sie die Funktion für kostenlose Telefongespräche nicht benutzen. Die Nutzung unserer Webseite im Übrigen ist davon unbeeinträchtigt.
    
    
16. Marktjagd
    
    Wir haben in unserem Angebot Marktjagd integriert. Marktjagd ist ein Plugin, welches auf den regionalen Startseiten eingebunden ist und Ihnen ausgewählte lokale Prospekte aus Ihrer Region anzeigen.
    
    Durch jeden Aufruf der Einzelseiten, auf denen das Marktjagd-Plugin integriert ist, wird der Internetbrowser auf Ihrem Rechner automatisch veranlasst, Daten zum Zwecke der Bereitstellung des Marktjagd -Plugins an Marktjagd zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Marktjagd Kenntnis über personenbezogene Daten, wie Ihrer IP-Adresse. Im Einzelnen werden die IP-Adresse, Geräte-Identifikation, Browser-Merkmale, Betriebssystemdetails, Spracheinstellungen, verweisende URLs und Geolokationsdaten an Marktjagd übermittelt.
    
    Der Zweck der Marktjagd -Komponente ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen lokale Prospekte Ihrer Region zum Abruf ausspielen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
    
    Sie können durch geeignete Browser-Einstellungen oder -Plugins verhindern, dass Seitenelemente wie Marktjagd automatisch geladen werden. Nutzen Sie solche Einstellungen oder Plugins, wird die Prospektdarstellung von Marktjagd abhängig von Ihren Einstellungen gar nicht oder erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe angezeigt; erst dann erfolgt die oben genannte Datenübermittlung an Marktjagd.
    
    Wir bewahren im Rahmen von Marktjagd keinerlei personenbezogene Daten auf.
    
    Anbieter von Marktjagd ist die Offerista Group GmbH, Dresden. Offerista Group GmbH verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag. Eine Übermittlung der personenbezogenen Daten an sonstige Empfänger erfolgt nicht.
    
    
17. Nutzergenerierte Anreicherung von Einträgen
    
    Wir bieten Ihnen als Nutzer die Möglichkeit, Einträge in Das Örtliche um weitere Angaben (z. B. Öffnungszeiten eines Geschäfts etc.) zu erweitern. Hierzu erfassen wir Ihre jeweiligen ergänzenden Angaben.
    
    Soweit Sie damit nicht einverstanden sind, sollten Sie diese Funktion nicht benutzen. Die Nutzung unserer Webseite im Übrigen ist davon unbeeinträchtigt.
    
    Wir verwenden diese Daten in unserem berechtigten Interesse, die im Rahmen unseres Angebotes dargestellten Informationen fortlaufend zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
    
    Soweit Sie unser Angebot nutzen, werden die obigen Daten an den jeweils zuständigen lokalen Das Örtliche-Verlag übermittelt, der die Richtigkeit des Eintrages prüft und diesen freigibt. Erst nach Freigabe werden Ihre Daten auf unserer Internetseite veröffentlicht.
    
    Wir löschen Ihre Daten regelmäßig nach 10 Jahren.
    
    Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist nicht beabsichtigt; allerdings sind Internetseiten ihrer Natur nach weltweit abrufbar.
    
    
18. Widerspruch gegen Inverssuche/Rückwärtssuche
    
    Sie haben die Möglichkeit eine Eintragsaktualisierung (Änderung des Eintrags, Widerspruch zur Veröffentlichung, Widerspruch der Inverssuche) vorzunehmen.
    
    Bitte wenden Sie sich dazu an die DTM Deutsche Tele Medien GmbH:
    • per Telefon unter: 0800 3863 3436*
    • per Fax unter: 0800 222 14 14 (kostenfreie Rufnummer)
    • per E-Mail unter: eintragsservice@dtme.de
    • oder per Post an: DTM Deutsche Tele Medien GmbH, Wiesenhüttenstraße 18, 60329 Frankfurt am Main
    
    Alternativ können Sie sich auch direkt an Ihren Netzanbieter wenden. Die Servicenummer Ihres Vertragspartners entnehmen Sie bitte Ihren Vertragsunterlagen oder der Rechnung.
    
    
19. Widerspruch gegen Kartendarstellung
    
    Ihr Wohnort Ihres Verzeichniseintrages ist mit einem elektronischen Kartenausschnitt verlinkt. Sollten Sie dies nicht wünschen, genügt ein schriftlicher oder elektronischer Widerspruch an uns. Wir werden die Verlinkung dann umgehend deaktivieren. Hierfür stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
    
    Postweg: DTM Deutsche Tele Medien GmbH, Wiesenhüttenstr. 18, 60329 Frankfurt
    Telefax: 0800 222 1414
    E-Mail: info@dtme.de
    
    Sie haben aber auch die Möglichkeit, unter der Telefonnummer 0800 38633436 vorab telefonisch Kontakt mit uns bzgl. Ihres Widerspruch aufzunehmen.
    
    
20. Kostenloser Eintragsservice
    
    Wir bieten Ihnen mittels kostenlosem Eintragsservice die Möglichkeit an, einen dreimonatigen werblichen Testeintrag in Das Örtliche zu buchen. Hierzu erfassen wir Ihre Eintragsdaten.
    
    Soweit Sie damit nicht einverstanden sind, sollten Sie diese Funktion nicht benutzen. Die Nutzung unserer Webseite im Übrigen ist davon unbeeinträchtigt.
    
    Wir verwenden diese Daten in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen die Möglichkeit zu einem kostenlosen Schnuppereintrag zu verschaffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
    
    Soweit Sie unser Angebot nutzen, werden die obigen Daten an den jeweils zuständigen lokalen Das Örtliche-Verlag übermittelt, der die Richtigkeit des Eintrages prüft und diesen freigibt. Erst nach Freigabe werden Ihre Daten auf unserer Internetseite veröffentlicht.
    
    Wir löschen Ihre Daten regelmäßig nach 10 Jahren.
    
    Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist nicht beabsichtigt; allerdings sind Internetseiten ihrer Natur nach weltweit abrufbar.
    
    
21. Survey Monkey
    
    Wir führen von Zeit zu Zeit Nutzerumfragen durch. Hierzu erfassen wir Ihre Antworten auf die von uns gestellten Fragen sowie bestimmte demographische Merkmale. Hierzu bedienen wir uns einer Komponente des Anbieters Survey Monkey. Survey Monkey nutzt Cookies (siehe dazu Ziffer 27).
    
    Ist das Setzen von Cookies nicht gewollt, können Sie dies mit den in Ziffer 27 genannten Mitteln unterbinden. Soweit Sie im Übrigen mit einer Erhebung von Daten durch Survey Monkey nicht einverstanden sind, sollten Sie nicht an Umfragen teilnehmen. Die Nutzung unserer Webseite im Übrigen ist davon unbeeinträchtigt.
    
    Wir verwenden diese Daten in unserem berechtigten Interesse, um Nutzerbefragungen durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
    
    Soweit Sie unser Angebot nutzen, werden die obigen Daten an die SurveyMonkey Europe UC, Irland, weitergegeben.
    
    Wir selbst speichern keine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Durchführung von Umfragen.
    
    SurveyMonkey übermittelt Daten auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln an seine Muttergesellschaft SurveyMonkey Inc. in den USA, die unter der Adresse https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:32001D0497:DE:HTML abgerufen werden können.
    
    Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist im Übrigen nicht beabsichtigt.
    
    Die Datenschutzrichtlinie von Survey Monkey können Sie unter folgendem Link abrufen: https://www.surveymonkey.de/mp/legal/privacy-basics/.
    
    
22. Nutzung des Kontaktformulars
    
    Wir bieten Ihnen ein Kontaktformular, um mit uns auf freiwilliger Basis in Kontakt zu treten. Die Nutzung des Kontaktformulars ist für die Nutzung unserer übrigen Webseite nicht erforderlich. Soweit Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff, den Inhalt der Nachricht sowie optional Ihre Ruf- und Faxnummern. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Mit der Verarbeitung der Daten verfolgen wir das berechtigte Interesse, Ihre Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung). Zudem sind wir zur Aufbewahrung aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften verpflichtet (Art. 6 Abs. 1 lit. c der Datenschutz-Grundverordnung).
    
    Die oben genannten Daten planen wir für einen Zeitraum von 10 Jahren aufzubewahren und danach zu löschen.
    
    Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist nicht beabsichtigt.
    
    
23. Mein Örtliches
    
    Wir bieten unserer Domain Zugang zu Mein Örtliches. Mein Örtliches ist ein Selbsteintragungsservice, in dem Sie selbst Ihren Eintrag modifizieren können. Bitte beachten Sie, dass MeinÖrtliches nicht von uns, sondern von der Mein Telefonbuch GmbH, Pretzfelder Straße 7-11, 90425 Nürnberg, in eigener Verantwortung angeboten wird. Mein Örtliches nutzt Cookies (siehe dazu Ziffer 27). Daher gelten für Mein Örtliches ausschließlich die Datenschutzbestimmungen von Mein Örtliches.
    
    
24. Google Analytics
    
    Wir haben auf dieser Internetseite die Komponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird regelmäßig zur Optimierung einer Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.
    
    Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist Google.
    
    Wir verwenden für die Web-Analyse über Google Analytics den Zusatz "_gat._anonymizeIp". Mittels dieses Zusatzes wird die IP-Adresse Ihres Internetanschlusses von Google gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Internetseiten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum heraus erfolgt.
    
    Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist unser berechtigtes Interesse, die Besucherströme auf unserer Internetseite zu analysieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung). Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen in unserem Auftrag unter anderem dazu, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten, um für uns Online-Reports, welche die Aktivitäten auf unseren Internetseiten aufzeigen, zusammenzustellen, und um weitere mit der Nutzung unserer Internetseite in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.
    
    Google Analytics setzt einen Cookie auf Ihrem Rechner. Was Cookies sind, erläutern wir nachfolgend unter Ziffer 27 noch einmal im Detail. Mit Setzung des Cookies wird eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite wird der Internetbrowser auf Ihrem Rechner automatisch durch die jeweilige Google-Analytics-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google in unserem Auftrag Kenntnis über personenbezogene Daten, wie Ihrer IP-Adresse, die unter anderem dazu dienen, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen.
    
    Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging, und die Häufigkeit Ihrer Besuche unserer Internetseite gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse des von Ihnen genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.
    
    Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie in Ziffer 27 erläutert, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf Ihrem Rechner setzt. Zudem kann ein von Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.
    
    Ferner besteht für Sie die Möglichkeit, einer Erfassung der durch Google Analytics erzeugten, auf eine Nutzung dieser Internetseite bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu können Sie ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren. Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit, dass keine Daten und Informationen zu den Besuchen von Internetseiten an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird Ihr Rechner jedoch zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, muss eine erneute Installation des Browser-Add-Ons erfolgen, um Google Analytics zu deaktivieren. Sofern das Browser-Add-On von Ihnen deinstalliert oder deaktiviert wird, besteht die Möglichkeit der Neuinstallation oder der erneuten Aktivierung des Browser-Add-Ons.
    
    Soweit Sie die Nutzung von Google Analytics wie beschrieben unterbinden, hat dies auf die Nutzbarkeit unserer Webseite keinen Einfluss.
    
    Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. Google Analytics wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert.
    
    Wir bewahren im Rahmen von Google Analytics keinerlei personenbezogene Daten auf, da die Daten jedenfalls bei Google unverzüglich anonymisiert werden.
    
    Eine Übermittlung der personenbezogenen Daten an sonstige Empfänger erfolgt nicht.
    
    
25. Facebook-Like-Button
    
    Wir verwenden auf unserer Internetseite den Facebook-Like-Button. Der Like-Button ist ein Element von Facebook im Rahmen des gleichnamigen sozialen Netzwerkes. Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine Online-Gemeinschaft, die es den Nutzern in der Regel ermöglicht, untereinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zu interagieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch von Meinungen und Erfahrungen dienen oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft, persönliche oder unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen. Facebook ermöglicht den Nutzern des sozialen Netzwerkes unter anderem die Erstellung von privaten Profilen, den Upload von Fotos und eine Vernetzung über Freundschaftsanfragen. Facebook nutzt Cookies (siehe dazu Ziffer 27).
    
    Durch den Aufruf einer der Einzelseiten dieses Angebotes, auf der der Facebook-Like-Button integriert wurde, wird Ihr Endgerät nicht automatisch veranlasst, eine Darstellung des entsprechenden Facebook-Like-Buttons von Facebook herunterzuladen, hierfür ist vielmehr ein gesonderter Klick auf die Schaltfläche erforderlich (sog. Zwei-Klick-Lösung). Jede dieser Datenübertragungen löst eine Cookie-Anfrage (siehe Erläuterung unter Ziffer 27) an den Browser Ihres Rechners aus. Akzeptiert Ihr Browser diese Anfrage, was Sie – wie unter Ziffer 27 ausgeführt – einstellen können, setzt der Facebook-Like-Button einen Cookie auf Ihren Rechner. Als registrierter Facebook-Nutzer können Sie dies zudem unter diesem Link steuern.
    
    Zweck des Cookies ist das berechtigte Interesse an der Einblendung und Optimierung von Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung). Das Cookie wird unter anderem dazu verwendet, nutzerrelevante Werbung zu schalten und anzuzeigen sowie um Berichte zu Werbekampagnen zu erstellen oder diese zu verbessern. Ferner dient das Cookie dem berechtigten Interesse, Mehrfacheinblendungen derselben Werbung zu vermeiden (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung). Zudem ist es durch den Cookie möglich, sog. Conversions zu erfassen, was unserem berechtigten Interesse an der Verprovisionierung von durch uns vermittelten Geschäftsabschlüssen dient (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung). Conversions werden beispielsweise dann erfasst, wenn einem Nutzer zuvor eine Facebook-Werbeanzeige eingeblendet wurde und dieser in der Folge mit dem gleichen Internetbrowser einen Kauf auf der Internetseite des Werbetreibenden vollzieht.
    
    Ein Cookie des Facebook-Like-Buttons enthält selbst keine personenbezogenen Daten als solche, sondern nur eine ID-Nummer. Ein Facebook-Like-Button-Cookie kann aber zusätzliche Kampagnen-Kennungen enthalten. Eine Kampagnen-Kennung dient einer Identifizierung der Werbekampagnen, mit denen der Nutzer bereits in Kontakt war.
    
    Wir bewahren im Rahmen des Facebook-Like-Buttons keinerlei personenbezogene Daten auf.
    
    Eine Übermittlung der personenbezogenen Daten an sonstige Empfänger erfolgt nicht.
    
    Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen des Facebook-Like-Buttons können Sie in der Datenrichtlinie von Facebook abrufen.
    
    
26. Youtube Videos
    
    Auf unserer Internetseite haben wir Videos der Internetplattform YouTube eingebunden, die von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben wird. Diese Videos sind auf https://www.YouTube.com gespeichert, sie können jedoch von unserer Internetseite aus direkt abgespielt werden. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Einbindung dieser Videos und möchten Ihnen hiermit die Nutzung der Videos erleichtern und die Nutzerfreundlichkeit unserer Internetseite steigern, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung. [Die Videos haben wir dabei im sog. „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die nachstehend genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.]
    
    Indem Sie die Internetseite aufgerufen haben, erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite aufgerufen haben. Zudem werden die im Folgenden genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie bei YouTube registriert oder eingeloggt sind. Wenn Sie allerdings bei YouTube oder Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Aufrufen ausloggen. Ihre Daten werden von YouTube als Nutzungsprofile gespeichert und für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung des Angebots der Plattform genutzt. Eine Auswertung erfolgt dabei auch bei nicht eingeloggten Nutzern insbesondere zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks zu informieren. Gegen die Nutzung dieser Nutzerprofile steht Ihnen – neben den in Ziffer 27 genannten Möglichkeiten zur Unterbindung von Cookies – ein Widerspruchsrecht zu, das sie durch das Setzen eines sog. Opt-Out-Cookies, das unter https://adssettings.google.com/authenticated verfügbar ist, ausüben können.
    
    Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung der Plattform. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre. Bitte beachten Sie, dass YouTube zu Google gehört und Ihre personenbezogenen Daten daher gegebenenfalls auch in den USA verarbeitet werden.
    
    
27. Cookies
    
    Diese Internetseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf Ihrem Endgerät (z.B. Smartphone, Computer, Tablet) abgelegt und gespeichert werden.
    
    Cookies und ähnliche Technologien werden zu unterschiedlichem Zwecken auf unserer Website eingesetzt.
    
    Diese Website verwendet zum einen Cookies, die technisch notwendig sind, um unsere Websites und entsprechende Funktionalitäten sowie Dienstleistungen, die Sie über unsere Websites anfordern, zur Verfügung zu stellen (notwendige Cookies). Daneben verwenden wir auch Cookies, um spezielle Funktionen bereitzustellen, die Nutzung dieser Website zu analysieren, personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen sowie allgemein das Surf- und Online-Erlebnis zu verbessern, sofern Sie Ihre Zustimmung gegeben haben (nicht-notwendige Cookies).
    
    Die Nutzung notwendiger Cookies dient unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Der Einsatz aller übrigen Cookies bedarf und erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Letzteres betrifft z.B. die von uns verwendeten Tracking-Cookies. Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung bestimmter Cookies widerrufen, indem Sie entsprechende Anpassungen in Ihren Datenschutz-Einstellungen vornehmen. Zu den Datenschutz-Einstellungen gelangen Sie auf jeder Seite unserer Web-Anwendung in dem Sie am unteren linken Bildschirmrand auf das „Schild“-Icon klicken.
    
    Wir haben auf unserer Website ein sog. Einwilligungs-Management-Tool „consentmanager“ (www.consentmanager.net) der Jaohawi AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Schweden, info@consentmanager.net) eingebunden, über welches Sie den Einsatz von technisch nicht-notwendigen Cookies zulassen oder ablehnen können. Sie haben hierbei auch die Möglichkeit eine individuelle Auswahl zu treffen und können einzelne Cookies oder Kategorien von Cookies zulassen bzw. ablehnen. Sie haben mithilfe von „consentmanager“ auch die Möglichkeit, Ihre Einwilligung für bestimmte Funktionalitäten unserer Website, z.B. zum Zwecke der Einbindung externer Elemente, Einbindung von Streaming-Inhalten, statistischen Analyse, Reichweitenmessung und personalisierten Werbung zu erteilen oder abzulehnen. Sie können mithilfe von „consentmanager“ ihre Zustimmung für sämtliche Funktionen erteilen oder ablehnen oder ihre Einwilligung für einzelne Zwecke oder einzelne Funktionen erteilen. Die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen können auch im Nachhinein von Ihnen geändert bzw. Einwilligungen nachträglich widerrufen werden. Im Zuge der Nutzung von „consentmanager“ werden personenbezogene Daten sowie Informationen der verwendeten Endgeräte wie die IP-Adresse verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung liegen in der Dokumentierung der eingeholten Einwilligungen bzw. der Speicherung der Nutzereinstellungen und Präferenzen in Bezug auf den Einsatz von Cookies und weiteren Funktionalitäten. Wir speichern Ihre Daten solange Ihre Nutzereinstellungen aktiv sind. Nach einem Jahr nach Einholung der Einwilligung bzw. Vornahme der Nutzereinstellungen erfolgt eine erneute Abfrage.
    
    Sie können Ihre individuelle Auswahl treffen, indem Sie Kategorien von Cookies bzw. einzelne Anbieter zulassen, indem Sie die entsprechenden Aktivierungsschalter verwenden. Sie können Ihre Auswahl bestätigen, indem Sie auf 'Einstellung speichern' klicken oder zum Auswahlmenü zurückkehren indem Sie auf 'Abbrechen' klicken. Wenn Sie auf 'Alle Cookies akzeptieren' klicken, können Sie auch der Verwendung von sämtlichen von uns und unseren Partnern eingesetzten Cookies zustimmen. Durch Klicken auf ‚ausschließlich notwendige Cookies zulassen ' können Sie die Verwendung aller nicht-notwendigen Cookies ablehnen, so dass nur erforderliche Cookies verwendet werden. Lehnen Sie den Einsatz von nicht-erforderlichen Cookies über den „consentmanager“ (oder Ihren Internetbrowser) ab, sind allerdings unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzbar.
    
    Sie können das Setzen von Cookies auch mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und bzw. der Nutzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über den eingesetzte Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich.
    
    Bitte beachten Sie, dass beim Einsatz von bestimmten Cookies (nicht-erforderliche Cookies) die damit im Zusammenhang stehenden Datenverarbeitungsvorgänge oft im Wesentlichen durch den Anbieter/Hersteller selbst vorgenommen wird und die gesammelten personenbezogenen Daten (nicht anonymisiert) auch für eigene Zwecke (z.B. Profilerstellung, und Kombination mit anderen Nutzerdaten zum Suchverlauf, persönlichen Konten, Nutzungsdaten von anderen Geräten und alle anderen Daten, die der Anbieter bereits über den Nutzer hat) verwendet. Bitte beachten Sie, dass die gesammelten personenbezogenen Daten oft auch in Länder übertragen und gespeichert werden, in denen lokale Behörden Zugriff auf die Daten haben könnten (wie z.B. in den USA).
    
    Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist (mit Ausnahme solcher Dienste, die gemäß obigen Angaben aus solchen Ländern angeboten werden) nicht beabsichtigt.
    
    
28. Amazon Alexa Skill von „Das Örtliche“
    
    Dieser Datenschutzhinweis erklärt, wie DTM („DTM“; „wir“; „unser“; „uns“) als Verantwortlicher nach der DSGVO Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung des Skills von „Das Örtliche“ für den Sprach­dienst Amazon Alexa verarbeitet (z. B. erhebt, nutzt oder speichert). Wir werden Ihre personenbezogenen Daten stets in Übereinstimmung mit diesem Datenschutzhinweis sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeiten.
    
    Diese Datenschutzrichtlinie findet Anwendung für alle Nutzer des Amazon Alexa Skills von Das Örtliche.
    
    Welche Daten erheben wir und zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?
    
    Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu den in diesem Datenschutzhinweis bestimmten Zwecken. Die Zwecke können sich aus technischen Notwendigkeiten oder aus ausdrücklichen Nutzerwünschen bzw. -anfragen ergeben.
    
