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„Falsche Spalte, wie kann ich die Bewertung rausnehmen?”
Unzumutbar?22.06.2021Kundenservice nicht vorhanden
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„Ich konnte meine Einlagen nicht abholen, da die Mitarbeiterinnen nicht auf dem aktuellen Stand der FFP2-Masken
sind und meine Maske, trotz korrektem Aufdruck aller vorgeschriebenen Prüfnummern nicht akzeptierten. Stattdessen sehr unhöflich, respektlos und unverschämt waren. So eine Behandlung als Kunde habe ich noch nie erlebt. Nie wieder!!!
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„Habe Einlagen machen lassen (extra die Einlagen, die in Straßenschuhe passen und nicht auftragen) und
zum Abholtermin meine Straßenschuhe mitgebracht. Der Verkäufer hat mir die Einlagen in die Hand gedrückt und das wars. Ich habe dann noch gefragt, ob sie in nicht in meine Schuhe eingepasst werden und er meinte, ich könne gern versuchen, ob sie reinpassen aber er könne nichts ändern. Als sie erwartungsgemäß nicht passten meinte er, dass sie in diese Stiefeletten eh nicht passen würden, weil ich die ja passend für meinen Fuß gekauft hätte und wenn ich das nächste Mal Straßenschuhe kaufen würde (dabei zeigte er auf seine Sportschuhe), sollte ich sie mitnehmen und wenn sie dann nicht passen würden, sollte ich sie vorbeibringen und zum Ändern da lassen! Was für eine Frechheit! Ist das bei Streifeneder so, dass man sich Enlagen kauft und dann neue Schuhe braucht?!? Ich bin dann nach Hause gegangen und habe die Einlagen selbst zugeschnitten, damit sie in meine Stiefeletten passen, die ich passend für meinen Fuß gekauft habe. Mein Fazit: Null Service, unfähiges Verkaufspersonal, Fachpersonal fehlt. Künftig gehe ich zum Fachmann und nicht mehr in einen Sanitätsshop, wo nur verkauft wird.
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„Bis heute habe ich keine Rechnung bekommen, dafür Mahnung und Androhung eines Rechtsstreits. War dort
für eine Orthoprothese, die ich bis heute nicht habe, da der Laden völlig unfähig ist - jetzt aber alles auf Corona schiebt. Leider lief aber schon vor Corona alles schief, vom Gipsabdruck bis zu in den falschen Größe bestellten Komponenten. Skandalös und unverschämt. Ich kann nur warnen!!
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„ich hatte mir Einlagen machen lassen und bar bezahlt bei der Abholung. 65 Euro Zuzahlung zum Rezept!
Wochen
später flattert mir eine Mahnung ins Haus ich solle den offenen Betrag von 65 Euro überweisen.
Im Ladengeschäft wurde die Sache geklärt. Offenbar ein Buchungsfehler. Allerdings keinerlei Entschuldigung. Hätte ich mich nicht genau erinnert, dann hätte ich zweimal bezahlt. Also aufpassen bei denen! Es ist wohl nicht zum ersten mal vorgekommen. Ich habe einen ähnlichen Fall von Bekannten gehört.
Die Einlagen sind übrigens meines Erachtens den doppelten Aufpreis nicht wert. Ich werde den Laden definitv kein zweites mal betreten!
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