Amtsfeld Apotheke Anke Scheler e.Kfr. Apotheke

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„Besuch der Amtsfeld-Apotheke OHG hat bei mir, nach einer langen und treuen Kundenbeziehung, eine tiefe Enttäuschung hervorgerufen. Besonders hervorheben möchte ich das Verhalten von Frau R. Ihre unflexible und intolerante Haltung gegenüber uns langjährigen Kunden und den Mitarbeitern des Hauses hat dazu beigetragen, dass ich mich unzufrieden und frustriert gefühlt habe. Meine Wünsche wurden nicht berücksichtigt, was in einer Kundenbetreuungssituation nicht akzeptabel ist. Aus meiner Sicht muss hier dringend eine Verbesserung stattfinden. ...”weniger

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„Die Apotheke befindet sich im Nordflügel des Altbaus vom Krankenhaus Köpenick, in dem sich heute ein Ärztehaus befindet. Sie ist vor allem darauf eingerichtet, die Rezepte der im Haus ansässigen Ärzte einzulösen, führt aber auch das sonst übliche Apothekensortiment an rezeptpflichtigen und rezeptfreien Medikamenten sowie ein umfangreiches Beisortiment. Die Mitarbeiter sind freundlich, höflich, hilfsbereit und die Beratung ist fachkundig und gut. Da die Apotheke gut frequentiert ist, kann es zu Wartezeiten kommen, die sich aber im Rahmen halten. Erreichbar ist die Apotheke mit BVG-Buslinien, sowie mit ein bisschen Fußweg auch mit BVG-Straßenbahnlinien. Autofahrer haben in der Regel schlechte Karten, ist die Parkplatzsituation am Krankenhaus allgemein sehr angespannt. ...”weniger

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„Die Amtsfeld-Apotheke befindet sich zusammen mit der Poliklinik im alten Teil des Krankenhauses Köpenick. Mehrfach mußte ich im Zusammenhang mit Facharztbesuchen in der Poliklinik Rezepte für Medikamente einlösen, die ich von den behandelnden Ärzten verschrieben bekommen hatte. Nie gab es Probleme mit der Verfügbarkeit der verschreibungspflichtigen Medikamente. So auch diesmal. Die Beratung durch den Apotheker war umfassend und auf Nachfragen von mir gabs immer eine kompetente Antwort. Bei der Freundlichkeit des Teams gibt es auch nichts zu meckern. Neben apotheken- und rezeptpflichtigen Medikamenten sowie freiverkäuflichen medizinischen Produkten bietet die Amtsfeld-Apotheke, wie andere Apotheken auch, ein umfangreiches Sortiment an sonstigen Produkten an (Tees, Cremes, Kosmetik – natürlich alles etwas teurer als im Supermarkt). ...”weniger