    Bei der Nutzung des Amazon Alexa Skills von Das Örtliche verarbeiten wir folgende Daten:
    
    • Alphanummerische Alexa Skill User-ID und Alexa Skill Device-ID von Amazon
    • Datum, Uhrzeit und Dauer der Nutzung
    • Anfragen/Fragen an den Amazon Alexa Skill von „Das Örtliche“
    • Fehlermeldung bei der Nutzung des Skills von „Das Örtliche“
    • Genutzte Funktionen
    • Geräte-Adresse sofern der Nutzer der Übertragung der bei Amazon gespeicherten Geräte-Adresse an den Amazon Alexa Skill von „Das Örtliche“ in der Alexa App zugestimmt hat
    • Freiwillig vom Nutzer bereitgestellte Daten (z. B. Suchanfragen)
    • Ggf. Ihre Telefonnummer (Bei Nutzung der „Kostenlos Anrufen“-Funktion)
    • Ggf. Ihre E-Mail-Adresse (Bei Nutzung der „Tischreservierung“-Funktion)
    
    Im Einzelnen:
    Nach der Aktivierung des Amazon Alexa Skills von „Das Örtliche“ in der Alexa App können Sie Alexa den Sprachbefehl geben, eine Frage an unseren Informationsdienst oder eine sonstige Aufforderung an uns zu übermitteln. Die von Amazon zur Verfügung gestellte „User-ID“ als auch die „Device-ID“ werden individuell bei der Aktivierung des Amazon Alexa Skills von „Das Örtliche“ erstellt. Ihre User-ID und Device-ID wird für spätere Anfragen/Fragen so lange gespeichert, wie der Amazon Alexa Skill von „Das Örtliche“ in Alexa für Sie aktiviert ist. Eine Deaktivierung und erneute Aktivierung der Skills führt dazu, dass Sie als Nutzer nicht wiedererkannt werden können, sondern als neuer Nutzer eingestuft werden.
    
    Der Amazon Alexa Skill von „Das Örtliche“ speichert Zustandsinformationen, die eingehenden Anfragen und ausgehenden Antworten, die dem jeweiligen Nutzerprofil zugeordnet sind, in einer Datenbank auf dem sog. Skill-Server. Diese sind für den Verlauf einer Konversation, die Ermittlung des aktuellen Status der Konversation (im Kontext der getätigten Anfragen), sowie einige Anwendungsfunktionen nötig. Beispielsweise wird bei einer Nutzeranfrage "Wiederhole das bitte nochmal" die vorherige ausgehende Antwort genutzt, um die neue Antwort erstellen zu können. Es lässt sich somit nachvollziehen, welche Anfragen Sie als Nutzer gestellt und welche dazugehörigen Antworten Sie erhalten haben. Die von Ihnen an Alexa gerichteten Anfragen werden anonymisiert und können Ihnen sodann nicht mehr zugeordnet werden. Wir speichern keine Audioaufnahmen zu Ihren Anfragen, sondern erhalten diese nur in anonymisierter (technisch strukturierter) Textform.
    
    Soweit wir eine passende Antwort auf Ihre an uns übermittelte Frage/Anfrage haben, geben wir diese in Textform an Amazon weiter. Es erfolgt sodann die Umwandlung des Textes in eine akustische Sprachausgabe, die über Ihr Alexa-fähiges Gerät abgespielt wird.
    
    Sie stellen uns auch freiwillig (personenbezogene) Daten bereit, wenn Sie eine Anfrage über den Amazon Alexa Skill von „Das Örtliche“ stellen, wie z. B. bei der Suche nach einem Unternehmen den "Was-Suchbegriff" und "Wo-Suchbegriff". Geben Sie dem Alexa Skill die optionale Berechtigung für den Zugriff auf seine (Geräte-)Adresse, so verwendet die Anwendung diese dem Wunsch entsprechend als "Wo-Suchbegriff" für die Suche von Orten in der Nähe, so dass diese anwendungsbedingt ebenfalls in der Datenbank gespeichert werden.
    
    Sollten Sie die „Kostenlos Anrufen“-Funktion nutzen wollen, müssen Sie hierfür Ihre Telefonnummer in den Skill Einstellungen freigeben. Die Telefonnummer wird dann an den C4All-Call-Service übergeben. Ihre Telefonnummer wird von uns nicht gespeichert.
    
    Sollten Sie die „Tischreservierung“-Funktion nutzen wollen, müssen Sie hierfür Ihre E-Mail-Adresse in den Skill Einstellungen freigeben. An die E-Mail-Adresse wird dann die Bestätigung der Tischreservierung gesendet. Die E-Mail-Adresse wird von uns nicht gespeichert.
    
    Bitte beachten Sie, dass wir nicht Ihre IP-Adresse speichern, da alle Anfragen von der Alexa-Cloud direkt an den Skill-Server gesendet werden. Dies gilt nicht nur für die Sprachanfragen, sondern auch für den Abruf von weiteren Ressourcen wie Bilder (u. a. zur Anzeige auf Smart Displays) sowie MP3-Aufnahmen für die Sprachausgabe (z. B. anstelle der Alexa Stimme).
    
    Rechtsgrundlage:
    
    Soweit wir in dem vorstehend beschriebenen Umfang Ihre Daten verarbeiten, sind wir hierzu gemäß Art 6 Abs. 1 lit. b) und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO berechtigt, da dies zur Beantwortung Ihrer Anfragen bzw. auf Grund unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.
    
    Hinweis:
    
    beachten Sie, dass die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bevor eine Ihrer Fragen/Anfragen von Amazon an uns übermittelt wurde, sowie nachdem wir eine entsprechende Antwort für Sie an Amazon übermittelt haben, außerhalb unseres Einfluss- und Verantwortungsbereichs liegt. Die von uns zu verantwortende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beginnt mit dem Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten durch Übermittlung von Amazon an uns und endet, wenn wir eine entsprechende Antwort in Textform an Amazon zur Übermittlung an Sie übergeben haben. Bitte beachten Sie daher in diesem Zusammenhang auch die Hinweise von Amazon zur Nutzung von Amazon Alexa und Echo Geräten.
    
    (https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/?nodeId=GA7E98TJFEJLYSFR) und die aktuelle Datenschutzerklärung von Amazon (https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=3312401).
    
    Wird die Nutzung des Skills analysiert?
    
    DTM erhebt keine personenbezogenen Daten oder Statistiken bei Nutzung der Amazon Alexa Skills von „Das Örtliche“. Allerdings erhebt Amazon Statistiken über die Nutzung des Amazon Alexa Skills von „Das Örtliche“, um Ihr Nutzungserlebnis kontinuierlich zu verbessern. Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Hinweisen von Amazon zur Nutzung von Amazon Alexa und Echo Geräten (https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/?nodeId=GA7E98TJFEJLYSFR) und in der aktuellen Datenschutzerklärung von Amazon (https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=3312401).
    
    Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?
    
    DTM übermittelt Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls für die oben genannten Zwecke an Dritte, aber nur, wenn dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist und nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften erlaubt ist.
    
    Die von DTM eingesetzten Dienstleister erhalten grundsätzlich nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugriff auf Ihre Daten, wie dies für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich ist.
    
    DTM teilt Ihre personenbezogenen Daten mit (ggf. über die über Alexa angefragten Services):
    
    
    • Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l, Amazon Services Europe S.à.r.l. und Amazon Media EU S.à.r.l., alle vier ansässig in 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, sowie Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 München (zusammen "Amazon Europe"), Amazon Digital Services LLC, Amazon Media EU S.a.r.l., Amazon Services International, Inc., Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda., Amazon.com Int’l Sales, Inc., Amazon Australia Services, Inc., and Amazon Mexico Services, Inc.
    • C4all GmbH & Co. KG, Pretzfelder Strasse 13, 90425 Nürnberg
    • it2media GmbH & Co KG, Pretzfelder Strasse 13, 90425 Nürnberg
    • resmio GmbH, Katzwanger Straße 150, 90461 Nürnberg („Tischreservierung“-Funktion)
    • Angefragte Restaurants („Tischreservierung“-Funktion)
    • Tochter- und Partnerunternehmen der DTM Deutschen Tele Medien GmbH.
    • Dienstleistern die im Auftrag für DTM Leistungen erbringen (technische Dienstleister, IT-Berater und Auskunfteien, Rechtsberater).
    • An Gerichte, Aufsichtsbehörden oder Anwaltskanzleien, soweit dies rechtlich zulässig und erforderlich ist, um geltendes Recht einzuhalten oder Rechtsansprüchen geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
    • Behörden, soweit wir durch eine Behörden- oder Gerichtsentscheidung verpflichtet sind; zur Rechts- oder Strafverfolgung geben wir Ihre Daten erforderlichenfalls an Strafverfolgungsbehörden weiter.
    DTM arbeitet mit Dienstleistern zusammen (Auftragsverarbeiter), wie beispielsweise Dienstleistern für IT-Wartungsleistungen. Diese Dienstleister werden nur nach Weisung von DTM tätig und sind vertraglich auf die Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet.
    
    Werden Ihre personenbezogenen Daten an Stellen außerhalb der EU/des EWR übermittelt?
    
    DTM übermittelt personenbezogene Daten nicht in Länder außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) (sog. Drittländer). Der Amazon Alexa Skill von „Das Örtliche“ und die bei Nutzung erhobenen personenbezogenen Daten werden in einem deutschen Rechenzentrum gehostet bzw. gespeichert.
    
    Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
    
    Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange speichern, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke oder zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen notwendig ist. Ggf. werden wir Ihre personenbezogenen Daten auch zu anderen Zwecken speichern, wenn bzw. solange das Gesetz uns die weitere Speicherung für bestimmte Zwecke erlaubt, einschließlich für die Verteidigung von Rechtsansprüchen.
    
    Sofern der Zweck, zu welchem die Daten ursprünglich erhoben worden sind, wegfällt speichern wir Ihre Daten weiterhin wenn und soweit Ihre Daten steuerrechtlichen, handelsrechtlichen oder sonstige gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. In diesem Fall speichern wir diese Daten bis zum Ablauf der jeweiligen Fristen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
    
    Die aus technischen Gründen (Datum und Dauer der Nutzung, Anfragen an den Amazon Alexa Skill von „Das Örtliche“, Fehlermeldungen) gespeicherten Daten werden nach Deaktivierung des Alexa Skills automatisch gelöscht.
    
    Sie können Ihre personenbezogenen Daten auch jederzeit selbst durch die Deaktivierung des Skills löschen. Sofern Sie Ihre Daten nicht durch Deaktivierung des Skills selbst löschen, werden diese Daten automatisch gelöscht, sobald Sie den Skill 24 Monate nicht aufgerufen haben.
    
    Welche Rechte haben Sie?
    Sie haben unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die gesetzlichen Datenschutzrechte (Rechte der betroffenen Person), die unter Nummer 38 „Ihre Rechte“ genannt sind.
    
    Aktualisierungen des Datenschutzhinweises
    Dieser Datenschutzhinweis wird regelmäßig aktualisiert. Gegebenenfalls werden wir Sie auch aktiv über spezielle oder wesentliche Veränderungen dieses Datenschutzhinweises informieren, sofern dies notwendig ist.
    
