via golocal
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„ich sollte wegen einer größeren motorreparatur mein auto 3 tage dalassen, nach 2 tagen erfolgte (es hiess
wegen krankenstand) keine reparatur und der auftrag wurde von der werkstatt zurückgezogen... 2 tage in denen ich nicht gearbeitet habe (einzigster wagen), somit 2 tage verschwendet ! es wurde kein leihwagen angeboten.
nein danke, hier nicht mehr ! KEINE empfehlung möglich...
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 11.10.2025
„
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit der Situation unzufrieden waren. Leider ist der zuständige Mechaniker kurzfristig krankheitsbedingt ausgefallen – eine Situation, die sich trotz sorgfältiger Planung nicht vermeiden lässt. Sie wurden umgehend darüber informiert, dass die Reparatur daher nicht wie geplant durchgeführt werden kann.
Wir verstehen Ihren Ärger über den Zeitverlust, möchten jedoch betonen, dass wir im Sinne der Qualität und Sicherheit keine umfangreiche Motorreparatur von einem Ersatzmechaniker durchführen lassen, der das Fahrzeug und den Auftrag nicht kennt. Ihre Sicherheit geht vor Schnelligkeit....” mehr
