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„Waren bei Apollo Landsberg um eine Kinderbrille zu kaufen. Gesagt getan, die ältere Dame im Verkauf fand
unsere Auswahl super. Nun haben wir die Brille seit 4 Wochen und nur Probleme. Wir immer wieder hin und nun wurde uns von dem jungen Mann am Empfang gesagt das wir uns für eine falsche Brille entschieden haben und man für unser Problem nichts tun kann. Danke für die super falsche Beratung zudem uns noch eine Versucherung aufgetischt worden ist, die völlig für die Katz ist. Einmal und nie wieder Apollo
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„Eine sehr nette Dame am Empfang, dann kam der Kollege, ein Hektiker ohne Ende, keine anderen Kunden im
Geschäft und er war wie getrieben.
Das Ergebnis ist das ich mit meiner neuen Gleitsichtbrille schlechter sehe als ohne Brille. Mein Problem ist auch das ich in Griechenland wohne und mal nicht eben nach Landsberg komme. Ich wünsche ihnen in Zukunft mehr Kompetenz und lassen sie ihren Kunden Zeit Brillen auszusuchen, nehmen sie sich die Zeit, geben sie den Kunden die Zeit bei der Sehstärkenmessung und bei der Anpassung. Dank Ihnen sehe ich weniger mit Brille, als ohne und das für 606 Euro.
Das war jetzt alles sehr freundlich ausgedrückt.
Mario Flume
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„War lange Zeit Kunde bei Apollo und auch zufrieden, aber ich lege Wert auf Freundlichkeit, zudem wenn
das Geschäft leer ist und alle Berater Zeit haben. Leider versteckt sich jeder so gut es geht im Verkaufsraum und ich musste fast schon betteln um bedient zu werden, zudem kommt noch die Apollo Werbung mit Gutscheinen die fünf Euro versprechen, auch wenn das nicht viel ist ärgert es einen dann schon, dass, diese nur für eine neue Brille eingelöst werden können. Leute es gibt genug Brillenläden in direkter Nachbarschaft warum bemüht ihr euch nicht um eure Kunden?
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„War das erste Mal bei Apollo Optik Landsberg und war äußerst zufrieden. Die sehr kompetente Beratung,
die Geduld der Angestellten haben mich sehr überzeugt. Die Augenüberprüfung bezüglich der neuen Kontaktlinsenstärke dauerte fast eine halbe Stunde, was auch die Genauigkeit des Ergebnisses bestätigt.
Ich kann nur sagen: Gerne wieder!!
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„Mein erster Besuch seit es APOLLO in Landsberg gibt !!!!
War nicht so zufriedenstellend , was jedoch
auch an meiner " Tageslaune " gelegen haben kann .
Zweiter Versuch :
Ich wurde von 2 strahlenden Augen und einem deutlich sichtbaren Lächeln - trotz Mund/Nasenschutz -begrüßt . Fragen zum Besuch Grund wurden sind deutlich gestellt worden , meine Antworten ausgiebig und verständlich erklärt . Dann kam es zur Preisverhandlung !!!!
Das war mir noch NIE passiert . Hart , jedoch fair mit einem für beide Seiten sehr zufriedenstellenden Resultat .
Fazit :
Ich fühlte mich die gesamte Verweildauer SEHR gut aufgehoben , meine Bewertung 1 +++ .
APOLLO Team , macht weiter so !!!! Die Mitbewerber werden es merken !!!!
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