    
29. User-Plattform
    
    Über unsere digitalen Angebote können Sie auf den Dienst „User-Plattform“ (hier auch: „Dienst“ oder „User-Plattform“) zugreifen. Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen dieses Dienstes. Für Ihre Teilnahme an dem Dienst gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der User-Plattform, die Sie hier abrufen können
    
    Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich für die User-Plattform mittels des Dienstes unseres Partners „Mein Örtliches“ zu registrieren. Mein Örtliches ist ein Single-Sign-On-Service für Dienste, die von Telefonbuchverlagen und Dritten angeboten werden können und wird betrieben von der Mein Telefonbuch GmbH, Pretzfelder Straße 7-11, 90425 Nürnberg. Hierdurch wird Ihr Mein Örtliches-Konto und unser Angebot verknüpft. Durch die Verknüpfung erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Nutzung von Mein Örtliches unterliegt ausschließlich den gesonderten Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Mein Örtliches.
    
    Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich für die User-Plattform mittels Ihrer Facebook-Zugangsdaten anzumelden (Facebook-Connect). Zur Anmeldung werden Sie in diesem Fall auf die Seite von Facebook weitergeleitet, wo Sie sich mit ihren Nutzungsdaten anmelden können. Hierdurch werden Ihr Facebook-Profil und unser Angebot verknüpft. Durch die Verknüpfung erhalten wir automatisch von Facebook Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere von Ihnen freigegebene Daten, wie beispielsweise Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Geschlecht sowie Ihren Heimatort. Um Ihnen die Anmeldung zu ermöglichen, nutzen wir das Facebook SDK, das eventuell automatisch Events in unserer Anwendung für Facebook Analytics protokolliert und erfasst. Facebook nutzt Cookies (siehe dazu Abschnitt zu Cookies).
    
    Ist eine Übermittlung personenbezogener Daten an Facebook nicht gewollt, können Sie dies mit den in Abschnitt zum Thema „Cookies“ genannten Mitteln unterbinden. Allerdings können Sie ohne Übermittlung personenbezogener Daten an Facebook die Funktion Facebook-Connect nicht nutzen, sondern müssen sich ggf. anderweitig registrieren und einloggen.
    
    Weitere Informationen zu Facebook-Connect und den Privatsphäre-Einstellungen entnehmen Sie bitte der Datenrichtlinie und den Nutzungsbedingungen von Facebook.
    
    Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich für die User-Plattform mittels Ihrer Google-Zugangsdaten anzumelden (Google-Sign-In). Zur Anmeldung werden Sie in diesem Fall auf die Seite von Google weitergeleitet, wo Sie sich mit ihren Nutzungsdaten anmelden können. Hierdurch werden Ihr Google-Profil und unser Angebot verknüpft. Durch die Verknüpfung erhalten wir automatisch von Google öffentliche Google-Profilinformationen, dazu gehören Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere von Ihnen freigegebene Daten, wie beispielsweise Ihren Profilnamen oder Ihr Profilbild. Google nutzt Cookies (siehe dazu Abschnitt zu Cookies).
    
    Ist eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google nicht gewollt, können Sie dies mit den in Abschnitt zum Thema „Cookies“ genannten Mitteln unterbinden. Allerdings können Sie ohne Übermittlung personenbezogener Daten an Google die Funktion Google-Sign-In nicht nutzen, sondern müssen sich ggf. anderweitig registrieren und einloggen.
    
    Weitere Informationen zu Google-Sign-In entnehmen Sie bitte dieser Informationsseite sowie der Datenschutzerklärung von Google.
    
    Im Rahmen der User-Plattform verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, die im Einzelnen in den vorstehend verlinkten Allgemeinen Nutzungsbedingungen aufgeführt sind sowie zur Verbesserung unserer Dienste, damit wir Ihnen in Zukunft noch bessere und passende Angebote und Dienste anbieten können. Weiterhin verarbeiten wir Ihre Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Die Datenverarbeitung erfolgt daher zur Durchführung eines Vertrages, zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung und Fortentwicklung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b, lit c, lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
    
    Wir verarbeiten im Rahmen der User-Plattform nur solche Daten, die für die Erbringung der Dienste und die Erreichung der vorstehend genannten Zwecke erforderlich sind. Dies betrifft vor allem die Daten der Nutzer unserer Dienste. Für die von den Nutzern veröffentlichten Inhalte übernehmen wir dabei keine Verantwortung. Insbesondere haben die Nutzer selbst sicherzustellen, dass Sie keine Rechte Dritter verletzen und insbesondere keine personenbezogenen Daten Dritter ohne deren Einverständnis veröffentlichen. Sollte Ihnen dennoch ein solcher Fall bekannt werden, stehen wir Ihnen jederzeit unterstützend zur Verfügung.
    
    Wir verwenden darüber hinaus Ihre E-Mail-Adresse und/oder die Kennung Ihres Mobilgerätes, um Ihnen per E-Mail oder Push-Nachricht weitere Informationen zu ähnlichen eigenen Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen. Sie können dem Versand solcher Nachrichten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, ohne dass Ihnen hierfür besondere Kosten entstehen (z. B. per Klick auf den in jeder Nachricht enthaltenen Abmeldelink, E-Mail an info@meinoertliches.de oder an die im Impressum von Mein Örtliches angegebenen Kontaktdaten).
    
    Im Rahmen der User-Plattform verarbeiten wir die folgenden Kategorien von Daten:
    • Anmeldedaten, insbesondere E-Mail-Adresse und Passwort oder Social-Login, wenn dieser für die Anmeldung von Ihnen verwendet wird,
    • Vertragsinformation und -unterlagen, insbesondere den Zeitpunkt Ihrer Registrierung und Information über bestehende oder frühere Vertragsverhältnisse, wobei diese Daten durch Mein Örtliches gespeichert werden,
    • Standortdaten, um Ihnen Informationen aus Ihrer Umgebung bereitstellen zu können,
    • die von Ihnen auf der User-Plattform bereitgestellten und veröffentlichten Inhalte, zum Beispiel Daten, Beiträge, Bewertungen, Bild- und Tondokumente, Informationen und sonstige Inhalte und
    • freiwillige Kommunikation zwischen Ihnen und uns sowie freiwillig übermittelte Informationen und Inhalte.
    Es besteht keine vertragliche oder rechtliche Verpflichtung, diese Daten zur Verfügung zu stellen, allerdings kann dies sonst möglicherweise dazu führen, dass wir Ihnen unsere Dienste nicht oder nicht in vollem Umfang anbieten können.
    
    Ihre Daten werden dabei grundsätzlich bis zu 3 Jahre nach Ende der Mitgliedschaft aufbewahrt und anschließend gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Weiterhin werden ihre Veröffentlichungen auf der User-Plattform so lange aufbewahrt, wie es zur allgemeinen Information der Nutzer angemessen ist. Sie können jedoch auch jederzeit vorher die Löschung der Inhalte verlangen, soweit diese für Sie personenbezogenen Daten darstellen. Mehr Informationen zu Ihren Rechten finden Sie im folgenden Abschnitt „Ihre Rechte“.
    
    Wir übermitteln Ihre Daten an die GoLocal GmbH & Co. KG, München, die in unserem Auftrag die User-Plattform betreibt, sowie an die IT2media GmbH & Co. KG, Nürnberg, die wir zur Auslieferung und Content im Rahmen von Local Tops in unserem Auftrag einsetzen. Im Übrigen werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben. Bitte beachten Sie aber, dass es Sinn und Zweck der User-Plattform und ähnlicher Portale ist, dass die von den Nutzern bereitgestellten Inhalte veröffentlicht werden. Hierdurch kann es zu einer Offenlegung gegenüber anderen Nutzern sowie gegenüber unseren Partnern kommen, die auf der User-Plattform vertreten sind. Weiterhin weisen wir Sie darauf hin, dass es Inhalte, die im Internet veröffentlicht werden, naturgemäß weltweit abrufbar sind. Alle von Ihnen eingestellten Inhalte werden jedoch stets nur unter einem von Ihnen frei wählbaren Pseudonym veröffentlicht.
    
    
30. Ihre Rechte
    
    Nach den Regelungen der Art. 15-20 der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie das Recht, von uns Auskunft über die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Weiterhin haben Sie das Recht, eine Berichtigung, eine Löschung oder eine Einschränkung der Verarbeitung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
    
    Bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen (Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung).
    
    Darüber hinaus haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zu erheben, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
    
    
31. Einsatz von Google Ads Conversion
    
    Diese Website verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”). Mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Ads) können wir als Google Ads-Kunde auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam machen und anhand der Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind.
    
    Hierzu nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine unserer von Google geschalteten Anzeigen klicken und so auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht dazu, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert. Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Besuchen Sie als Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Website weitergeleitet wurden.
    
    Jedem Google Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Die Cookies können nicht über die Websites von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für uns als Ads-Kunden zu erstellen. Wir als Googe Ads-Kunde erhalten lediglich anonymisierte statistische Auswertungen, um einschätzen zu können, wie effektiv unsere Werbemaßnahmen waren, die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite von uns weitergeleitet wurden. Insbesondere erhalten wir keine Informationen, mit denen wir Sie als Nutzer persönlich identifizieren können. Wir selbst verarbeiten daher in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten von Ihnen.
    
    Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Ads Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Wenn Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Sofern Ihre Daten ausnahmsweise in die USA übermittelt werden sollten, erfolgt diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.
    
    Sie können die Teilnahme an Google Ads auf verschiedene Weise verhindern:
    
    
    • a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, Drittcookies zu unterdrücken (insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von (auch von anderen) Drittanbietern erhalten);
    • b) durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden,
    • c) durch Deaktivierung bei Google über den Link www.google.de/settings/ads, wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
    • d) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link https://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
    • e) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link https://www.google.com/settings/ads/plugin.
    
    
    Wir weisen Sie vorsorglich darauf hin, dass Sie bei Deaktivierung von Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen der Angebote unserer Website vollumfänglich nutzen können.
    
    Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO. Wir als Websitebetreiber haben ein berechtigtes geschäftliches Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unser Webangebot als auch unsere Werbung zu optimieren. Wir verfolgen damit das Interesse, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbekosten zu erreichen, die wir auf anderen Webseiten schalten.
    
    Mehr Informationen zu Google Ads und Google Conversion-Tracking finden hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html.
    
    
32. Webchat
    
    Das Örtliche nutzt auf der Webseite www.dasoertliche.de einen Webchat. Der Webchat dient als weitere Kommunikationsmöglichkeit auf unserer Website und ermöglicht Online-Unterhaltungen mit den in Das Örtliche gelisteten Unternehmen. Die Unterhaltung wird mittels eines Chat-Bot (virtueller Assistent, Software) durchgeführt, die Fragen der Nutzer beantwortet, bei Ihrer Anfrage behilflich ist bzw. Ihnen Informationen bereitstellt.
    
    Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
    
    Bei Nutzung des Webchats werden folgende personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und gespeichert:
    
    
    • Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
    • IP-Adresse,
    • URL der zuvor besuchten Webseite,
    • Vorname, Name
    • E-Mail-Adresse
    • Chat-ID und Nutzer Token (gespeichert im Local Storage des Browsers)
    
    
    Je nach Gesprächsverlauf mit unserem Chat-Bot, verarbeiten wir weitere Daten von Ihnen, sofern Sie diese im Gesprächsverlauf bereitstellen in Abhängigkeit von Ihrer Anfrage oder dem Problem, welches Sie uns schildern.
    
