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„Katalysatorwechsel mit Folgen
Am 30.03.2026 wurde an meinem Wagen der Katalysator gewechselt. Leider
nicht sach und fachgerecht, schon kurze Zeit später ging die MKL erneut an, Fehlercode P0420 Katalysator Schwellenwert unter Wirkungs...., laut ADAC der Kat, laut diversen Werkstätten der Kat, bei ATU nein der Kat arbeitet, der Fehler liegt wo anders, dann gab man mir bei ATU Warburg den Tipp, ich solle nach einem Boschdienst gehen, der Wagen müsse mal ausgenebelt werden, der Motor würde irgendwo Zwischenluft ziehen. Bei Bosch lachte man mich aus und meinte, da hat mich aber bei ATU schön verarscht, der Fehlercode P0420 verweise immer auf ein Problem mit der Abgasanlage, er an meiner Stelle würde mal zu Ford fahren und denen die ANgelegenheit schildern, die wissen dann schon was gemacht werden muss.
Also ab nach Ford, dort wurde der Wagen ausgiebig unter die Lupe genommen, sehr schnell stand fest, der Kat war undicht, der Kat arbeitete nicht. ALso wurde mit ATU vereinbart der Kat wird bei Ford getauscht, dort stellte sich heraus, dass die Lambdasonde vor Kat mit dem Kat verschmolzen war und daher auch gewechselt werden mußte. Nun weigert sich ATU die Mehrkosten zutragen, obwohl laut AGB´s eine Ersatzteilgarantie, eine Werkstattgarantie und auch Folgeschäden getragen werden sollten.
Nach langem hin und her wurden, die bei ATU angefallenden Werkstattkosten des ursprünglichen Auftrags erstattet, von den angefallenden Mehrkosten will man nichts wissen. Mails an Zentrale bleiben unbeantwortet, man erhält böse Anrufe
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„Ich finde es unmöglich das meine _Bewertung nicht gepostet wird ich kann dem einen,bewertet nur zu stimmen
Werkstatt Leiter , verlogen unfreundlich, und ich fühle mich betrogen ( kann ich beweisen) das schlimmste ist, ich habe einen Beschwerdebrief an die Geschäftsleitung gesendet, der ist nie dort angekommen.
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„Ich danke für die gute und schnelle Erledigung meines Schadens. Der Preis war fair und das Personal sehr
freundlich. Dank auch Herrn Otte für seine Beratung und Mühe. Wir kommen wieder
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„Wir danken für die freundliche und kompetenten Serviceleistung. Besonderen Dank an Herrn Otte,der sich
sehr viel Mühe machte, den Fehler zu finden. Wir kommen wieder!
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