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„Meine Autobatterie bei meinem MINI Diesel schwächelte nach gut 6 Jahren und ich wollte sie austauschen
lassen. A.T.U. warb im Internet mit einem Festpreis von 52,98 EUR für den Batteriewechsel mit Batterie-Initialisierung der neuen AGM-Batterie. Aber die A.T.U.-Werkstatt in Kaiserslautern wollte statt dessen 150,53 EUR für diese Arbeiten haben, da das Angebot nur für Einbauzeiten bis zu 30 Minuten gelte, sollte ich für den Einbau fast 100,- EUR mehr zahlen.
Ich fühlte mich von dem A.T.U.-Lock-Angebot im Internet verarscht und habe die Batterie dann in der Bosch-Werkstatt ohne spezielles Angebot wechseln lassen und für den Batteriewechsel + Batterie-Initialisierung insgesamt nur 88,53 EUR (incl. MwSt) statt 150,53 EUR (A.T.U.) bezahlt.
...”weniger
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„Meine Enkelin war am 02.10.20223 dort um ihre Sommer auf Winterräder zu wechseln,dann kam der Schock
das Einlagern wurde ohne vorige Absprache von 20€ uf 40€ erhöht. Räder sollten auf ausdrücklichem Wunsch meiner Enkelin nicht ausgewuchtet werden dies wurde jedoch ingnoriert und trotzdem gemacht und auch in Rechnung gestellt. Erst nachdem ich dies klar stellte wurde mir diese extra kosten zurück erstattet(mit großem Murren) wir werde dise stelle nie wieder betreten wo man einfach versucht die Kunden durch eingenmächtiges Handeln über den Tisch zu ziehen. Gruss Mike
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„Wollte Reifen von Fulda,in der Filiale nicht verfügbar sondern in einer anderen. Preis online 51€ fragte
nach dem Preis dann auf einmal 59 € ich sage im Internet aber 51 € Verkäufer sagte dann wenn ich die in einer anderen Filiale bestelle und hierher liefern lasse kostet das auch Versand. Ich finde das unverschämt. Bin dann zu ASC in kaiserslautern fast derselbe Preis und er müsste die Reifen bestellen. Von Versand keine Rede. So sieht Kundenservice aus. Nie wieder ATU.
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