    Die Nutzung des Webchats ist freiwillig und Ihre Daten werden nur in diesem Falle verarbeitet.
    
    Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?
    
    Die oben genannten Daten nutzen wir, um den Webchat anzubieten, um Nutzer persönlich anzusprechen, um Nutzer-Anfragen zu beantworten und um dem Nutzer Informationen und/oder Inhalte bereitzustellen.
    
    Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines Webchats (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
    
    Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?
    
    Ihre Daten werden 12 Monate gespeichert. Ihre Daten werden gespeichert, um die Geschäftserfüllung sowie ggf. anschließende Gewährleistungen und Anschlusskommunikation zwischen Ihnen und dem angeschriebenen Unternehmen zu ermöglichen. Auf Wunsch können Sie jederzeit mit einer Nachricht an webchat_dasoertliche@chatwerk.de alle Ihre Daten und Chatverläufe aus der Nutzung des Webchats löschen lassen.
    
    An wen werden Daten weitergegeben?
    
    Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der Geschäftserfüllung, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können. Für diesen Zweck erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten an die Inbox Solutions GmbH (Pretzfelder Straße 7 – 11, 90425 Nürnberg, Deutschland) als technischer Betreiber des Webchats und die Sellwerk GmbH (Pretzfelder Straße 7 – 11, 90425 Nürnberg, Deutschland) als Vermittler zum Unternehmen und an das von Ihnen über den Webchat angeschriebene Unternehmen.
    
    Für die Speicherung Ihrer Daten und Chatverläufe verwenden wir Google Cloud. Die Daten werden auf Server am Standort Frankfurt übertragen und gespeichert. Google nutzt diese Daten nicht für eigene Zwecke.
    
    Wir nutzen die Google Cloud-Dienste auf Grund unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um unsere Dienste mittels der technischen Infrastruktur zur Verfügung stellen zu können. Wir haben mit Google eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms). Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, haben wir mit Google EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms). Die EU-Standardvertragsklauseln sind ein allgemein anerkannter Mechanismus für die rechtmäßige grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
    
    Weitere Informationen zur Nutzung des Webchats
    
    Durch das Aufrufen der Webseite www.dasoertliche.de, wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei geladen. Bevor Sie den Chat öffnen, werden keine Daten übertragen.
    
    Sie haben zwei Optionen um den Webchat zu öffnen:
    
    
    • 1. Manueller Klick auf den Button im Verzeichniseintrag
    • 2. Manueller Klick auf das Chat-Icon rechts unten in der Webseite
    
    
    In dem Moment, in dem Sie den Webchat öffnen, wird im Hintergrund Ihr Chat als Objekt angelegt und Chat-ID und ein Token im Local Storage des Browsers gespeichert. Die ID und das Token sind eindeutige Merkmale, um Ihren Chat (Chat-ID) und Sie als Nutzer (Token) auch bei einem erneuten Besuch eindeutig wiederzuerkennen und Ihnen bereits geführten Kommunikationsverläufe anzeigen zu können. Sobald Sie auf unsere Website zurückkehren, wird mit den gespeicherten Daten im Local Storage die Historie des Chats wiederhergestellt. Den Chat müssen Sie manuell öffnen.
    
    Darüber hinaus wird der Verlauf der Webchats gespeichert. Jede Nachricht, die Sie schicken, wird gespeichert. Dies dient dem Zweck, Ihren Chatverlauf auch bei einer Weiterführung der begonnenen Kommunikation anzeigen zu können, zum Beispiel, wenn Ihnen ein Unternehmen zeitverzögert antwortet.
    
    Wenn Sie vom Unternehmen angeschrieben werden und nicht mehr online sein sollten, erhalten Sie mittels E-Mail einen Link, der Sie zurück zum Chat führt, damit Sie dort mit dem Unternehmen weiter kommunizieren können. Wenn Sie den Link in Ihrer Mail aufrufen, öffnet sich der Chat automatisch. Sie haben die Möglichkeit, den Chat jederzeit zu unterbrechen, allerdings Ihre Daten in diesem Fall nicht automatisch gelöscht. Wenn Sie vom Unternehmen keine Nachricht mehr erhalten möchten (Opt-Out), dann senden Sie einfach „Stop“ als Nachricht im Webchat. Danach erhalten Sie keine Nachrichten mehr von dem Unternehmen im Chat und werden auch nicht mehr per E-Mail informiert. Ihr Chatverlauf und Ihre Daten werden 6 Monate nach der Stop-Nachricht automatisch gelöscht.
    
    Für eine sofortige Löschung Ihrer Daten senden Sie eine Mail an webchat_dasoertliche@chatwerk.de. Ihre Daten und gespeicherten Chatverläufe aus der Nutzung des Webchats werden dann unverzüglich gelöscht.
    
    
33. Facebook Messenger Chatbot von Das Örtliche
    
    Allgemeine Nutzungsinformationen
    
    Das Örtliche nutzt auf seiner Facebook Fanpage einen über den Facebook Messenger integrierten automatisierten Facebook Messenger Chatbot (Chatbot). Sie können den Chatbot starten, indem Sie der Facebook Fanpage von Das Örtliche eine Nachricht senden. Die Unterhaltung wird mittels des Chatbot (virtueller Assistent, Software) durchgeführt, der Fragen der Nutzer automatisiert beantwortet, bei Ihrer Anfrage behilflich ist und Ihnen relevante Informationen bereitstellt. Bevor Sie eine Nachricht senden können, muss im Chat zunächst der Button „Los geht´s“ (oder ähnliche Bezeichnung) angeklickt werden. Anschließend öffnet sich der reguläre Chat und Sie werden vom Bot begrüßt.
    
    Der Chatbot dient Ihnen als weitere Kommunikationsmöglichkeit mit unserem Verzeichnis und ermöglicht die Suche nach in Das Örtliche gelisteten Unternehmen oder Personen in einem Ort oder in der Nähe. Sie erhalten je nach Verfügbarkeit u.a. die Adresse, die Telefonnummer, die Öffnungszeiten, etc.
    
    Darüber hinaus stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:
    • Tischreservierung in allen teilnehmenden Restaurants
    • Favoriten speichern und abrufen
    • „Kostenlos-Anrufen“-Funktion
    
    Bitte beachten Sie, dass wenn Sie den Messenger-Dienst von Facebook (Facebook Messenger) nutzen, Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dienstes zugestimmt haben, auf die wir keinen Einfluss haben und die durch das Facebook Messenger Chatbot-Angebot von Das Örtliche unberührt bleiben. Die Datenschutzerklärung für den Facebook Messenger können sie hier abrufen:
    
    https://www.facebook.com/about/privacy
    
    
    Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
    
    Bei Nutzung des Chatbots werden von Ihnen als Nutzer folgende personenbezogene Daten verarbeitet und gespeichert:
    
    • Datum und Uhrzeit der Nutzung,
    • eingehende Anfragen und ausgehenden Antworten bzw. Verlauf einer Konversation,
    • eindeutiger Benutzername, der bei Facebook hinterlegt ist (ggf. automatisch generiert),
    • ggf. gespeicherte Favoriten, letzte Suchbegriffe und Suchorte
    • Chat-ID
    • ggf. Ihre Telefonnummer (Bei Nutzung der „Kostenlos Anrufen“ oder „Tischreservierung“-Funktion)
    • ggf. Ihre E-Mail-Adresse (Bei Nutzung der „Tischreservierung“-Funktion)
    • ggf. Ihren Namen (Bei Nutzung der „Tischreservierung“-Funktion)
    
    Je nach Gesprächsverlauf und in Abhängigkeit Ihrer Anfragen über unseren Chatbot verarbeiten wir ggf. weitere Daten von Ihnen, sofern Sie diese hierfür bereitstellen (z.B. Ihren Standort bzw. Ihre Adresse im Rahmen einer Suche nach bestimmten Dienstleistungen in Ihrer Nähe oder Ihre Telefonnummer für die Nutzung der „Kostenlos Anrufen“-Funktion).
    
    Sollten Sie die „Kostenlos Anrufen“-Funktion nutzen wollen, müssen Sie dem Chatbot hierfür Ihre Telefonnummer mitteilen. Die Telefonnummer wird dann an den C4All-Call-Service übergeben. Ihre Telefonnummer wird von uns technisch bedingt nur als Teil der Konversation gespeichert.
    
    Sollten Sie die „Tischreservierung“-Funktion nutzen wollen, müssen Sie dem Chatbot hierfür eine Telefonnummer, einen Namen sowie Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. An die E-Mail-Adresse wird dann die Bestätigung der Tischreservierung gesendet, welche ebenfalls die Möglichkeit zur Stornierung enthält. Ihre angegebenen Daten werden von uns technisch bedingt nur als Teil der Konversation gespeichert, außer Sie entscheiden sich dafür diese Daten für die schnellere Verwendung bei der nächsten Reservierung generell zu speichern.
    
    Die Nutzung des Facebook Messenger Chatbots ist freiwillig und Ihre Daten werden nur in diesem Falle verarbeitet.
    
    Zu welchen Zwecken werden die Daten verarbeitet und was ist die Rechtsgrundlage hierfür?
    
    Die oben genannten Daten nutzen wir, um unseren Chatbot über den Facebook Messenger anzubieten, um Nutzer-Anfragen automatisiert zu beantworten, die vom Nutzer angeforderten Informationen/ Inhalte und die auf Das Örtliche verfügbaren Dienste bereitzustellen.
    
    Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung des Facebook Messenger Chatbots (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
    
    Sofern Sie die Funktionen „Tischreservierung“ und „Kostenlos Anrufen“ verwenden, nutzen wir die oben genannten Daten, um Ihnen diesen Service anbieten zu können. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin den Chatbot mit für den Nutzer hilfreichen Funktionen auszustatten.
    
    Zudem analysieren wir die Nutzung des Chatbots und die Interaktion von Nutzern mit anderen über den Chatbot angebotenen Services. Dabei werden Daten über das Verhalten der Nutzer erhoben und ausgewertet. Im Rahmen der Analyse erheben wir Informationen darüber, welcher externe Service durch den Nutzer über den Messenger genutzt wurde und wie oft und wie lange das Angebot von Das Örtliche aufgerufen wurde. Der Zweck dieser Analyse besteht darin, das Angebot von Das Örtliche fortlaufend zu optimieren, nutzerfreundlicher zu gestalten, die Reichweite zu messen und die Effektivität von Werbemaßnahmen zu ermitteln. Darüber hinaus wird sie verwendet, um die Reichweite von auf Das Örtliche platzierter Werbung zu messen.
    
    Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?
    
    Ihre Daten werden gespeichert, um Ihnen eine komfortable Anschlusskommunikation über den Chatbot zu ermöglichen bzw. Ihnen ggf. gespeicherte Favoriten, den Chatverlauf oder letzte Suchbegriffe und Suchorte anzuzeigen. Ausgetauschte Nachrichten, die älter sind als 12 Monate werden automatisiert gelöscht.
    
