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Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Mein Besuch bei 11880 Internet Services AG hinterließ mich enttäuscht und wütend. Die Art und Weise,
wie sie ihren Gewinn erhöhen und das Budget einschränken, ließ mich völlig verärgert zurück. Die Behauptung, dass es sich dabei nur um einen Kostenbestandteil handelt und die fristlose Kündigung hier nicht greift, empfand ich als äußerst unredlich. Für mich war das nichts anderes als ein Ärgernis, das nichts mit Kundenfreundlichkeit oder Kundenzufriedenheit zu tun hat.
Die Verteilung der Kosten nach der Preiserhöhung, 44% für die Agentur und 56% ins Budget, empfinde ich als völlig unverhältnismäßig. Jede SEO oder auch ADS Agentur ist wesentlich günstiger als 11880.com. Unnötig zu sagen, dass ich die Praktiken dieser Agentur als Abzocke empfinde.
Aktuell wird geprüft, ob solch eine Vorgehensweise rechtlich zulässig ist und ich hoffe auf ein gerechtes Ergebnis. Ich möchte allen Neulingen in diesem Feld dringend abraten, sich für 11880.com zu entscheiden. Es gibt definitiv bessere und fairere Optionen auf dem Markt.
...”weniger
via golocal
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„11880.com hat mir am Telefon exklusive Leistungen versprochen – ein persönlicher Ansprechpartner und
regelmäßige Kundenanfragen. Beides gab es nicht. Der Support gibt widersprüchliche Antworten und lehnt eine Vertragsauflösung ab. Irreführende Verkaufspraktiken – Finger weg!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 14.03.2025
„
Sehr geehrter Herr Jung,
Leider konnten wir Sie zu einem persönlichen Gespräch nicht erreichen. Unser Serviceteam steht Ihnen unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 8811880 oder unter der Email-Adresse service@11880.com jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen oder Änderungswünsche zu Ihren gebuchten Produkten haben.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Angebotsservice nicht zufrieden sind. Wir können Ihnen mitteilen, dass Ihr Eintrag entsprechend optimiert ist und wunschgemäß ausgespielt wird.
Es kann vorkommen, dass in bestimmten Zeiträumen nur wenige oder keine relevanten Anfragen für spezifische Branchen oder Regionen bei uns eingehen. Während der gesamten Vertragslaufzeit leiten wir jedoch alle Anfragen weiter, die auf Basis Ihrer hinterlegten Daten relevant sind. Wir sind hierbei auf die Nutzer auf unseren Portalen angewiesen. Dies ist vertraglich in dieser Form ebenso festgelegt. Ihre Anmerkung hierzu können wir daher nicht nachvollziehen.
Mit besten Grüßen
Ihr 11880.com Team...” mehr
via golocal
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„Die 11880 Internet Services AG hat mich leider bitter enttäuscht. Ich hatte das Gefühl, dass man mich
lediglich als zahlenden Kunden sah, anstatt mir einen guten Service zu bieten. Versprochene Werbung war nicht vorhanden, was mich den Betrugsvorwurf in den Raum werfen lässt. Aus meiner Sicht sollte das Unternehmen einen realistischeren Vertrag für seine Kunden anbieten, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.
...”
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Der Inhaber antwortete am 08.07.2024
„
Sehr geehrte(r) Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, denn die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen.
Um Ihr Anliegen korrekt zu erfassen und auf Ihre spezifischen Bedenken zu reagieren, benötigen wir allerdings weitere Informationen von Ihnen. Bisher konnten wir Ihr Anliegen leider keiner Firma in unserem System zuordnen. Um uns umgehend um Ihren Fall kümmern zu können, bitten wir Sie, uns Ihr Anliegen und Ihre Firmennummer per Mail an service@11880.com zukommen zu lassen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Es liegt uns sehr am Herzen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Jeden Kunden als Partner zu betrachten, ist fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir daher sehr ernst und wir werden alles tun, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Mit besten Grüßen
Ihr 11880.com Team....” mehr
via Meinungsmeister
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von
den Locations über unseren Partner Meinungsmeister eingeholt.
Alle Produkte von Meinungsmeister motivieren zur Bewertungsabgabe
und sind so aufgebaut, dass eine Bewertung nur von Kunden vor Ort
abgegeben werden kann.
Angebot
Service
Preis/Leistung
Das sagt das Web über "11880 Internet Services AG"
