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„Das Möbelhaus Albers - Der Einrichtungsdiscounter hat uns wahrlich begeistert. Ein besonderes Lob möchten
wir der äußerst kompetenten Beraterin, Frau Jahns, aussprechen. Auch eine andere Kollegin, deren Namen uns leider entfallen ist, war sehr zuvorkommend und hilfsbereit - sie stammt ursprünglich aus Richtenberg.
Das Auslieferungspersonal ist ebenso Spitze. Sie sind sorgfältig, freundlich und gehen mit der Ware um, als wäre es ihre eigene. Auf diesem Wege möchten wir auch dem Fahrer, der demnächst eine Operation bevorsteht, alles Gute und eine rasche Genesung wünschen.
Insgesamt überzeugt das Möbelhaus mit einem sehr netten und zuvorkommenden Verkaufs- und Auslieferungsteam. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Einkauf. Hier fühlt man sich wohl und gut beraten. Danke, Albers!
Ihre Familie Schmidt.
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„Nach einer sehr kompetenten, freundlichen Beratung ohne Zeitdruck fanden wir nach gefühlten 8 ( es waren
nur 2) Stunden eine Eckcouch mit Fernsehsessel zusammengestellt nach unseren Wünschen. Frau Jahns beriet uns hervorragend, am Tag darauf konnten wir telefonisch noch Stoff für einen Hocker nachbestellen. Mit der Lieferzeit waren wir vollkommen zufrieden, hatten noch später gerechnet.
Einen Tag nach Lieferung fiel uns eine Unzulänglichkeit am Sessel auf, meldeten uns bei unserer Verkäuferin, die uns wiederum mit dem Kundenservice verband. Sofort und freundlich beratend nahm dieser unser Anliegen auf, wir schickten Fotos und wenige Stunden später wurden wir zurückgerufen. Wir hatten nur eine Bedienung nicht beachtet, es war und ist also alles in Ordnung. Wir sind mit der Kundenbetreuung sehr zufrieden.
Auch mit unserer Küche, die wir bei Albers vor einem Jahr kauften.haben wir gleiche Erfahrungen gemacht. Dank an alle Mitarbeiter!
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