    Sie können Ihre Daten und Chatverläufe jederzeit löschen lassen, indem Sie sich über den Chatbot an uns wenden. Geben Sie hierfür bitte zunächst den Text „Feedback” ein, anschließend können Sie eine Nachricht eingeben, die von uns und nicht vom Chatbot beantwortet werden kann. Nur so können wir sicherstellen, dass die Anfrage für das korrekte Facebook Profil durchgeführt werden kann. Ihre Daten und gespeicherten Chatverläufe werden dann unverzüglich gelöscht.
    
    An wen werden Daten weitergegeben?
    
    Eine Weitergabe an Dritte erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung des Chatbots bzw. um Ihre Anfrage bearbeiten zu können und/oder Ihnen die auf Das Örtliche angebotenen Dienste über den Chatbot bereitzustellen.
    
    Für diesen Zweck erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten an die IT2media GmbH & Co. KG, Pretzfelder Straße 13, 90425 Nürnberg, die für uns als technischer Dienstleister agiert. Wir nutzen diesen Dienstleister auf Grund unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um unsere Dienste mittels der technischen Infrastruktur zur Verfügung stellen zu können.
    
    Für die Nutzung der „Kostenlos Anrufen“-Funktion erfolgt eine Weitergabe an die C4all GmbH & Co. KG, Pretzfelder Straße 13, 90425 Nürnberg.
    
    Für die Nutzung der „Tischreservierung“-Funktion erfolgt eine Weitergabe an die resmio GmbH, Katzwanger Straße 150, 90461 Nürnberg sowie die von Ihnen angefragten Restaurants.
    
    Des Weiteren erfolgt zu der oben beschriebenen Analyse der Chatbot Nutzung eine Weitergabe der Daten (User- und Session-ID) an den Betreiber von Wipe Analytics, der TENSQUARE GmbH, Am Bugapark 3a, 45899 Gelsenkirchen. Dies geschieht auf Grund unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um das Angebot von Das Örtliche fortlaufend zu optimieren, nutzerfreundlicher zu gestalten, die Reichweite zu messen und die Effektivität von Werbemaßnahmen bzw. Werbeanzeigen auf Das Örtliche zu ermitteln.
    
    Sofern Sie über unseren Chatbot die auf Das Örtliche angebotenen Dienste über den Chatbot nutzen, gelten die Datenschutzbestimmungen für die jeweiligen Dienste, die in der Datenschutzerklärung von Das Örtliche abrufbar sind.
    
    
34. Angebotsservice
    
    Auf unserem Online-Portal „Das Örtliche“ können Nutzer auch Angebotsanfragen für Dienstleistungen aufgeben („Angebotsservice“). Auf Basis der vom Nutzer/Interessenten angegebenen Parameter zu den jeweils gesuchten Dienstleistungen werden dem Nutzer im Anschluss an die Anfrage passende Anbieter vorgeschlagen und dem Nutzer/Interessenten vermittelt. Um den Interessen unserer Nutzer Rechnung zu tragen, können Nutzer hierzu eine Anfrage auf dem Online-Portal bezüglich der gewünschten Dienstleistung stellen und wir werden den nach den durch den Interessenten ausgewählten Bedingungen in Betracht kommenden Unternehmen eine Angebotsanfrage-E-Mail über die in dem jeweiligen Eintrag genannte E-Mail-Adresse senden. Sollte der Nutzer die Anfrage an ein bestimmtes Unternehmen stellen wollen, kann er dies auswählen und es erhält nur dieses Unternehmen eine entsprechende Angebotsanfrage-E-Mail über die in dem jeweiligen Eintrag genannte E-Mail-Adresse, sofern wir nicht ausdrücklich vor Absenden der Anfrage darauf hinweisen, dass wir Ihre Anfrage auch an weitere zu den Parametern passende Unternehmen vermitteln. In einer Angebotsanfrage-E-Mail werden dem Anbieter die von dem Interessenten gewünschten Dienstleistungen beschrieben.
    
    Die Anbieter können dem Interessenten zu seiner Anfrage dann geeignete Angebote unterbreiten und diesen hierfür direkt per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Um die hierfür hinterlegten Kontaktdaten des Interessenten zu erhalten, kann der Anbieter in der Angebotsanfrage-E-Mail auf „Ich möchte kostenlos ein unverbindliches Angebot abgeben“ klicken. Vor Erhalt des Angebots durch den Interessenten kann der Anbieter beim Interessenten weitere Informationen erfragen, diesen um einen Vor-Ort-Termin ersuchen oder durch sonstige Tätigkeiten die Abgabe des Angebots vorbereiten.
    
    Sofern Anbieter kein Angebot abgeben möchten, können sie dies über „Ich möchte kein Angebot abgeben“ ablehnen, die Kontaktdaten des Interessenten werden dann nicht zur Verfügung gestellt. Sofern Anbieter wünschen, für die Zukunft Angebotsanfrage-E-Mails abzubestellen, können sie dies mit einem Klick auf den Link „Angebotsanfragen abbestellen“ am Ende der Angebotsanfrage-E-Mail oder per E-Mail an datenschutz@dasoertliche-marketing.de sicherstellen.
    
    Sofern Sie als Interessent den Service „Angebotsservice“ nutzen möchten, besuchen Sie bitte https://www.dasoertliche.de/, dort haben Sie die Möglichkeit direkt bei einem gewerblichen Eintrag über die Schaltfläche „Angebot einholen“ oder über einen Teaser im Rahmen der Trefferliste den Service zu nutzen.
    
    Namen und Kontaktdaten der Verantwortlichen
    
    Das Örtliche Service- und Marketing GmbH
    Wiesenhüttenstr. 18
    60329 Frankfurt
    
    Telefon: +49 69 / 2682-0
    Telefax: +49 69 / 2682-1101
    
    E-Mail: info@dasoertliche-marketing.de
    
    
    
    Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
    
    datenschutz@dasoertliche-marketing.de
    
    Bei Fragen zu der Verarbeitung Ihrer Daten oder wenn Sie von Ihren Rechten nach der Datenschutz-grundverordnung (DSGVO) Gebrauch machen wollen, wenden Sie sich bitte an info@dasoertliche-marketing.de
    
    
    Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
    
    Bei der Nutzung von Angebotsservice werden vom Nutzer folgende personenbezogene Daten verarbeitet und gespeichert:
    
    
    • E-Mail-Adresse
    • Vorname und Nachname
    • PLZ und Ort
    • Telefonnummer
    
    
    
    Zu welchen Zwecken werden die Daten verarbeitet und was ist die Rechtsgrundlage hierfür?
    
    Die oben genannten Daten nutzen wir, um dem Nutzer zu ermöglichen, automatisiert Angebotsanfragen für Dienstleistungen aufzugeben. Auf Basis der vom Nutzer/Interessenten angegebenen spezifischen Parameter zu den jeweils gesuchten Dienstleistungen werden dem Nutzer im Anschluss an die Anfrage passende Anbieter vorgeschlagen und dem Nutzer/Interessenten vermittelt. Dem Nutzer können sowohl Angebote von nur einem oder auch von mehreren Anbietern vermittelt und der Nutzer von diesen kontaktiert werden. Sofern von mehreren Anbietern Angebote vermittelt werden können, weisen wir darauf hin.
    
    Der oder die Anbieter unterbreiten dem Interessenten/Nutzer zu seiner Anfrage dann geeignete Angebote und kontaktieren diesen hierfür direkt per E-Mail oder telefonisch. Vor Erhalt des Angebots durch den Interessenten kann der Anbieter oder die Anbieter beim Interessenten weitere Informationen erfragen, diesen um einen Vor-Ort-Termin ersuchen oder durch sonstige Tätigkeiten die Abgabe des Angebots vorbereiten.
    
    Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) und unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).
    
    
    Die Nutzung von „Angebotsservice“ und die entsprechende Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist freiwillig. Sofern Nutzer die notwendigen personenbezogenen Daten nicht bereitstellen (Pflichtangaben entsprechend gekennzeichnet), kann der Service nicht genutzt werden.
    
    
    Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
    
    Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?
    
    Die vom Nutzer angegebenen Daten werden von uns grundsätzlich nach 90 Tagen nach Absenden der Anfrage und Weiterleitung an die Anbieter gelöscht bzw. anonymisiert.
    
    Im Übrigen werden Ihre Daten von uns nur so lange gespeichert, wie diese für die oben genannten Zwecke benötigt werden bzw. eine Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung/Speicherung vorliegt (z.B. solange ein Vertragsverhältnis mit dem Nutzer besteht). Danach werden die Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen, 6-10 Jahre Aufbewahrungsfrist) bestehen, die uns zu einer längeren Aufbewahrung der Daten verpflichten (in diesem Fall werden die Daten nur noch zu diesem Zweck verarbeitet) oder wenn die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz unserer oder der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist (in diesem Fall speichern wir die Daten in der Regel maximal für drei Jahre nach der gesetzlichen regelmäßigen Verjährungsfrist).
    
    
    An wen werden Daten weitergegeben?
    
    Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich zu den oben beschriebenen Zwecken und um Nutzern den Service „Angebotsservice“ bereitzustellen. Wir nutzen hierfür auch einen von uns beauftragten (technischen) Dienstleister (competence data GmbH & Co. KG, Pretzfelder Straße 7 - 11, 90425 Nürnberg) auf Grund unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
    
    Die vom Nutzer angegebenen Daten werden zum Zwecke der Kontaktaufnahme lediglich an solche Anbieter weitergegeben, die Interesse an der Anfrage der Nutzer zeigen und diesem zu seiner Anfrage geeignete Angebote unterbreiten und diesen hierfür direkt per E-Mail oder telefonisch kontaktieren möchten.
    
    Darüber hinaus hat der jeweils zuständige Partner-Fachverlag Zugriff auf die Daten. Eine Übersicht der Partner-Fachverlage finden Sie im Impressum von https://www.dasoertliche.de
    
    Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt und ist nicht geplant.
    
    
    Welche Rechte habe ich als Nutzer (Betroffener)?
    
    Nutzer haben das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG.
    
    Diese Rechte können in bestimmten Situationen eingeschränkt sein – z. B. wenn wir nachweisen können, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten zu verarbeiten oder wenn die Bereitstellung der Informationen für Sie die Offenlegung personenbezogener Daten über eine andere Person zur Folge hätte oder wenn wir gesetzlich an der Offenlegung dieser Informationen gehindert sind. Dies kann bedeuten, dass wir Daten weiterhin speichern können, auch wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
    
    Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
    
    Nutzer haben auch das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden dann nicht mehr von uns verarbeitet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
    
    Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat der Nutzer das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
    
    Nutzer haben zudem das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn der Nutzer der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen Datenschutzgrundverordnung verstößt.
    
