A.R.T. Zweckverband Abfallwirtschaft Region Trier

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„Mein jüngster Besuch beim A.R.T. Zweckverband Abfallwirtschaft Region Trier war eine gemischte Erfahrung. Ich muss an dieser Stelle positiv hervorheben, dass die Sauberkeit und Ordnung auf dem Gelände beeindruckend waren. Säuberlich sortierte Boxen und eine saubere Umgebung sind ein klarer Pluspunkt. Ein Mitarbeiter, der mir beim Ausladen meiner Elektro- und Metallabfälle half, hat meine Erfahrung aufgewertet. Seine Hilfe hat das ganze Prozedere wesentlich erleichtert. Jedoch hatte ich auch eine Begegnung der weniger erfreulichen Art. Während meines Besuchs wurde ich in einem unangenehmen Ton zurechtgewiesen, weil ich ein Stoppschild übersehen hatte. Es wäre hilfreich gewesen, wenn die Veränderungen im Layout des Geländes besser kommuniziert worden wären, um solche Missverständnisse zu vermeiden. Im Großen und Ganzen bin ich jedoch ein langjähriger Kunde dieses Ortes und bringe regelmäßig Gartenabfälle hierher. Auch das Wiegen unseres Wohnmobils verläuft immer problemlos. Die Mitarbeiter an der Kasse sind stets freundlich und beantworten Fragen kompetent. Trotz meiner letzten Erfahrung werde ich weiterhin Kunde bleiben. ...”weniger

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„Bei Restmüll kann A.R.T. eine zusätzliche Leerung berechnen. Aber bei nicht abgeholten Gelben Säcken und Pappe ist ein Preisnachlass nicht möglich. Also, für eine nicht erbrachte Leistung bezahlen! Man kann aber, weil die Tonnen Überlaufen, Papiersäcke kaufen. Die gibt es in diesem Fall auch nicht Umsonst. Und das bei mehreren Haushalten. Schade, dass es keine Minus-Sterne zur Bewertung gibt! ...”weniger

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„Sperrmülltermin Kanzem, eine alte Anbauküche ohne Elektro soll entsorge werden. Die Entsorgung wurde auch ordnungsgemäß angemeldet. Sperrmüllabfuhr konnte nicht stattfinden, weil die Herren Müllwerker der Ansicht waren, der Abfall sei über 5m³. Kann schon sein..... unter der Sperrabfalladresse sind jedoch 5 Wohnungen und es werden auch Müllgebühren für 5 Wohnungen gezahlt..... Also was ist passiert, die Herren Müllwerker haben den Sperrabfall stehen lassen und wir konnten ihn wieder wegräumen bis zum nächsten Termin. Ich bin ja der Meinung, man hätte wenigstens die 5m³ abtransportieren müssen. Richtig die Satzung sieht es nicht vor, aber das ist aus meiner Sicht ein Fehler der Satzung. Die ART ist nämlich Dienstleister der Bürger und nicht umgedreht! Leider ist das bis zur ART nicht durchgedrungen!!! ...”weniger

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„ok”

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„Heute war Papier und gelber Sack an der Reihe. Hatte, wegen der Größe, einen Karton einer SatSchüssel neben die Tonne gestellt...... leider wurde er NICHT mtgenommen. Laut Nachfrage bei der ART muss dieser zerkleinert oder in Mertesdorf abgegeben werden. Klasse Service am Kunden :-( ...” mehr