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„Ausgesprochen unzuverlässige Beratung und Service. Nach tel Zusage war der versprochene Artikel nicht
vorhanden (Die 1,5 Std vergeudete Fahrzeit interessiert heutzutage anscheinend niemand mehr)
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„Die Filiale in Mainz ist Vertragshändler der Firma Bianchi. Zu meinem Erstaunen aber waren mehrere nette
Verkäufer nicht in der Lage ein Mountainbike dieses Herstellers zu bestellen. Nur E-Fahrräder seien bei Bianchi bestellbar. Das halte ich für sehr erstaunlich, da ja auf der Bianchi-Homepage einige Mountainbikes sogar mit unverbindlicher Preisempfehlung zu sehen sind.
Warum sich XXL nicht um Bestellungen bemüht ist mir schleierhaft. Das Carbonmodell wurde dann bei einem Händler in Frankfurt erfolgreich bestellt (zum Listenpreis).
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„Mit der Verkaufs-Beratung von Herrn Marcel Kneschke bin ich besonders zufrieden. Seine fachliche Kompetenz
ist hervorzuheben, in seinem Verkaufsgespräch war nicht der VKP vorrangig, sondern der Kundenbedarf bzw. auch der Kundenwunsch. Mein Fahrrad muss noch seine Tauglichkeit im Außenbereich beweisen. Ich bin jedoch zuversichtlich und kann Herrn Kneschke jedem Kunden nur empfehlen.
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„Meine Erfahrung bei Fahrrad-XXL Franz war hervorragend, insbesondere dank Patrik Ernst. Es war erfrischend
und beruhigend, mit einem Experten auf seinem Gebiet umzugehen. Patrik hat wirklich Ahnung von seinem Fach und ich kann seine Dienste nur wärmstens empfehlen. Herzlichen Dank, Patrik!
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„Bei Fahrrad XXL Franz in Mainz habe ich für unseren kleinen ein Laufrad gekauft. Die Beratung war vorzüglich.
Die große Auswahl an Laufräder hatte mich begeistert. Der Preis war angemessen mit anderen Worten ich war rundherum zufrieden und begeistert. Werde auch wieder zuerst hier reinschauen wenn ich wieder ein Fahrrad brauche.
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