    
35. Facebook Pixel / Custom Audience
    
    Auf unserer Webseite haben wir das Facebook-Pixel der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, integriert. Bei einem Zugriff auf unsere Webseite erfolgt über ein Re-Direkt eine Weiterleitung an Facebook. Hierbei können folgende Daten weitergeleitet werden:
    • http-Header Informationen (wie etwa die IP-Adresse, Informationen über den verwendeten Browser, länderbezogene Daten bspw. die Sprache)
    • Unique Cookie ID
    • Informationen zu Events auf der Seite (wie etwa Informationen zum Seitenaufruf oder zu Buttons, die geklickt wurden)
    • Zeitpunkt
    
    Von Facebook kann das von Ihnen verwendete Endgerät mit einem Cookie und einer eindeutigen Kennung markiert bzw. ein ggf. schon vorhandenes Cookie ausgelesen werden. Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, kann anhand dieser Daten zielgerichtete Werbung für uns auf den Facebook-Seiten ausgespielt werden. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies und die Weiterleitung der Daten an Facebook Ireland Limited ist die erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
    
    Für die Erhebung und Übermittlung der oben stehenden Daten sind wir gemeinsam mit der Facebook Ireland Limited verantwortlich. Aus diesem Grund haben wir mit Facebook einen Vertrag zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO geschlossen, der die Verantwortlichkeiten für die Erfüllung der Verpflichtungen nach der DSGVO festlegt. Diesen können Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum abrufen. Als Anlaufstelle für Betroffenenanfragen in Bezug auf die Daten, die über das Facebook Pixel erhoben werden, wurde Facebook bestimmt. Daher möchten wir Sie bitten, sich in Bezug auf Ihre Betroffenenrechte direkt an den Datenschutzbeauftragten von Facebook zu wenden: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Vor dem Hintergrund der Tatsache, dass wir keinen Zugriff auf die im Rahmen des Facebook Pixels zu Ihrer Person gesammelten Daten haben, verfügt Facebook allein über die unmittelbaren Zugriffsmöglichkeiten auf erforderliche Informationen und kann zudem unmittelbar etwaige erforderliche Maßnahmen ergreifen und Auskunft geben. Sollte dennoch unsere Unterstützung benötigt werden, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
    
    Bei der Verwendung des Facebook Pixels können wir nicht ausschließen, dass die Daten durch Facebook auch in den USA verarbeitet. Eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA findet erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung statt. Ihre erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen widerrufen.
    
    Die weitere Verarbeitung und Auswertung der erhobenen Daten erfolgt in eigener Verantwortung von Facebook. Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei Facebook allgemein und nähere Informationen zum Umgang mit den im Rahmen des Facebook Pixels erhobenen Daten wie etwa die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Facebook erhalten Sie in der Datenrichtlinie von Facebook unter:
    
    https://www.facebook.com/about/privacy
    
    Sie können Ihre Facebook Einstellungen für Werbung hier ändern:
    
    https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
    
    
36. Apple Messages for Business von Das Örtliche
    
    Allgemeine Nutzungsinformationen
    
    Das Örtliche nutzt einen über Apple Messages for Business integrierten automatisierten Chatbot. Sie können den Chatbot starten, indem Sie per Apple Messages for Business eine Nachricht an Das Örtliche senden. Die Unterhaltung wird mittels des Chatbot (virtueller Assistent, Software) durchgeführt, der Fragen der Nutzer automatisiert beantwortet, bei Ihrer Anfrage behilflich ist und Ihnen relevante Informationen bereitstellt.
    
    Der Chatbot dient Ihnen als weitere Kommunikationsmöglichkeit mit unserem Verzeichnis und ermöglicht die Suche nach in Das Örtliche gelisteten Unternehmen oder Personen in einem Ort oder in der Nähe. Sie erhalten je nach Verfügbarkeit u.a. die Adresse, die Telefonnummer, die Öffnungszeiten, etc.
    
    Darüber hinaus stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:
    • Tischreservierung in allen teilnehmenden Restaurants
    • Favoriten speichern und abrufen
    • „Kostenlos-Anrufen“-Funktion
    
    Bitte beachten Sie, dass wenn Sie Apple Messages for Business nutzen, Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dienstes zugestimmt haben, auf die wir keinen Einfluss haben und die durch das Apple Messages for Business Chatbot-Angebot von Das Örtliche unberührt bleiben. Die Datenschutzerklärung für Apple Messages for Business können Sie hier abrufen:
    
    https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/messages-for-business/
    
    
    Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
    
    Bei Nutzung des Chatbots werden von Ihnen als Nutzer folgende personenbezogene Daten verarbeitet und gespeichert:
    • eindeutige Benutzer-ID, welche für Sie von dem Dienst für die Konversation mit dem Chatbot automatisch generiert und zugewiesen wird
    • Chatverlauf (ausgetauschte Nachrichten inklusive Datum und Uhrzeit)
    • ggf. gespeicherte Favoriten, letzte Suchbegriffe und Suchorte
    • ggf. Ihre Telefonnummer (Bei Nutzung der „Kostenlos Anrufen“ oder „Tischreservierung“-Funktion)
    • ggf. Ihre E-Mail-Adresse (Bei Nutzung der „Tischreservierung“-Funktion)
    • ggf. Ihren Namen (Bei Nutzung der „Tischreservierung“-Funktion)
    
    Je nach Gesprächsverlauf und in Abhängigkeit Ihrer Anfragen über unseren Chatbot verarbeiten wir ggf. weitere Daten von Ihnen, sofern Sie diese hierfür bereitstellen (z.B. Ihren Standort bzw. Ihre Adresse im Rahmen einer Suche nach bestimmten Dienstleistungen in Ihrer Nähe oder Ihre Telefonnummer für die Nutzung der „Kostenlos Anrufen“-Funktion).
    
    Sollten Sie die „Kostenlos Anrufen“-Funktion nutzen wollen, müssen Sie dem Chatbot hierfür Ihre Telefonnummer mitteilen. Die Telefonnummer wird dann an den C4All-Call-Service übergeben. Ihre Telefonnummer wird von uns technisch bedingt nur als Teil der Konversation gespeichert.
    
    Sollten Sie die „Tischreservierung“-Funktion nutzen wollen, müssen Sie dem Chatbot hierfür eine Telefonnummer, einen Namen sowie Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. An die E-Mail-Adresse wird dann die Bestätigung der Tischreservierung gesendet, welche ebenfalls die Möglichkeit zur Stornierung enthält. Ihre angegebenen Daten werden von uns technisch bedingt nur als Teil der Konversation gespeichert, außer Sie entscheiden sich dafür diese Daten für die schnellere Verwendung bei der nächsten Reservierung generell zu speichern.
    
    Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig und Ihre Daten werden nur in diesem Falle verarbeitet.
    
    Zu welchen Zwecken werden die Daten verarbeitet und was ist die Rechtsgrundlage hierfür?
    
    Die oben genannten Daten nutzen wir, um unseren Chatbot über Apple Messages for Business anzubieten, um Nutzer-Anfragen automatisiert zu beantworten, die vom Nutzer angeforderten Informationen/ Inhalte und die auf Das Örtliche verfügbaren Dienste bereitzustellen.
    
    Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung des Chatbots (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
    
    Sofern Sie die Funktionen „Tischreservierung“ und „Kostenlos Anrufen“ verwenden, nutzen wir die oben genannten Daten, um Ihnen diesen Service anbieten zu können. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin den Chatbot mit für den Nutzer hilfreichen Funktionen auszustatten.
    
    Zudem analysieren wir die Nutzung des Chatbots und die Interaktion von Nutzern mit anderen über den Chatbot angebotenen Services. Dabei werden Daten über das Verhalten der Nutzer erhoben und ausgewertet. Im Rahmen der Analyse erheben wir Informationen darüber, welcher externe Service durch den Nutzer über den Chatbot genutzt wurde und wie oft und wie lange das Angebot von Das Örtliche aufgerufen wurde. Der Zweck dieser Analyse besteht darin, das Angebot von Das Örtliche fortlaufend zu optimieren, nutzerfreundlicher zu gestalten, die Reichweite zu messen. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
    
    Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?
    
    Ihre Daten werden gespeichert, um Ihnen eine komfortable Anschlusskommunikation über den Chatbot zu ermöglichen bzw. Ihnen ggf. gespeicherte Favoriten, den Chatverlauf oder letzte Suchbegriffe und Suchorte anzuzeigen. Ausgetauschte Nachrichten, die älter sind als 12 Monate werden automatisiert gelöscht.
    
    Sie können Ihre Daten und Chatverläufe jederzeit löschen lassen, indem Sie sich über den Chatbot an uns wenden. Geben Sie hierfür bitte zunächst den Text „Feedback” ein, anschließend können Sie eine Nachricht eingeben, die von uns und nicht vom Chatbot beantwortet werden kann. Nur so können wir sicherstellen, dass die Anfrage für die korrekte Konversation durchgeführt werden kann. Ihre Daten und gespeicherten Chatverläufe werden dann unverzüglich gelöscht.
    
    An wen werden Daten weitergegeben?
    
    Eine Weitergabe an Dritte erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung des Chatbots bzw. um Ihre Anfrage bearbeiten zu können und/oder Ihnen die auf Das Örtliche angebotenen Dienste über den Chatbot bereitzustellen.
    
    Für diesen Zweck erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten an den von uns beauftragten und kontrollierten Dienstleister IT2media GmbH & Co. KG, Pretzfelder Straße 13, 90425 Nürnberg, die für uns als technischer Dienstleister agiert.
    
    Für die Nutzung der „Kostenlos Anrufen“-Funktion erfolgt eine Weitergabe an die C4all GmbH & Co. KG, Pretzfelder Straße 13, 90425 Nürnberg.
    
    Für die Nutzung der „Tischreservierung“-Funktion erfolgt eine Weitergabe an die resmio GmbH, Katzwanger Straße 150, 90461 Nürnberg sowie die von Ihnen angefragten Restaurants.
    
    Des Weiteren erfolgt zu der oben beschriebenen Analyse der Chatbot Nutzung eine Weitergabe der Daten (User- und Session-ID) im Wege der Auftragsverarbeitung an den Betreiber von Wipe Analytics, der TENSQUARE GmbH, Am Bugapark 3a, 45899 Gelsenkirchen.
    
    Sofern Sie über unseren Chatbot die auf Das Örtliche angebotenen Dienste über den Chatbot nutzen, gelten die Datenschutzbestimmungen für die jeweiligen Dienste, die in der Datenschutzerklärung von Das Örtliche abrufbar sind.
    
    
37. Einsatz eines Captcha Verfahrens
    
    Auf unserer Webseite setzen wir ein sog. Captcha Verfahrens des von uns beauftragten und kontrollierten Dienstleisters Friendly Captcha GmbH, Wörthsee, Deutschland ein. Mit diesem Verfahren wollen wir insbesondere unsere Eingabemasken vor einer missbräuchlichen Nutzung durch Bots und Programmen schützen.
    
    Bei dem eingesetzten Captcha wird über ein integriertes Widget eine Verbindung zu den Servern von Friendly Captcha aufgebaut und so dem Endgerät des Webseitenbesuchers eine Rechenaufgabe gestellt. Das Endgerät des Besuchers löst diese Rechenaufgabe automatisch und schickt das Ergebnis zurück an den Webserver. In der Folge wird geprüft, ob das Endgerät die Rechenaufgabe richtig gelöst hat. Je nach Ergebnis dieser Prüfung können Anfragen abgelehnt oder akzeptiert werden.
    
