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OTTO-ASIA Beteiligungs-Verwaltungs GmbH

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22179 Hamburg - Bramfeld Zum Kartenausschnitt Routenplaner
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Neueste Bewertungen

Unzumutbar? 01.05.2024Kunde vor Ort

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„Als 85jährige Urgroßmutter wurde ich durch die Bestellung gelotst mit Hilfe Ihres geschätzten Servic...” mehr

Unzumutbar? 09.04.2024dirk_lorenz1

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„unfreundlich, legen einfach auf Kundenservice sieht anders aus”

Unzumutbar? 18.10.2023Otmar12

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„ok.”

Unzumutbar? 11.10.2023Faktencheck+Fakt

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„Mit Otto haben wir nur gute Erfahrungen gemacht. Die Bestellungen werden zügig bearbeitet. Der Einkauf erfolgt mit Rechnung oder über PayPal. Rücksendungen kommen bei uns sehr selten vor. Bei einem bestehenden Mangel wird sehr schnell reagiert. Entweder eine Gutschrift oder Neu Sendung einer mangelfreien Ware. Auch telefonisch kann die Bestellung durchgeführt werden. Dann geht die Bezahlung über PayPal nicht, dann kommt die Rechnung per Mail. Alle Bestellungen, ob Großgeräte, Möbel, Textilien waren in sehr kurzer Zeit erledigt. Bei Bestellungen über den Kundendienst erfolgt eine gute Beratung. Mit der Qualität der Sendungen waren wir immer zufrieden. Und hoffen, dieser Kundendienst bleibt auch so. Es wird nun doch einmal Zeit, uns bei Otto für den guten Service zu bedanken. Auch die Geburtstage seiner Stammkunden hat Otto bisher noch nicht vergessen. Unsere Bestellung ist wieder raus, bestätigt. Sie kommt mit der DHL, die Sendungsnummer wird uns mitgeteilt. Somit muss man nicht auf Abruf sein. Wir sind mit Otto sehr zufrieden, DANKE! ...” mehr

Unzumutbar? 26.08.2023Ein golocal Nutzer

via golocal Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.

„Bei Otto bestelle ich sehr gerne. Eine Riesenauswahl. Leider ist die Bearbeitungszeit bei Bestellungen per Email seit einiger Zeit plötzlich länger geworden. Noch vor ca. 1 Jahr bekam man spätestens am nächsten Tag eine Antwort. Plötzlich dauert es manchmal bis zu 5 oder 6 Tagen, bis die Bestellung aufgenommen wird. Was auch etwas nervt ist die künstlich aufgezwungene Duzerei. Man wird einfach per du angesprochen, ob man will oder nicht. Das passt doch irgendwie gar nicht. Man stelle sich vor, eine betagte Kundin von 85 Jahren oder älter wird einfach mit "Hallo Lieselotte" angesprochen und "vielen Dank für deine Bestellung" Diese Anredeart passt vielleicht nach Amerika, aber hier ist es irgendwie etwas fehl am Platze. Trotzdem 4 Sterne insgesamt. Der Rest passt :-) ...” mehr

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040 64610, +49 40 64610, 04064610, +494064610

Häufig gestellte Fragen

Wie lautet die Adresse von OTTO-ASIA Beteiligungs-Verwaltungs GmbH?
Die Adresse von OTTO-ASIA Beteiligungs-Verwaltungs GmbH lautet: Werner-Otto-Str. 1-7, 22179 Hamburg

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