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„Ich habe ja schon viel Erlebt, aber bei Apollo dass schlägt dem Fass den Boden aus!
Zwei Brillen innerhalb
von drei Monaten defekt undman kein Bügel auswechseln!
...”weniger
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„In dieser Filiale läuft einiges schief: Das Personal wirkt oft desinteressiert und unmotiviert, Rechnungen
wurden falsch ausgestellt und der Kundenservice lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Die Beratung erfolgte nur oberflächlich und die Auswahl an Brillen ist gering. In anderen Apollo-Filialen habe ich deutlich bessere Erfahrungen gemacht, diese würde ich nicht weiterempfehlen!
...”weniger
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„Bei der Konkurrenz gefällt es mir gar nicht, da ich dort immer noch sehr langen Wartezeiten zu rechnen
habe und ich nie schnell eine Beratung bekommen kann, zu zum Teil doch sehr kurzen und einfachen Fragestellungen. Bei Apollo ist dies anders. Die Filiale ist nicht so überfüllt und man kann teilweise ohne eine Wartezeit eine Beratung bekommen, welche in der Vergangenheit auch immer sehr fachmännisch durchgeführt wurde.
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„also ich brauchte dringend eine neue Brille und hatte keine ahnung wie meine neue brille aussehen sollte.
ich ging hin und redete mit einer sehr erfahrenen verkäuferin, die gab mir tipps und gute beratung und ich hatte in ca. 15 min ein neues, zu mir passendes Gestell gefunden, meine Gläser waren dann auch innerhalb von 6 werktagen fertig so das ich meine brille schon nach einer woche abholen konnte. ich bin sehr zufrieden nach hause gegangen und werde meine brillen nun wohl immer da kaufen.
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