    Diese Datenverarbeitung erfolgt ohne Cookies und dient nur dem Zweck der Spam und Botabwehr. Die erhobenen Daten werden nach 30 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Zusammenhang mit dem Captcha Verfahren ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
    
    
38. Local Tops
    
    Für die Anzeige von Suchergebnissen setzen wir Local Tops ein. Local Tops ist ein Element zur Auslieferung von Content und zur Profilbildung von Besuchern. Wir erheben im Rahmen von Local Tops Ihr Suchverhalten, die ausgeführte Suchen, die angesehene Einträge, Ihren Standort sowie über die Suche getätigte Aktionen (z. B. Kontaktaufnahme zum Anbieter, Start der Navigation, Buchung eines Termins etc.). Local Tops nutzt hierzu Cookies (siehe dazu Ziffer 27).
    
    Wir verwenden diese Daten in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen gezielter Inhalte auf Basis der zuvor von Ihnen durchgeführten Suchen anzuzeigen und - soweit Sie das Angebot über unsere Apps nutzen - Ihnen Push-Nachrichten zu senden, wenn Sie Bewertungen geschrieben oder Fotos hinzugefügt haben, sowie um Ihnen zu Ihren Favoriten Statusmeldungen zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung).
    
    Soweit Sie die Suche betätigen, werden die obigen Daten an die IT2media GmbH & Co. KG, Nürnberg, übermittelt, die in unserem Auftrag Local Tops betreibt.
    
    Soweit Sie das Angebot über unsere Apps nutzen, werden die Daten regelmäßig erst mit Deinstallation der App gelöscht. Standortdaten werden nach 6 Monaten gelöscht.
    
    Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ist nicht beabsichtigt.
    
    
39. WhatsApp-Kanal von Das Örtliche
    
    Allgemeine Nutzungsinformationen
    
    Das Örtliche nutzt einen über die WhatsApp Business Plattform integrierten automatisierten Chatbot. Sie können den Chatbot starten, indem Sie per WhatsApp eine Nachricht an Das Örtliche senden. Die Unterhaltung wird mittels des Chatbot (virtueller Assistent, Software) durchgeführt, der Fragen der Nutzer automatisiert beantwortet, bei Ihrer Anfrage behilflich ist und Ihnen relevante Informationen bereitstellt.
    
    Der Chatbot dient Ihnen als weitere Kommunikationsmöglichkeit mit unserem Verzeichnis und ermöglicht die Suche nach in Das Örtliche gelisteten Unternehmen oder Personen in einem Ort oder in der Nähe. Sie erhalten je nach Verfügbarkeit u.a. die Adresse, die Telefonnummer, die Öffnungszeiten etc.
    
    Darüber hinaus stehen Ihnen u.a. folgende Funktionen zur Verfügung:
    
    
    • Tischreservierung in allen teilnehmenden Restaurants
    • Favoriten speichern und abrufen
    • „Kostenlos-Anrufen“-Funktion
    
    
    Bitte beachten Sie, dass wenn Sie WhatsApp nutzen, Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dienstes zugestimmt haben, auf die wir keinen Einfluss haben und die durch das Chatbot-Angebot von Das Örtliche unberührt bleiben. Die Datenschutzerklärung für WhatsApp können Sie hier abrufen:
    https://www.whatsapp.com/privacy
    
    
    Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
    
    Bei Nutzung des Chatbots werden von Ihnen als Nutzer folgende personenbezogene Daten verarbeitet und gespeichert:
    
    
    • Ihre Telefonnummer sowie Ihr bei WhatsApp hinterlegter Name für WhatsApp-Kontakte, welche dem Chatbot im Rahmen der Kommunikation durch den Dienst zur Verfügung gestellt werden
    • Chatverlauf (ausgetauschte Nachrichten inklusive Datum und Uhrzeit)
    • Ggf. gespeicherte Favoriten, letzte Suchbegriffe und Suchorte
    • Ggf. zusätzliche Telefonnummern (Bei Nutzung der „Kostenlos Anrufen“ oder „Tischreservierung“-Funktion)
    • Ggf. Ihre E-Mail-Adresse (Bei Nutzung der „Tischreservierung“-Funktion)
    • Ggf. Ihren Namen (Bei Nutzung der „Tischreservierung“-Funktion)
    
    
    Je nach Gesprächsverlauf und in Abhängigkeit Ihrer Anfragen über unseren Chatbot verarbeiten wir ggf. weitere Daten von Ihnen, sofern Sie diese hierfür bereitstellen (z.B. Ihren Standort bzw. Ihre Adresse im Rahmen einer Suche nach bestimmten Dienstleistungen in Ihrer Nähe).
    
    Sollten Sie die „Kostenlos Anrufen“-Funktion nutzen wollen, müssen Sie dem Chatbot hierfür eine Telefonnummer mitteilen. Die Telefonnummer wird dann an den C4All-Call-Service übergeben. Ihre hierfür angegebene Telefonnummer wird von uns technisch bedingt nur als Teil der Konversation gespeichert.
    
    Sollten Sie die „Tischreservierung“-Funktion nutzen wollen, müssen Sie dem Chatbot hierfür eine Telefonnummer, einen Namen sowie Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. An die E-Mail-Adresse wird dann die Bestätigung der Tischreservierung gesendet, welche ebenfalls die Möglichkeit zur Stornierung enthält. Ihre angegebenen Daten werden von uns technisch bedingt nur als Teil der Konversation gespeichert, außer Sie entscheiden sich dafür diese Daten für die schnellere Verwendung bei der nächsten Reservierung generell zu speichern.
    
    
    Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig und Ihre Daten werden nur in diesem Falle verarbeitet.
    
    
    Zu welchen Zwecken werden die Daten verarbeitet und was ist die Rechtsgrundlage hierfür?
    
    Die oben genannten Daten nutzen wir, um unseren Chatbot über die WhatsApp Business Plattform anzubieten, um Nutzer-Anfragen automatisiert zu beantworten, die vom Nutzer angeforderten Informationen/ Inhalte und die auf Das Örtliche verfügbaren Dienste bereitzustellen.
    
    Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung des Chatbots (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
    
    Sofern Sie die Funktionen „Tischreservierung“ und „Kostenlos Anrufen“ verwenden, nutzen wir die oben genannten Daten, um Ihnen diesen Service anbieten zu können. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin den Chatbot mit für den Nutzer hilfreichen Funktionen auszustatten.
    
    Zudem analysieren wir die Nutzung des Chatbots und die Interaktion von Nutzern mit anderen über den Chatbot angebotenen Services. Dabei werden Daten über das Verhalten der Nutzer erhoben und ausgewertet. Im Rahmen der Analyse erheben wir Informationen darüber, welcher externe Service durch den Nutzer über den Chatbot genutzt wurde und wie oft und wie lange das Angebot von Das Örtliche aufgerufen wurde. Der Zweck dieser Analyse besteht darin, das Angebot von Das Örtliche fortlaufend zu optimieren, nutzerfreundlicher zu gestalten, die Reichweite zu messen. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
    
    
    Wie lange werden personenbezogen Daten gespeichert?
    
    Ihre Daten werden gespeichert, um Ihnen eine komfortable Anschlusskommunikation über den Chatbot zu ermöglichen bzw. Ihnen ggf. gespeicherte Favoriten, den Chatverlauf oder letzte Suchbegriffe und Suchorte anzuzeigen. Ausgetauschte Nachrichten, die älter sind als 12 Monate werden automatisiert gelöscht.
    
    Sie können Ihre Daten und Chatverläufe jederzeit löschen lassen, indem Sie sich über den Chatbot an uns wenden. Geben Sie hierfür bitte zunächst den Text „Feedback” ein, anschließend können Sie eine Nachricht eingeben, die von uns und nicht vom Chatbot beantwortet werden kann. Nur so können wir sicherstellen, dass die Anfrage für die korrekte Konversation durchgeführt werden kann. Ihre Daten und gespeicherten Chatverläufe werden dann unverzüglich gelöscht.
    
    
    An wen werden Daten weitergegeben?
    
    Eine Weitergabe an Dritte erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung des Chatbots bzw. um Ihre Anfrage bearbeiten zu können und/oder Ihnen die auf Das Örtliche angebotenen Dienste über den Chatbot bereitzustellen.
    
    Für diesen Zweck erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten an den von uns beauftragten und kontrollierten Dienstleister IT2media GmbH & Co. KG, Pretzfelder Straße 13, 90425 Nürnberg, die für uns als technischer Dienstleister agiert.
    
    Für die Nutzung der „Kostenlos Anrufen“-Funktion erfolgt eine Weitergabe an die C4all GmbH & Co. KG, Pretzfelder Straße 13, 90425 Nürnberg.
    
    Für die Nutzung der „Tischreservierung“-funktion erfolgt eine Weitergabe an die resmio GmbH, Katzwanger Straße 150, 90461 Nürnberg sowie die von Ihnen angefragten Restaurants.
    
    Des Weiteren erfolgt zu der oben beschriebenen Analyse der Chatbot Nutzung eine Weitergabe der Daten. Statt der Telefonnummer, wird eine für 30 Minuten gültige, zufällig generierte User- und Session-ID verwendet, die im Wege der Auftragsverarbeitung an den Betreiber von Wipe Analytics, der TENSQUARE GmbH, Am Bugapark 3a, 45899 Gelsenkirchen übergeben wird.
    
    Sofern Sie über unseren Chatbot die auf Das Örtliche angebotenen Dienste über den Chatbot nutzen, gelten die Datenschutzbestimmungen für die jeweiligen Dienste, die in der Datenschutzerklärung von Das Örtliche abrufbar sind.
    
    
40. Eintragsservice
    
    Wir bieten Ihnen die kostenlose Möglichkeit an, einen Eintrag zu Ihrem Unternehmen innerhalb des Das-Örtliche-Angebotes selbst zu erstellen oder einen bereits vorhandenen Eintrag zu ergänzen („Grundeintrag“). Der Grundeintrag umfasst auch einen SEO-Freigabe- und telefonischen Beratungsservice. Wir bieten Ihnen zudem einen optionalen kostenpflichten Unternehmenseintrag an, der gegenüber dem Grundeintrag verschiedene Vorteile genießt, welche die Präsentation und Online-Auffindbarkeit Ihres Unternehmens verbessern („Kostenpflichtiger Eintrag“). Neukunden sind berechtigt, den kostenpflichtigen Unternehmenseintrag für einen Zeitraum von drei Monaten kostenfrei zu testen.
    
    Zur Bereitstellung Ihres Grundeintrages oder kostenpflichtigen Eintrages und der vereinbarten Service-Leistungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und ggf. unternehmensbezogene Daten Ihres Eintrages mit Personenbezug). Wenn Sie einen Eintrag für Ihr Unternehmen online absenden, werden diese personenbezogenen Daten an den jeweils zuständigen lokalen Das Örtliche-Verlag übermittelt, der die Richtigkeit des Eintrages prüft und diesen freigibt. Erst nach Freigabe wird Ihr Eintrag auf unserer Internetseite veröffentlicht.
    
    Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung, soweit Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem vollständigen Online-Verzeichnis (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
    
    Sie sind nicht gesetzlich oder vertraglich verpflichtet, uns Ihre oben genannten Daten bereitzustellen. Allerdings können wir Ihnen ohne Ihre Daten keinen Grundeintrag oder kostenpflichtigen Eintrag anbieten.
    
    Wir löschen Ihre Daten regelmäßig nach 10 Jahren.
    
    Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes oder an internationale Organisationen ist nicht beabsichtigt; allerdings sind Internetseiten ihrer Natur nach weltweit abrufbar.