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„seit vielen Jahren bin ich hier gerne Kunde. Die Beratung ist professionell kompetent, hilfsbereit, geduldig
und sehr angenehm. Besonderes Lob schicke ich an Frau Gottschalk.
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist über all die Jahre erfreulich und die Auswahl auf der Höhe der Zeit.
Der Standort ist bestens erreichbar.
Alles zusammen maximale Punktzahl.
Dank von Professor Heil, Oktober 2021
...”weniger
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„Kundenservice steht hier nicht an erster Stelle. Mitarbeiterinnen sind nicht gewillt Probleme die man
mit einer neuen Brille hat zu lösen. Habe meine neue Brille abgeholt. Bei der Anprobe war die Sehstärke nicht okay. Daraufhin sagte man mir"vielleicht gewöhnen sie sich ja dran" und "ich habe jetzt Feierabend. Habe auf einen Sehtest bestanden, wurde versucht abzuwehren, wurde dann doch gemacht aber sehr unmotiviert und falsch. Habe mir dann das Geld für die Brille zurückzahlen lassen.
...”
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